华夏银行绩效管理咨询项目终期汇报年度版.ppt

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2、具介绍五、绩效管理实施障碍分析目录一、项目进程与成果二、绩效管理体系概述三、绩效管理体系内容1、绩效管理的组织2、绩效考核目标分解与计算3、绩效考核结果应用4、绩效考核实施流程四、绩效管理工具介绍五、绩效管理实施障碍分析绩效管理的组织包括四大内容1、机构设置2、考核关系分解3、考核内容的分布（四个控制点上）4、考核结果的运用（四个控制点上）第一大内容，是机构设置（委员会、部门、hr的权力分配）第二，考核关系的分解第三，四个控制点考核内容的不同第四，四个控制点考核结果的运用目录一、项目进程与成果二、绩效管理体系概述三、绩效

3、管理体系内容1、绩效管理的组织2、绩效考核目标分解与计算3、绩效考核结果应用4、绩效考核实施流程四、绩效管理工具介绍五、绩效管理实施障碍分析第一，内容目标的周期分解kpi类别，定性定量，两类部门在这里写第二，绩效考核指标计算，包括两大方面1、定量指标2、定性指标3、综合计算kpi结果综合计算（权重到分数）态度能力目录一、项目进程与成果二、绩效管理体系概述三、绩效管理体系内容1、绩效管理的组织2、绩效考核目标分解与计算3、绩效考核结果应用4、绩效考核实施流程四、绩效管理工具介绍五、绩效管理实施障碍分析绩效考核结果的运用1、

4、绩效改进指引2、薪酬管理，包括季度奖、半年奖、年终奖、基本工资3、选拔晋升4、人员淘汰5、培训开发注：用图表将不同控制点的运用说明第一，绩效改进指引第二，薪酬管理，包括季度奖、半年奖、年终奖、基本工资第三，选拔晋升第四，人员淘汰这里写运用，怎么决定排队的，在后面讲第五，培训开发目录一、项目进程与成果二、绩效管理体系概述三、绩效管理体系内容1、绩效管理的组织2、绩效考核目标分解与计算3、绩效考核结果应用4、绩效考核实施流程四、绩效管理工具介绍五、绩效管理实施障碍分析全年流程年初目标设定一季度绩效考核半年绩效考核目标修正三季

5、度绩效考核年底绩效考核指导反馈年初目标设定流程全行总目标设定绩效管理委员会依据董事会提出的要求，设定全行年度、半年度总目标部门目标设定分管行领导设定各分管部门的年度、半年度、季度关键业绩指标、评分标准及权重总经理级员工目标设定各部门总经理根据部门关键业绩指标为副职设定年度、半年度、季度关键业绩指标、评分标准及权重经理级员工目标设定部门内分管领导为各处室经理设定年度、半年度、季度关键业绩指标、评分标准及权重，各处室经理为其副职设定年度、半年度、季度关键业绩指标、评分标准及权重一般员工目标设定处室内分管领导为下属员工设定年度

6、、半年度、季度关键业绩指标、评分标准及权重季度考核总体框架人员考核&分级结果反馈与改进考核结果运用考核人对被考核人进行关键业绩指标考核，依据考核得分与绩效级别的关系确定每位员工的绩效级别考核人向被考核人反馈考核结果，制订改进计划人力资源部根据考核结果计算绩效工资系数，发放季度绩效工资季度考核流程被考核人人力资源部考核人依据人员考核绩效面谈人员分级收集汇总考核信息进行考核依据绩效结果进行绩效分级绩效面谈计算绩效工资系数发放绩效工资结果运用申诉申诉流程半年度绩效考核总体框架部门考核&分级人员考核&分级结果反馈与改进结果运用全

7、行目标审视计划财务部统计全行半年度总目标完成情况；绩效管理委员会确定一类部门绩效级别分布比例。各位主管行长对所辖部门进行关键业绩指标考核；人力资源部汇总信息确定各部门绩效分级结果。考核人对被考核人进行关键业绩指标考核和态度考核；人力资源部按照考核得分确定总经理级人员及经理级人员绩效分级结果；各部门按照部门绩效分级结果确定一般员工绩效分级结果。考核人向被考核人反馈考核结果，制订改进计划。人力资源部根据考核结果计算绩效工资系数，发放半年度绩效工资全行总目标完成情况影响部门绩效分级，部门绩效分级影响员工绩效分级部门业绩全行业绩

8、个人业绩半年度绩效考核总体框架部门考核&分级人员考核&分级结果反馈与改进结果运用全行目标审视计划财务部统计全行半年度总目标完成情况；绩效管理委员会确定一类部门绩效级别分布比例。各位主管行长对所辖部门进行关键业绩指标考核；人力资源部汇总信息确定各部门绩效分级结果。考核人对被考核人进行关键业绩指标考核和态度考核；人力资源