文秘基本功

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1、文秘基本功之②会议通知会议通知是办会的重要环节,也是我们日常工作之中经常要做的一件小事,那么为什么要把这件小事单列成文呢?因为这件小事决定着会议组织的效果,还可以反映出通知者的综合素质,因此还是决定总结一下,希望能为初入秘坛的朋友们带来一些启示。一、会议通知前要搞清楚哪些事?新人初到机关工作,初来乍到,大多情况下都是从打扫卫生,扫地烧水这些事情做起的,真正接触到实际工作可能就是从通知会议和写信息、简报之类的小豆腐块开始的,这是机关工作最平常、最繁杂的事项,但是也是锻炼一个人熟悉适应工作环境,融入组织的良好开端,因此做好会议通知工作事关个人形象,一定要谨慎细心。在会议正式通知前,一定要熟

2、知会议概况,主要包括时间、地点、主题(研究解决的事项)、议程(会议按照什么程序或者步骤进行)、出席领导、参会范围以及对参会单位的要求,因为被通知单位很有可能会反问你很多问题,如果你答不上来,或者遇到问题就问领导,只能给人留下不操心、不仔细的坏印象。二、如何做好会议通知?会议通知的基本要求是做到礼貌、简介、准确,切忌啰嗦、拖拉及情况不清。常规情况,您好,我是XX单位,有个会议通知请记录。明天上午8:30在市政府X楼会议室召开2014年重点项目交办会;出席会议的市领导有:xxx;请你单位分管领导参加,并准备书面汇报材料30份,做好汇报准备;8:20以前入场完毕。通知结束后,一定要询问被通知

3、单位接电话同志的姓名,便于跟踪询问(这是新手容易忽视的地方)。休息日、节假日通知会议,除了按照上述要求外,在正式通知之前,还要的表示歉意。大型会议的通知,一般采取分组分层次通知的办法,党委口的党委办负责,政府口的政府办负责,其他的企事业单位由活动组织方负责,这样做的好处是能够节省时间,提高工作效率,分组通知后,一定要有人负责汇总反馈情况。领导的通知,规格较高的领导由党委办负责通知,局级领导可以直接通知(一般通知其单位办公室由办公室负责),如果情况特殊需要直接通知领导本人的可以打电话通知,领导没有接电话可以发信息通知。三、其他需要注意的问题(一)掌握好会议通知的时机。刚上班的同志积极性很

4、高,接到任务往往会马上行动,但是,在实际工作中,会议信息变更的情况很多,因此要根据实际情况,掌握好会议通知的时机,既不能过早,也不能过完,影响会议的组织。(二)会议临时变动要及时更正。在日常工作中经常会遇到会议时间、地点变动的情况,这个时候作为办公室工作人员一定不要嫌麻烦,要抱着负责的态度,及时将会议变更信息及时反馈通知对象。(三)做好反馈情况收集。反馈信息关系到会议组织的效果,一定要收集好会议反馈情况,并及时报告领导,以便把最新的指示精神传达给参会单位。文秘基本功之③会务服务一、会场布置。会场布置是会务服务的基础工作,重点要把握以下几个方面:一是会标的制作。会标的制作一般不需要我们操

5、太多的心,只要把会议名称搞准以后,及时发给宾馆的商务中心或会议室管理部门即可。但是,不要过分的信赖他们,毕竟他们只负责干活,不负责把关。会标直接面对参会单位,事关对外宣传的形象问题,所以一定要细心检查,看看字有没有漏,字的笔画有没有漏,因为宾馆采用打印的办法制作会标、横幅很可能漏掉一个点或者一横,那出了丑,还是会议组织者的责任。二是座位示意图的制作。规模较小的会议一般不专门制作会议座位示意图,但对于一些大型会议,为了维持良好会议秩序,不仅需要制作座位示意图,甚至还要求摆座位牌,对号入座,这就给我们的会务服务工作造成了一些困难。其难点在于参会人员信息的反馈和座次的安排问题。因为参会人员信

6、息反馈往往变动性很大,所以在编排作为示意图时,要掌握好时机,一般要等大部分信息确定后再开始编排,避免做无用功,回过头来还要重新安排。对于变动的信息要及时作出调整,除了一些级别很高的领导要坚持原则外,其他人员不必太较真,保障前排就坐即可。三是座位牌的制作和摆放。座位牌的摆放是按照会议座位示意图进行,关键部位是主席台及前排就坐人员,一定要做到信息准确,不能含糊不清,因为领导座次安排是政治问题,触犯不得。还要特别注意核对单位名称、个人名字有没有错别字或漏字的情况,发现以后要及时更改纠正,以免出现不必要的错误,造成不必要的麻烦。四是会议材料发放。为了提高效率,一般提前要把会议材料,发放到位。在

7、此要注意材料的发放顺序问题,一般按照会议议程安排,最后讨论的放在最下面,依次向上,第一个应该是本次会议的主要议程。如果材料是由多个部门提供的,要及时联系,做好对接,避免出现纰漏。五是引导牌必不可少。会场内一切布置就绪,出门的时候千万别忘了看看会议引导牌是否安置到位,位置是否明显。因为在同一时间,同一地点的不同会议室很可能会开很多会议,会议引导牌的作用就是避免参会人员走错会议室。二、会议接待签到。会议时间临近,参会人员陆续进场,这个时候,我们就要

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