旅游行业大数据解决方案.ppt

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1、旅游行业大数据解决方案江苏鸿信目录解决方案介绍行业市场分析案例及合作支撑政策引领2014年2015年2016年2017年智慧旅游元年美丽中国，智慧旅游智慧旅游，让生活更精彩旅游+互联网“旅游+互联网”是不可阻挡的时代潮流全域旅游用全域旅游思维引领新时期旅游规划发展工作十三五旅游规划产业体系的现代化成为旅游业发展的必然趋势十三五全国旅游信息化规划四大目标：一、信息服务集成化二、市场营销精准化三、产业运行数据化四、行业管理智能化江苏省“十三五”旅游业发展规划一、构建全域旅游新格局，拓展全域旅游发展空间；二、构建“旅游+”

2、产业体系；三、升级智慧旅游2018年中央一号文件首次写入旅游+概念，为旅游业的发展带来新使命和新方向。旅游痛点管理难响应慢重点人群聚集区域缺乏安全预警景区舒适度指数等数据人工收集营销推广效果不佳如何有效吸引游客？需要怎么有针对性地招商引资？线下广告效果评估困难综合服务能力不足信息服务不足：节假日游客出行体验不佳，无法提前预告景区及周边道路情况旅游配套欠合理：停车场、厕所规划等目录解决方案介绍行业市场分析案例及合作支撑方案简介：基于中国电信丰富数据挖掘的游客行为，同时融合手机位置、网络行为数据，以及交通、银联等外部数据

3、，实现游前、游中、游后全周期分析目标客户：各级政府、旅游、体育主管单位、景区、度假区、涉旅企业等多维分析游客游前、游中、游后全周期行为特征，具体包括以下业务场景：主要功能概述景区客流监测度假区客情分析游客消费分析OTA行为分析风情小镇监测全域旅游综合分析实时客流分析、游客来源分析、游客属性分析、游客停留时长分析、客流对比分析、首访区域分析、关联区域分析、过夜游客分析、游客满意度、游客关注度、游客消费总体分析、节假日消费分析、游客消费行业分析……方案简介成功案例（旅游局+景区大屏）灌云智慧网评分析平台旅游目的地画像牛首

4、山客情大数据项目邢台大峡谷客情大数据焦作市旅游局焦作市智慧旅游山东长岛风景区智慧旅游全域旅游大数据平台（支持景区、商圈、度假区、小镇、全域旅游示范区、区县旅游局等多种场景）、旅游大数据分析报告、大数据API接口旅游监管平台行业数据上报酒店管理系统视频监控系统资讯门户旅游APP旅游诚信管理系统旅行社管理系统应急指挥调度系统景区微信电子商务系统投诉管理系统环境监测系统全媒体发布平台多媒体发布屏无线网络平台景点及乡村旅游管理全域旅游大数据分析……数字虚拟景区行业管理全媒体发布平台系统门户用户终端IAAS云硬件SAAS云平台

5、标准规范体系PC指挥大屏PAD手机互动屏大数据中心PAAS云能力数据交互第三方资源行业资源云通信云主机云存储公有云旅游综合管理门户地理信息GIS报表服务经营环比位置服务消费统计全球眼工作流运营商数据OTA数据互联网数据涉旅部门数据……….导游系统旅行社系统饭店系统餐饮系统……….旅游基础数据GIS地理数据景区运营数据酒店运营数据商业运营数据旅行社数据导游管理数据出入境数据旅游车运营数据公安涉旅数据企业诚信数据电子商务数据交通监控数据客情分析数据游客消费数据网络舆情数据在线旅游数据气象动态数据景区票务数据景区监测数据旅

6、游舆情平台数据应用从互联网获取数据通过网络爬虫爬取各大OTA网站，旅游新闻，团购网以及搜索网站等与旅游相关数据，作为分析数据源数据分析挖掘功能配置&权限控制分析爬取的互联网数据得出媒体对旅游目的关注、态度情况，驴友对旅游目的地的态度以及热门线路和网民对目的地的关注度通过权限控制限制访问用户以及数据接口的访问权限。数据采集分析过程可在控制台配置，如爬取网站，分析景点等配置数据可视化&数据接口将数据结果通过友好的图表进行展示，可以从不同的维度观察数据，从而对数据进行更深入的观察和分析。对外开放数据接口，以便外部系统使用数

7、据旅游目的地画像分析网络爬虫规则模板新闻搜狐网新浪网人民网今日头条…OTC途牛网携程网…餐饮住宿携程网大众点评…爬虫资源库数据分析库图表展现层新闻洞察驴友印象热门路线食宿口碑搜索指数数据接口层搜狐网新浪网人民网今日头条…分析规则后台配置管理目录解决方案介绍行业市场分析案例及合作支撑案例：灌云智慧网评分析平台通过开发灌云旅游网页及app，整合灌云当地景区及酒店资源,塑造旅游业专业形象，加速推广基于大数据对景区，酒店相关维度，隐患的分类，评级，精准介绍灌云优质旅游资源，给游客更优质体验，并借机占领互联网入口，扩展营销渠道

8、，打造灌云新名片。灌云智慧网评分析是基于网络舆情大数据技术开发的针对灌云地区旅游的舆情评价、监控平台。平台包括网评态势分析、网评报告系统和网评数据平台。案例（舆情分析）：旅游目的地画像为集团云公司打造的旅游目的地画像项目内容包括基于电信DPI的旅游大数据分析及交通大数据分析两块，能够吸纳对旅游景区及其周边的客流，并对人流、车流进行全方位检测，为