供电公司行风建设工作汇报_0

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1、供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4供电公司行风建设工作汇报4各位评议组领导:  大家上午好!首先,我代表供电分公司领导班子和全体职工向各位的光临,表示热烈的欢迎!  今年以,我们供电分公司在xx委、政府和xx供电公司的正确领导下,全面落实省电力有限公司关于《城市供电营业规范化服务标准》,积极参加地方行风建设先进单位和后进单位的“双评”活动,努力实现行风工作新的突破,把行风工作摆在与生产经营等同的位置,进行常态管理,并不断在巩固、提高、拓展、延伸方面下工夫。具体做法是:围绕一

2、个目标,树立两种观念,建立三种机制,抓好四项工作。  一、围绕一个目标,即:实现政府、人民双满意,行风建设继续站在排头。  随着行风工作的不断深入和发展,我们在实践中认识到,行风工作不能图形式,走过场,一阵风,而要实实在在的内容,那就是让政府人民双满意。而双满意程度的高低,又取决于我们的工作是否在当地民主测评中处于领先地位,正是基于对此问题的思考,我们把“双满意”、“创一流”水平作为全年工作的奋斗目标,并把它作为检验我们分公司行风工作的主要标志。要求干部职工正确对待已取得的成绩,进一步查找存在的问题,充分认识争第一难,保第一更难,稍有放松对自己的要求,“站排头”的目标就会受到影响。因此,我们必

3、须从零开始,从点滴入手,从每一具体工作做起,动真情,办实事,切实解决政府人民群众关心的热点难点的问题。高考期间,分公司领导带头值班,坚守岗位,调度车辆与各考点保持联络畅通,除了在考点安排人员之外,还在分公司本部准备了预备队,时刻提防随时可能出现的突发事情。板厂是一家私营企业,几家合股,由于产品不太畅销,处于阶段性生产,考虑到其所承担的变压器损耗问题,而又因其多家合股,头多管事人少,懂得电力有关规定的人没有,我们就主动向其宣传有关用电知识,在保证电费收缴的前提下,也为客户减少了不必要的开销。xx地震站则是另一种情况,由于历史的原因,将其电挂到了有许多小煤矿的线路上,时常担心用电可靠率就成了该站的

4、心病,又由于该站资金紧张,根本无力承担有些费用。我们立即着手解决这个问题,将其接入供电可靠率达到规定标准的线路,同时将该站自有变压器收归分公司维护,消除各种隐患,这期间所有费用均由我们承担,没有给客户增加任何负担。公路管理段一招商引资项目,急需用电,我们急客户之所急想客户之所想,特殊情况特殊对待,使之顺利及时用上电,保证引进的项目不丢失能够得以顺利投产xx煤矿线路因客户原因跳闸,造成数家煤矿停电,矿井中的工人随时都有生命危险,尽管线路的产权并不属于我们,考虑到客户的实际情况,我们迅速组织了有关人员进行抢修,安排配电工人巡线排查故障及时恢复送电,确保了煤矿人身财产的安全,在当地影响很大,受到了矿

5、主和xx有关领导的一致好评,中国电力报以“把客户利益放心头”为题做了报道。  大家都知道,电费收缴和查处违用电是电力企业目前遇到的一大难题,但我们能从社会稳定出发,做艰苦细致的工作,同时注意工作方法,今年我们在组织的大型查窃电工作中和省公司组织的互查中,都能较好地处理服务与查处违用电的矛盾,使窃电者受到应有的处理,又使群众受到一次反窃电的教育。在政府重点工程中,有时候没钱先干活的事情也比较多,我们能从全县工作的大局角度出发积极给予支持和配合,主动承担责任和义务,把我们的工作做好。由于我们处处为政府和人民群众着想,把群众的冷暖时刻放在心上,虽然在工作中遇到诸多困难,但都能得到妥善解决和处理。  

6、二、树立两种观念,即:服务促效益的观念,软硬一起抓的观念。  电力体制改革最大的思想障碍是人们观念的问题,服务质量的优劣关键是能否坚持软硬一起抓的问题。因此,我们从转变观念入手,重在提高服务质量上下功夫。  1、树立服务促效益的观念。  服务促效益已被实践反复证明了的问题,但对我们电力企业说,至今还未能从根本上解决,电力职工还缺乏忧患意识,认为其他行业服务与效益联系比较密切,而电力企业往往投入大,产出小,抓服务是得不偿失,针对部分职工的思想反应,我们及时因势利导,讲明服务在深化电力体制改革、加快电力模拟市场的形成与建立的作用,特别是电力部门失去政府管电职能、出路是什么,不讲服务行不行等问题,使

7、职工的服务意识得到了强化。同时,也使职工进一步认识到,要提高企业经济效益,职工增加收入,必须多卖电、卖好电,那种传统的思维定式和坐、等、靠的传统工作方式已明显不适应当前市场经济发展的需要,我们必须从计划经济的模式下解放出,由过去的被动服务转变为我要服务、上门服务,积极开拓电力市场,寻求新的电量增长点,只有这样,企业才能立于不败之地,正是这种思想观念的转变,为我们分公司的行风建设带可喜的变化。  2

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