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1、销售技巧分享销售无所不在每个人都是一个销售员．也许你现在从事的不是销售工作．其实销售不完全是兜售商品．销售在我们的生活中无所不在：（１）当一个小孩试图说服他母亲让他能多看一个小时的电视，他便是在销售（２）一个女孩子暗示她男朋友说，她喜欢看电影不喜欢看球赛的是，这个女孩也是在向她男朋友．（３）当一位公司职员向老板要求加薪的时候，这位职员也是在销售把自己推销给自己在你成功的把自己销售给自己之前，你必须100%的把自己推销给你自己.只有你自己对你自己充满信心,你才会对你的产品充满信心.这样你才有足够的勇气把你的产品成功的推销给你的客户.把自己销售给别人
2、自己对自己有了足够的自信后,你就可以向别人销售你自己了.怎样让别人对你也充满信心呢?对于一种商品来说,那些产品的制造商,销售商往往会在产品的包装上下很大的功夫,他们对产品的大小,形状,颜色的要求是很细致的,并花费很多心思,他们这样做的目的很大原因就是希望客户对他们的产品充满信心,那我们销售员就更是如此了.我们该怎样包装我们自己呢?销售员的形象(1)所谓的形象就是指外表,你的衣着是否得体都将会影响你的销售,,毕竟那是别人第一眼看到你,你良好的外表对你的销售是有巨大的帮助,一个人的外在形象反映出他特殊的内涵,倘若别人不相信你的外表,你就无法成功的推销
3、你自己和你的产品了.因此我们要给自己塑造一种良好的外在形象,为达到这一目的,我给大家分享8个建议.销售员的形象(2)(一):衣装得体:一个人的衣着是其身份的象征,衣服的选择和穿着与你的职业有着分不开的影响.(二):勤于洗澡:洗澡使你看起来更神清气爽,使你更加充满活力和朝气.(三):护理头发:经常的洗头,但不要赶时髦,使头发保持光滑整齐,切不可让你的头宵影响了你的外观,这样你的客户和朋友都会远离你的,(四):经常修面:每天修面,没有人喜欢整体胡子拉扎的.(五)勤剪指甲:指甲缝隙里有太多的脏东西,没有人喜欢看到,(六):小心污点:如果你的身上或者公文
4、包上有污点,会给别人感觉你不踏实.(七):注意仪态:不论你是站着,坐着还是走路的时候都要抬头,挺胸,收腹.(八):鞋子保养:鞋子用永远保持光亮,不要有飞尘.销售员形象(3)销售员的公文包也是重要的形象,一个破烂的和不整洁的公文包,让人感觉不到你的专业.我们要能随时给自己的公文包整理好.(一)外观完整:不要让你的公文包有破损的地方.(二)包内整齐:放在包里面的资料要整齐有序,在见到客户的时候,能够顺手就拿出你想要拿个客户看的资料,不要在客户面前翻了半天还不知道资料放在哪.提前安排好工作当你已经整理好了你的形象后就要去拜访客户了,客户在哪里?于是在我
5、们找客户之前,就要提前做好计划,知道自己要去哪里.拜访客户准备好了工作地点就可以直接去拜访我们的客户了.拜访客户我们要怎么做呢?具体步骤:(1)接近(2)自我介绍(3)道明来意(4)了解客情(5)处理异议(6)阐明利益(7)促成交易接近(1)我们知道了我们客户在哪里,可是我们在见我们的客户的时候,很多时候我们见到的第一个人也许并不是我们的客户,我们要接近我们的客户,可能我们先要去接近保安,前台等这些人,才能见到我们真正的客户.怎样先搞定保安呢?我有几点建议和大家分享.第一:雄赳赳气昂昂的直接去到写字楼里,不要理会保安,你越是鬼鬼祟祟,保安越是怀疑
6、你的动机,第二:如果有保安问你去哪里.你要保持坚定，不要紧张,因为你的衣着是很整齐的,你可以很肯定的告诉他,我是来面试的,这样一般情况保安是不会过问太多的.第三:如果你在写字楼工作的时候被一些保安问到或者阻止你工作的时候,你千万不要和他争吵,要学会和他们交个朋友,以后也许你再去这个地方的时候,你就不会有麻烦了.接近(2)过了保安后我们就可能更多的会遇见前台了,前台一般是女孩子居多,一般在公司工作的人素质是肯定比保安要好,这个时候你就要用你的绅士风度来赢的她们的好感,要用追求女朋友那种心思来赢得他们的好感.由于前台女孩每天要接触太多太多推销者,所以
7、要懂的去问候.自我介绍我们已经成功的过了前台,见到了我们的客户,你要在最短的时间内让客户认识你,介绍要简短,利落.道明来意介绍自己后,就要简单明了的告诉客户知道你今天来的目的.:你为什么要来?你来了想要得到什么?你来了能为客户提供什么?了解客情当你告诉了客户你的目的后,就要开始和客户交流,要知道客户的具体情况.我们需要了解客户:他们有没有人员的出差往来?要不要经常接待客人?有没有培训计划,要安排住宿?了解了客户的具体情况后,就能根据客户的具体情况来解决客人的问题.处理异议有销售就有异议也就有拒绝.挑货才是买货人我就我们常遇见的异议以及一些解决异议
8、的方法和大家一起分享.处理异议(1)客户:我们现在不需要.等有客户要住时,我们再申请.销售员:是的,现在也许你暂时还用不上,但是你要是以
