业务员考核制度--2012版

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1、我们的使命公司致力于为客户研发生产更专业、更安全、更高效的产品。通过我们更为优质、周到的服务，为我们的客户提供便捷，降低运行成本，提高核心竞争力。我们的价值观关爱：员工是公司的第一生产力，关爱，珍视每一名员工，让每一名公司的员工都在为公司创造财富的同时收获自身的价值，我们重视每一名公司员工的培养和发展，积极倡导我们的员工参与到公司每一个合理化的进程，让每一名公司人都能有---快乐的工作，安心的家庭，幸福的生活，这就是公司的追求。我们的团队我们的团队离不开每一名员工的勤劳和智慧，我们将打造一支积极乐观，充满激情，永不言败的富有想象力的精锐

2、之师我们的目标高效执行---完成公司，个人的所有目标认真做事能将事情做对，只有用心做事才能将事情做好。销售总经理-----盯目标望远镜----具有前瞻性的全面看待市场大区经理----重视过程，求结果平面镜----客观的看待自己，时时检查自己的工作及有效帮助所在区域的业务业务员----高效执行，精细化管理显微镜----把事情做细，从小处入手，精细的做好每一件事情（凡事从细节入手方能成就大事）！客户专员：帮助管理，完善流程、协调各部门、引导业务员考核制度第7页/共7页为了更好的发展公司业务，帮助销售提升绩效和市场占有率，特制订如下考核制度：

3、一、考核标准和时间1、每季度综合考核一次，标准如下：l业绩l产品知识及相关行业知识l销售技巧l工作态度及执行力l公司形象及品牌宣传2、每季度考核具体要求：第一季度（1~3个月）要求：l熟悉并严格遵守公司各项规章制度和流程。l清楚了解公司产品和行业特性。l通过电话，邮件等形式独立预约客户并能熟练运用产品知识回答客户问题。l积极认真参与公司的活动，培训，会议并能提出富有价值的问题l能够从主管，同事身上吸取有价值的知识，技能并能通过自身的专业形象，言行提升，宣传公司的形象和品牌美誉度l工作态度及方法：勤奋、积极、热枕²新业务员入职后连续三个月

4、无业绩者且未能达到如下“1~3个月的要求”，公司将依规终止劳动合同。第二季度（4~6个月）要求：l每月初预报自己的业绩，根据完成率评估l对公司文化、产品、品牌有深入理解。l独立拜访客户并能运用销售技能取得订单和获得客户好评l通过自身的各种专业技能、产品知识独立解答客户大部分的疑问l将公司的信息，要求，活动等传递至经销商及经销商业务人员，并能帮助经销商业务人员联合拜访客户且能成为客户下单的主导l完成公司下达的各类目标任务l与各部门间保持良好关系及协作l熟练运用CRM系统并能建立客户档案提升工作效率第7页/共7页l工作态度及方法：对客户热枕

5、、专业，在公司内部积极分享，和各部门配合交流通畅第三季度（7~9个月）要求：l能独立完成各项销售任务l能够独立开发新经销商以弥补所辖区域的空白l领导所辖区域的经销商以及他们的销售团队l完成所辖区域的销售指标及各类公司下达的目标任务l能够独立完成所辖区域的重点客户开发及客户维护包括分销商l能够积极反馈最新动态及有价值信息l独立完成经销商的会议及其销售团队的管理l能够独立培训经销商销售团队并有效合理安排工作l能简单运用市场活动来提升销售业绩l工作态度及方法：热枕、专业、创新第四季度（10~12个月）及以后要求：l能够根据公司的战略要求建设经

6、销商以及分销商网略l能够独立组织市场活动提升区域内公司的企业形象和品牌知名度l完成重要项目的设立，实施和跟进l成为经销商，分销商，最终用户与公司的桥梁：l独立培训经销商的销售团队包括产品知识，销售技巧，行业未来等等l牵头完成产品定制，客户投诉等跨部门协作任务l完成计划制定并实施l建设性的提供对公司，经销商的建议l控制及有效利用各类费用，保持区域内利润增长，从而帮助公司可持续，更健康发展l有意识参与管理团队，培育新人l考核自己是否把客户有条理的服务于安排，这是成功的关键。l把过去一年中与现在的国内客户系统分类：Ø成交客户按地区、产品等分类

7、，做出个性化的服务计划Ø未成交客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进l把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家行为l工作态度及方法：激情、创新、归纳总结二、内销部销售人员收入计算方法（具体数据根据每个业务员不同）：第7页/共7页以下所述的未税开票额及销售指标都不包含镜头擦拭纸K3系列及手套系列销售人员总收入=基本工资+销售提成+奖金1、基本工资：2000元/人月，每月发放。2、销售提成：每季度或半年发放一次，具体计算办法如下：2.1、常规价格的销售提成（标准价目表中6.5折（含）以上的视为常规价格）：a、当季未

8、税开票额＜90万，销售提成基数率为1%b、90万≤当季未税开票额＜180万，销售提成基数率为1.5%c、当季未税开票额≥180万，销售提成基数率为2%d、区域销售经理提成由两部分构成：个人部分+团队部分。个