酒 店 管 理 系 统.doc

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1、大学数学计算机学院面向对象系统分析与UML课程设计文档酒店管理系统学院：数学计算机学院专业：计算机科学与技术（师）班级：09级（5）班学号：姓名：丁芳指导教师：唐莉君日期：2012年6月26日酒店管理系统一、摘要目前大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但在一些酒店中，各种信息的管理仍然采用手工的式：用户预订客房时，需要手工填写入住单，酒店保存的也是普通的纸质单据。对客房的入住信息、预订情况进行查询、统计处理时，需要人工对各种单据迚行操作。如果对已记录的信息进行修改，需要直接对纸质单据进行直接修改。这些手工

2、操作效率非常的低，记录的容难以理解，还容易出现操作错误，不利于酒店的整体管理。开发一家酒店的管理信息系统，用来信息化自动化酒店的日常管理行为。以便管理层对酒店经营情况更好的管理。二、关键字：酒店管理用例图面向对象模型三、引言本软件全称为酒店管理系统,适用于普通酒店、宾馆。为了解决上述问题，我们需要一个酒店管理信息系统来管理整个酒店的日常运作。这样，客户入住、客房信息查询、客房入住查询等操作都可以信息化，数据存储于电脑中，便利管理层对酒店经营情况的管理。虽然大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒

3、店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。酒店信息管理系统就成了帮助酒店全面实现计算机管理的关键。近年来，我国的现代酒店业得到了蓬勃的发展。无论是行业规模、设施质量，还是经营理念或管理水平，都取得了长足的进步，进入了现代化水平的阶段，随着酒店管理的发展和市场竞争日趋激烈，各酒店逐步采用标准化、制度化及消费管理、客户管理、数理统计

4、分析等科学的管理法，并采用计算机等现代化办公及通讯设备，对酒店的人流、物流和资金流进行统筹规划，在酒店管理中开发并使用一套科学先进的酒店管理系统成为众多酒店的当务之急。四、术语定义1.面向对象的系统分析：面向对象的系统分析是将面向对象的法运用到软件工程的分析设计阶段。面向对象的系统分析的主要目的是完成对某个特定应用领域（applicationdomain）的分析和系统的建模。应完成的主要工作是描述系统中的对象、对象的属性和操作、对象的动态特性、对象间的构造关系和通信关系等，从而建立系统的静态结构和动态活动模型。系统分析

5、应遵循的原则是：（1）系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。（2）诸如系统开发生命期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。（3）信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允步骤的重叠和倒转等。（4）如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。（5）文档材料是系统开发生命期中重要的可递交成果，应加以重视。2.面向对象的分析法：面向对象的分析法是利用面向对象的信息建模概念，如实体、关系、属性等，同时运用封装、继承、多态等机制来构造模拟现实系统的法。传统的结构化设计法的基本点是面向过程，系

6、统被分解成若干个过程。而面向对象的法是采用构造模型的观点，在系统的开发过程中，各个步骤的共同的目标是建造一个问题域的模型。在面向对象的设计中，初始元素是对象，然后将具有共同特征的对象归纳成类，组织类之间的等级关系，构造类库。在应用时，在类库中选择相应的类。3.UML:UML是一种可视化的建模语言,它能够让系统构造者用标准的、易于理解的式建立起能够表达出他们想象力的系统蓝图，并且提供一种机制，以便于不同的人之间有效的共享和交流设计结果。UML是一种建模语言而不是一种法，UML本身是独立于过程的。UML模型图（3类，12种

7、）基本模型（类图）需求模型（用例图）辅助模型（包图，顺序图，活动图及其他）一、需求分析1.组织结构图送餐服务部食品采购部洗衣房礼宾部房务中心酒店总经理前厅部客房部餐饮部餐厅楼层服务总机财务部保安部总台图1酒店管理系统组织结构图2.系统功能需求本系统主要有以下功能要求：1）用户登录模块，主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码后经过确认，才能进入宾馆客房管理信息系统，并拥有相应的权限。如果不是用户，拒绝进入。2）客房管理模块，该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况进行管

8、理，其中包括：客房管理：可以对所有客房进行管理，包括增删改房间及房间状态。预定管理：可以接受预定房间。收银管理。顾客信息管理：管理客户的基本信息。3）消费管理模块，该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作，包括消费入帐，话费入帐，餐费入帐等操作。4）审查管理模块，主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看，以便制定策