房地产销售管理信息系统.doc

《房地产销售管理信息系统.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、房地产销售管理信息系统分析与设计目录一、战略规划1（一）选题意义1（二）企业战略分析1（三）评价企业信息化水平1（四）系统规划1二、可行性分析5（一）现状分析5（二）可行性分析5三、系统分析6（一）现有系统分析6（二）新系统分析15四、系统设计24（一）系统结构模块结构图24（二）代码设计27（三）数据库设计28（四）输入、输出及菜单设计33（五）处理流程设计36一、战略规划（一）选题意义利用计算机技术建立管理信息系统实现房屋销售管理势在必行。房屋销售管理是一项复杂而又细致的工作，房源基本信息资料管理、客户资料管理、销售管理、财务管理一般不允许出错，如果实行手

2、工操作管理，这就会耗费管理人员大量的时间和精力。虽说现在房地产企业也进入了信息化时代，但仍需要手工收集资料，销售时仍需要销售员进行推销出售。对于房地产企业来说，利用计算机支持企业高效率完成房屋销售管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业管理走向信息化、规范化的重要条件。计算机进行房屋销售的管理，不仅能够保证各项信息准确无误、快速输出，同时计算机能够替代销售员进行网络售房。房地产销售系统能够极大地提高管理的效率，大大的减少了工作人员的时间和精力，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件，使得房地产企业从半信息化进入全信息化时代，实现网上售房。 开

3、发本系统就是为了解决企业在房屋销售管理中的一些不规范，使房屋销售管理更加规范、有效，进入全信息化时代。（二）企业战略分析中天房地产通过建立销售管理系统，进行房源基本信息管理、销售管理、财务管理、售后管理等一系列功能，进而完成企业的进一步战略规划，对企业的资金，人才等进行统筹规划，使成本得到降低，效益得到提高，使得房屋销售管理更加规范化、有效化、全信息化。中天房地产企业的发展可以分为三个阶段准备阶段、成熟阶段、后期阶段；这三个阶段囊括了中天房地产企业发展的全过程，有效地将企业资源进行彻底的分析与分配。（三）评价企业信息化水平如今，企业信息化水平日益提高，越来越多

4、的企业走上信息化的道路，许多的手工操作工作被计算机式的简易操作所替代，提高信息处理的速度和准确性。然而，现在的企业信息化还不完全，信息化水平还需要提高。销售管理系统就是将复杂的手工操作用计算机的简易操作所代替，销售员的销售过程，也有计算机技术所替代，将销售系统连接到互联网上，逐渐追求完全的信息化。（四）系统规划1.酝酿、准备阶段中天房地产有限供公司已制定了明确的发展方向与目标，各种所需硬件与软件准备就绪，可以立即进行系统的开发。2.数据整理分析(1)建立U/C矩阵表1-1U/C矩阵数据类过程客户订房现房期房购房合同成本职工薪酬销售范围财务计划工作令经营计划UU

5、UC市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售区域管理CUUUU销售服务UCUUCUU售后服务UUUUUU财务计划UUCU成本会计CUU会计U人员培训计划C人员招聘计划U（2）U/C矩阵求解表1-2求解后U/C矩阵数据类过程计划销售范围现房期房工作令客户订房购房合同财务成本职工薪酬经营计划经营计划CUUU市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售管理销售区域管理UUUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU会计U人事管理人员培训计划C人员招聘计划U（3）功能/数据关系表1-3功能/数据关系表数据类过程计划销售范围现房

6、期房工作令客户订房购房合同财务成本职工薪酬经营计划经营计划CUUU市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售管理销售区域管理UUUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU会计U人事管理人员招聘计划C人员培训计划U（4）划分子系统表1-4子系统数据类过程计划销售范围现房期房工作令客户订房购房合同财务成本职工薪酬经营计划经营计划CUUU市场调研UCU现房控制CUU调度UCC销售管理销售区域管理UUUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU会计U人事管理人员招聘计划C人员培训计划

7、U（5）信息系统结构图经营计划销售管理财务管理人事管理图1-1信息系统结构图二、可行性分析（一）现状分析中天房地产有限公司从事房地产开发销售，公司的领导及核心成员都是有着地产开发和销售管理丰富经验的专家，曾成功参加开发过多个地产项目，形成了一整套地产开发和销售管理的理念。然而，公司依然存在着一些问题，第一，公司虽然追求的是完全的信息化，但是还是无法完全摒弃手工操作，不完全的信息化使得资源和人力的浪费，效率的低下；第二，公司通过建立房屋销售管理系统进行有效地管理，但是并不是每一个人都能习惯信息化的普及，使得管理上出现混乱。第三，由于每天的工作量大，数据的大量产生

8、，都会加重查询统计工作的负担以及销售员