《消费者权益保护法》知识竞赛试题

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1、《消费者权益保护法》知识竞赛试题9《消费者权益保护法》知识竞赛试题一、单选题1消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害可以向（）要求赔偿。A广告经营者B广告制作人经营者D发布广告的媒体2消费者听信虚假广告后购买商品或者服务，其合法权益受到损害，广告经营者不能提供广告客户真实姓名和地址及有效联系方式，消费者的损失应由（）承担赔偿。A广告经营者B广告制作人广告设计人D发布广告的媒体3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的

2、（）。A一倍B二倍三倍D四倍4经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A胁迫B欺诈侮辱、诽谤D侵犯人身自由经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法，以防止危害的发生。A不合格B未经检验数量不足D可能危及人身财产安全6一般说，消费者享有对（）进行监督的权利。A商品B服务商品和服务以及保护消费者权益的工作D不合格商品7消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身财产损害的，享有依法获得（）的权利

3、。A退货B换货重修D赔偿8维护消费者合法权益的社会团体组织的名称是（）。A工商局B消费者协会卫生局D质量监督员9消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的（）行为。A违法失职B官商勾结漠不关心D弄虚作假10经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出询问，应当作出（）答复。A符合常理B简单易懂真实明确D清清楚楚11经营者提供商品或服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者（）。A服务单据B购货小票购货清单D商品价格12经营者不得以格式合同、通知、声明

4、、店堂告示等方式作出对消费（）不合理的规定。A不公平B不道德不明确D不尊重13经营者不得搜查消费者身体及其携带的物品，不得侵犯消费者（）的自由。A人身B选择买卖D索要发票14国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时（）听取消费者的意根和要求。A可以B应当原则上应D不必1人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼，对符合起诉案的消费者权益争议（）受理及时审理。A必须B可以不能D审理后根据情况决定是否16消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身财产损害的（）要求赔偿。A可以向销售者，也可以向生产者B首先向销售者首先向生产者D首先向销售者

5、，然后向生产者17经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因（）减少的收入。A误工B受伤住院D生活18消费者为（）消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。A生产B生活生产和生活D个人19经营者提供商品或者服务，应当向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。A必须B不一定可以D视具体情况20国际“消费者权益日”定在每年的（）。A2月1日B3月1日3月1日D月1日21中国消费者协会是

6、（）年12月26日在北京成立。A1981年B1984年1960年D1989年221983年月，我国的（）成立了全国第一个消费者组织。A河北省新乐县B北京市上海市D吉林省吉林市23我国的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（）项。A6项B7项9项D11项24中国消费者协会（）被国际消费者协会接纳为会员。A1986年9月B198年9月1987年9月D1984年9月2消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。A应当B可以一般可以D根据情况26我国消费者协会的法定职能有几项？（）A6项B7项9项D10项27我国新消法规定经营者

7、的义务有（）项？A7项B9项11项D12项28消费者采用网络、电视、电话、邮购的商品，可以行使无理由退货的期限是（）天。A3天B7天10天D1天29消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。A行政机关B行业协会社会组织D群众组织30各级人民政府应当加强监督、预防危害消费者（）行为的发生。A人身安全B财产安全人身财产安全D生活安全31经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）的监督。A政府B消费者舆论D法院32消费者有权就产品的质量问题向（）查询。A工商部门B质量协会生产者、销售者D消协33消费

8、者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告行为，是其行使（）权利的表现。A批评权B监督权检举权D控告权34消费者组织的宗旨是（）。A以保护消费者合法权益为宗旨B维护自己组织的利益传达政府的政策D作为消费者与经营者沟通的桥梁3某饭店贴出“本店拒绝