学校心理咨询的原则及面谈技巧

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1、学校心理咨询的原则及面谈技巧三道通镇中学贺祝学校心理咨询的原则及面谈技巧三道通镇中学贺祝学校心理咨询的原则及面谈技巧三道通镇中学贺祝学校心理咨询的原则及面谈技巧三道通镇中学贺祝学校心理咨询的原则及面谈技巧三道通镇中学贺祝一、心理咨询的必要性与技术性　㈠必要性：学生心理问题日益增多，各类学校常规的思想教育工作已经难以应付，各类学校开展心理咨询工作已越来越显得必要。学生心理问题增多的原因，从外部来看，主要是由于社会的变革、不同文化的碰撞以及社会竞争加剧所致；从内部来看，主要是由于学生自身的认知与心身特点所致：概括地说就是“四最”“五高

2、峰”，即最积极、最活跃、最勇敢、最冒险与体力高峰、智力高峰、情感困惑高峰、学业高峰及考试压力高峰。　　㈡技术性：由于学生心理问题的形成原因多种多样，受影响的关系千丝万缕，心理障碍的表现千差万别、错综复杂，因此，学生的心理问题需要具备相当理论素养与技术的人才能加以解决，从事心理咨询的人员应当接受必要的心理学专业知识培训，在从事心理咨询的实践中，要注意探寻心理规律，遵从心理规律，运用心理学专业技术帮助咨客解决心理问题，而不是凭感觉进行一般的思想教育。二、心理咨询概述　　㈠定义：关于心理咨询的定义，在学术界众述纷纭、莫衷一是，《中国大百

3、科全书》定义是：心理咨询是运用心理学方法、凭借语言、文字等沟通形式，对求询者进行启发、支持与再教育的心理治疗过程。本人以为心理咨询就是心理学专家运用心理学方法，凭借语言、文字等沟通形式，帮助咨客提高自我认识、增强自助能力、解决其心理问题以促进其适应和发展的咨商问答过程。　　㈡心理问题：心理问题就是人自我主观上与环境间的不适应。从对人的影响不同来分，心理问题可分为发展性心理问题与障碍性心理问题，前者如职业的选择、人际关系不适应、没有上进心等。后者如影响基本生活的焦虑、恐惧、疑病、强迫症、抑郁、癔病等；从表现的层面来看，心理问题可分为

4、认知问题、情绪问题、行为问题及人格问题等。　　心理问题的本质就是人在主观上不能轻松自然地适应环境，人与环境的适应包括对自然环境与社会环境的适应，而促进人与环境适应的方法有外求与内求两种途径，所谓外求就是指改变外部环境以适应人的内在需要。所谓内求就是指改变人内在的看法与需要以适应环境的状况。如，一个学生为没有新衣服而闹情绪，外求法就是家人为他买一件，满足他的需要；而内求法就是告诉他穿新衣服并不重要，重要的是自己要有内在实力，有了实力，将来成功了，想买什么衣服，就买什么衣服，从而改变他眼前对买衣服问题的看法。㈢心理咨询的原则：所谓原则

5、就是人行动的基本规范，心理咨询的原则笔者以为主要有心下几点：1、助人自助原则：即帮助咨客增强自己帮助自己的能力，给他一“鱼”不如给他一“渔”；2，保密原则：咨询前要向咨客保证咨询的内容是保密的；3、支持保证原则：咨询时要向咨客说明：‘我一定会支持你，你一定会好起来’，且加以举例；4、理解接受原则：咨询师要理解接受咨客所讲的一切，不要惊讶、更不能轻易地批评，要帮助咨客接受一切已经发生的事实，把目光往前看；5、责任原则：咨询师要对咨客负责任，咨询结束后还要注意追踪随访。同时要启发咨客对自己的行为与情绪状态负责任；6、平衡原则：主观分析

6、与客观分析平衡，不能单方面极端地强调主观心态或客观困难。　　㈣心理咨询的形式：心理咨询的形式主要有三类：1、个别咨询：如门诊、电话、书信咨询等；2，团体咨询：如报告会、报刊、广播电视、团体工作访等；3，特殊咨询：如催眠态下的咨询，即先诱导进入催眠状态后再进行心理咨询；封闭式心理训练，即在一定的时间内，将一定数量的咨客集中封闭在一起，进行心理辅导、现场演练、角色扮演等心理训练；心灵革命与突破，即进行宣泄、忏诲、感恩、自我催眠、决心、自我暗示、宣誓、心灵突破等。三、心理咨询的面谈技巧　　一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过

7、程：　　㈠初期----建立关系阶段　　在心理咨询的初期，心理医生首先要向咨客推销好自我，以取得咨客的信任。要注意建立良好的第一印象，既要衣着得体，又不要浓妆艳抹。要有良好的气质，既要热情友好，又不要过分矫揉造作。咨询时还要讲究坐势的科学，不要坐的太近，也不要坐的太远。不要隔着桌子正对而坐，也不要隔着桌子斜对而坐。最好是围着桌子侧对而坐。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍，亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细，以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任；咨询开始还要特别注意尊重咨客，问话要婉转，不要刺伤对方，谈话要从先谈无关的事开始。　

8、　在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说，这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题，而且诉说的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心，而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是，咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息，通常情况下