欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:5652372
大小:29.50 KB
页数:5页
时间:2017-12-21
《中国移动广东有限公司东莞分公司实施“动和管理”和谐计划的创新》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、广东移动:和谐聚动力,关爱促成长——中国移动广东有限公司东莞分公司实施“动和管理”和谐计划的创新 自广东移动推出“和谐动力”计划之后,广东移动东莞分公司应用“动和管理”和“人本管理”两大管理理论,创新地从理论、目标、实施方法和评估体系四个方面搭建了活力提升项目框架体系,并于日前正式启动“和谐动力,活力东莞”员工活力提升项目,项目综合省公司“和谐动力”计划及公司现有专题活动,分为“人文关怀、心的动力、价值共创、活力彰显”4大主题,“人文关怀”和“心的动力”是其中的推进重点,围绕企业的和谐发展,以人为本,营造内部和谐环境,激发员工的持续动力,从而打造企业的
2、绩效资本,提升员工的环境适应能力、学习发展能力和价值创造能力。 “和谐动力”立足于营造“和谐员工”的企业文化 广东移动基于“动和管理”理论和人本管理思想推出了实践与应用的“和谐动力”计划——和就是人为本,和为贵;动是以绩为先、变则通为导向,就是要在发展中解决企业存在的问题;和强调实现人本与绩效的和谐、组织与外部环境的和谐、组织的现在与未来的和谐。“动和管理”理论突出“对卓越的持续追求是企业发展的内在动力”的目标,要求动态的能力与静态的和谐实现完美的结合,且相互之间形成互动平衡,“动和管理”的本质就是和谐管理,体现“和谐、动态、平衡”的管理思想,是广东
3、移动构建和谐企业的根本保证和理论指导。“和谐动力”计划立足于培养“和谐员工”,推进员工与企业共同成长;着眼于尊重员工价值,提升员工幸福感;着手于放飞员工心情,激发员工活力。 东莞移动在广东省公司的思路指导下,为知行合一的实践“动和管理”理念与“和谐动力”计划,启动了“和谐动力,活力东莞”项目,综合省公司“和谐动力”计划及公司现有专题活动,分为“人文关怀、心的动力、价值共创、活力彰显”4大主题。“人文关怀”即东莞移动深入开展的“关爱100”员工关怀体系项目:“价值共创”指开展的班组及创新活动:“活力彰显”即公司的各类评优评先、创号争手、蔚蓝天使等活动。“
4、心的动力”通过开展三大行动,旨在通过活动积极引导员工转变思想观念,发挥思想意识的牵引力作用,激发员工的主动性、积极性,进而从思想意识层面根本性地提升员工活力。在四大主题中,“人文关怀”和“心的动力”是推进重点。 关爱促和谐是务实的系统工程 “关爱100”员工关怀体系项目作为实施“和谐动力,活力东莞”的重点工作,出发点和落脚点表现在尊重人的价值、注重人的管理、协调人的关系、激励人的情绪、关心人的“冷暖”和重视人的发展六个方面。基于此,东莞移动从四个维度着手构建“关爱100”员工关怀体系——关心、激励、提升、回报,成就员工,增强提升员工的归属感与幸福感知
5、,营造优质的企业氛围。“关爱”本身并非笼统含糊,而是根据员工的不同发展阶段与特点,包含各有侧重的三个层级: -制度型关爱:体现刚性。将关爱的实质内容以制度条文的形式予以保证,体现了公开性与统一性,是构建企业与员工心理契约的基础。 -管理型关爱:体现柔性。体现管理者对于员工的关注,对于员工技能的提升,对于组织观念的宣贯。 -发展型关爱:体现前瞻性。着眼于人的全面发展,既有职业生涯的规划,为员工设置职业发展的“H”通道,也全面关注员工身心健康,家庭幸福。本质是推进个人与组织的共同可持续发展。 “关爱100”员工关怀体系将关爱作为一项长期工作来落实,其
6、本身即是一项庞大而复杂的系统工程。东莞移动根据项目管理与品牌经营的理念对“关爱100”员工关怀体系进行整体规划,倡导“把关爱做成一种文化,让关爱一直延续”。(图3) 在规划框架下,通过具体实施“人文关怀”、“组织支持”、“发展激励”、“学习交流”四大篇章,拓宽员工关怀的内涵与外延。 -组织支持:优化工作职责、工作流程、工作手段/工具等外部工作支撑,减轻员工工作压力,增强组织对个人支持的感受; -人文关怀:对员工思想、感情等方面开展人文关怀,营造良好的工作氛围,降低员工压力感受,提升员工幸福感知,构建和谐工作环境; - 发展激励:通过对员工能力素质
7、的提升及多种形式的激励,减轻员工因能力不足带来的压力,持续激发员工潜能,提升员工价值; -学习交流:通过“读书会”、“专家论坛”、“跨界交流”、“E-learning”等活动的创建及推广,为员工提供学习平台,营造良好的学习交流氛围。 组织支持、人文关怀等外部优化是体系的基础,“发展激励”和“学习交流”等内部提升是体系的核心,使公司成为员工实现价值的最佳舞台。 目前,东莞移动聚焦员工关怀行动主题,深化员工关怀策略,通过“全员服务承诺”、“员工能力发展”、“内部跨界交流”、“便员服务”等四大主题,十二项行动计划拓展了“关爱100”体系的内涵,通过网状驱
8、动,全面推进员工关怀行动。 在组织支持维度,为建立公司级战略服务体系,打造一条
此文档下载收益归作者所有