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时间:2020-06-23
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1、保安队伍建设标准主题:建设一支新时期高素质保安服务队伍。目的:适应现代化社会发展的需要,适应企业现代化需求。口号:团结一心、进取开拓,卓创一流。思想:以企业为中心的放射型公众服务思想。宗旨:安全至上,服务第一。原则:忠于职守,不循私情,秉公办事,责任到位。精神:锤炼、打造、挑战、超越。标准:品质优良责任心强、专业过硬、业绩突出。品质:讲诚信、讲原则、讲学习、讲责任。管理手段一、改变观念保安队伍不仅仅是为承担企业保卫任务而设立的。在实际工作中扮演的角色:原属安全员、消防员基础上融合到管理员、服务员、公关员、协调员、接待员等多个角色中去开展自己的工作,树立“一职多
2、岗、一职多能”的工作观念。二、改变意识保安组织继往以来,只停留于对服务所负责的基本意识,现时期保安组织因冲破这种狭隘服务意识,把服务内涵提升到能为企业带来生存发展的希望,把服务意识带到社会公众和企业宾客。三、思想改变一直以来从事保安服务的工作人员认为干保安没出息、没前途、没地位,新时期的保安从业人员要转变思想,干一行讲一行,行行出状元,同样把保安行业当作一份事业来干。一、服务理念俗话说:“企业为消费者所有,为消费者所治,为消费者所享”,这样才能需应市场的潮流,那么作为企业的安全组织,只要确保服务单位的绝对安全就OK了。要真正把宾客至上,服务第一,客人就是上帝当
3、作自己的工作理念,否则就会失去意义。二、强化培训最佳的企业由最佳的员工组成,最佳的员工是通过不断培训而产生,作为现代时期保安组织人员,不仅仅是站岗执勤那么简单,需要掌握社会各学科知识,需求的素质极为全面,只有通过培训才不会淘汰。三、管理策略1.合理化指岗位设置,机构结构,职能任务等达精简化、合理调配人员的作用发挥,走精干强兵这一条路。2.科学化指安排工作组织指挥,任务开展等符合实际,不搞疲劳术、不盲目无计划。3.制度化指一切工作程序化、条令化、规范化、文字体现、有章可循、有制可依调控制度的.4、严格化指组织内部施行准军事华管理,分工明确、层级负责制、人员一言一
4、行、一点一滴、从严治管注意培养纪律、作风形象。5、民主化指善听取员工建议和意见竞争制公平、公正、不专横、独权武断。期望效果任何时候都是一支训练有素、拉得出、打得赢、形象佳、服务好、讲诚信的优秀安全服务组织。惠亚物业公司保安部
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