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时间:2017-12-21
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1、产品品牌官方微博运营简单攻略本文中,假定官方微博的推广对象为三大类,第一种为公司员工与合作方,第二类为同行及相关本行业的企业,第三类为一般用户,就是最终的使用者。一官方微博的定位;设立微博的主要目标,就是品牌的推广,实现尽可能的扩散,从陌生到耳熟,进一步到专业权威,最终成为本行业的意见领袖。为了达到这个目的,需要对微博的版面、内容、管理方式进行细化设定,吸引更多关注,提升行业内的知名度,并对一般用户推广本品牌行业内领先者的概念。二版本选择选择企业版微博。官方的微博最好加V来获得权威性,并使用企业版微博进行更有效的内容管理;三,微博版
2、面设计。版面的设计的关键是如何凸显客户最关心的内容,也就是我们最想展示给客户的内容是什么。3.1从概念上讲,我们希望展示的有:本品牌的专业形象(针对行业内)、钛马星可以为客户做什么(针对行业外一般用户)。所以有关这些概念的内容要放在最醒目的位置。一般来讲,这类信息布置在版面的中央,其他信息布置在两侧以及下部。3.2需要展示的其他信息主要有公司动态(比如营销活动)、团队介绍、合作伙伴介绍等;3.3需要与门户网站统一页面风格,使用一类风格的背景,可以直接借鉴或单独设计;四,微博内容的发布;官方微博需要统一话题规范;比如加统一的话题标语#
3、品牌名称—最新活动#等;对于官方微博规定常规发布项目,比如规定每天微博的更新条数,规定微博更新的时间范围。微博的活跃程度是聚集人气的重要因素,保持适当的更新频率是必要的。微博的内容应该有本行业的专业特色,公司各项目的专业人士可以发起一些专业话题的讨论,阐述各自对于行业发展方向的理解,逐步建立微博在行业内的权威感。本品牌是行业内的领跑者,这是官方微博要推广的印象之一。对于一般用户,可以围绕产品的内容,进行本行业内一般概念的解释,引导终端用户,使之产生将车联网技术应用于生活的兴趣,解答他们可能的使用困惑,建立终端用户的粉丝群。微博的内容
4、上需要增加一些使用体验,否则无法激发一般用户的热情,这也是容易欠缺的内容。本品牌致力于塑造用户不同的生活体验,可以作为官方微博要推广的第二个印象。微博要主动与粉丝互动,对于关注的粉丝主动私信感谢关注,增加关注者的参与感;主动的态度在微博推广上是很重要的。本品牌渴望用户的交流参与,可以作为官方微博要推广的第三个印象。五,微博运营团队建立明确责任分工,微博作为官方窗口,对于发布的内容需要有一定程度的审核;要有人来具体负责微博足够的更新量。落实这些是微博正常运行的关键。六,建立阶段性目标,根据微博推广的阶段决定不同的策略;每个阶段要面向哪
5、个类型的用户推广,根据这个决定发布的内容。比如初始阶段是致力于在一般用户中提升影响,还是专心于行业内的交流,微博的内容应该是有区别的。一般用户更关注本品牌对他/她的生活有什么实际作用,而行业内的人士则会对技术上、发展方向上的探索更感兴趣。应该注意区分这些不同,否则千篇一律的内容无法吸引用户的兴趣。总之,个人认为微博的作用实际可以看作门户网站一样,它也是一个门户,比起传统网站来,它解决了两个问题,一个是跟访问者的互动,再一个是信息扩散。在运作中,需要像维护门户一样精心维护微博。
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