bz11042011 企业标准编号规定.doc

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1、Q/HAP00001—2004A某某公司有限公司发布2012-03-01实施2011-12-12发布企业标准编号规定Q/MMMMBZ1104-2011Q/MMMM某某公司有限公司企业标准IQ/MMMMBZ1104-2011目次前言……………………………………………………………………………………………………Ⅱ1范围……………………………………………………………………………………………………12术语……………………………………………………………………………………………………13标准编号原则…………………………………………………………………………………………14企业标准号的构成

2、及表达形式………………………………………………………………………15职能标准编号………………………………………………………………………………………26个性标准编号…………………………………………………………………………………………27企业标准编号管理的有关规定……………………………………………………………………2IIQ/MMMMBZ1104-2011前言企业标准化对企业获得最佳秩序、稳定和提高服务质量、实现科学管理、促进技术进步、保护环境和作业安全健康、消除贸易壁垒、提高企业竞争具有重要作用。制定本标准的目的是为了规范公司标准化工作，进一步提高科学管理水平。本标准自201

3、2年03月01日起实施。本标准由杭州八方物流有限公司提出，由标准化办公室归口。本标准由标准化办公室负责起草。本标准主要起草人:MMM。IIQ/MMMMBZ1104-2011企业标准编号规定1范围本标准规定了公司标准编号的原则，编号的构成及表达形式。本标准适用于指导公司标准编号。2术语2.1服务提供标准为满足顾客的需要，规范供方与顾客之间直接或间接接触活动过程的规范性文件。2.2服务保障标准为支撑服务有效提供而制定的规范性文件。2.3服务基础标准在服务业组织内被普遍使用，具有广泛指导意义的规范性文件。3标准编号原则3.1公司标准必须建立本企业的编号，无企业编号的标准，在企业

4、生产经营活动中，不生效。3.2　公司直接采用国家标准、行业标准、地方标准可不编企业标准编号，但应列入企业标准明细表内，统一管理和使用。3.3　采用的国家标准、行业标准、地方标准、企业标准、国家及地方法律法规的体系编号统一按BZ0001开始编列。4企业标准编号的构成及表达形式4.1职能标准代号如下：a)服务基础标准代号：用字母“BZ1”表示；b)服务保障标准代号：用字母“BZ2”表示；c)服务提供标准代号：用字母“BZ3”表示；d)服务工作标准代号：用字母“BZ4”表示；e)　国家及部门法律法规4.2公司代号：本企业“某某公司有限公司”代号为“MMMM”，公司标准代号与公司

5、代号之间以斜线“/”分开。4.3职能标准及展开的个性标准分别用阿拉伯数字顺序编号。4.4编号的末位为批准年号，用短横线“—”与准编号分开。4.5完整的企业标准（产品标准除外）编号格式如下：5Q/MMMMBZ1104-2011Q/XXXXXXX——XXXX批准年号标准顺序号职能标准代号企业代号企业标准代号5职能标准编号5.1服务基础标准的职能标准编号见下表职能标准名称编号标准化导则BZ11术语与缩略语标准BZ12符号与标志标准BZ13数值与数据标准BZ14量和单位标准BZ15测量标准BZ165.2服务保障标准的职能标准编号见下表职能标准名称编号环境标准BZ21能源标准BZ2

6、2安全与应急标准BZ23职业健康管理标准BZ24信息标准BZ25财务管理标准BZ26设施、设备及用品标准BZ27人力资源标准BZ28合同管理标准BZ295.3服务提供标准的职能编号见下表职能标准名称编号服务规范BZ31服务提供规范BZ32服务质量控制规范BZ33运行管理规范BZ34服务评价与改进标准BZ355.4服务工作标准的职能标准编号见下表5Q/MMMMBZ1104-2011职能标准名称编号决策层工作标准BZ41管理人员工作标准BZ42操作人员工作标准BZ436企业标准编号管理的有关规定6.1企业标准编号由标准化办公室统一编号，其它部门不得自行编号。6.2标准经复审后

7、需要修改时，其编号只修改年份，其余代号及编号不变，在原标准编号位置上写新编号，下边写被代替标准编号。6.3标准需要废止时，在标准明细表的备注栏内写明废止日期。6.4企业的质量体系、计量体系采用原体系编号。5