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时间:2020-06-17
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1、董事长审批:总裁审批:审核:编制:节日社区活动及包装方案编制说明……………………………………………………………………………………..……1一、社区文化节日氛围包装打造思路…………………………………………………………2二、社区文化节日氛围包装参照标准…………………………………………………………3三、全年节日活动安排………………………………………………………………………..13四、活动费用明细……………………………………………………………………….……..14目录Page1编制说明为营造良好的社区节日氛围,提高客户
2、满意度、品牌美誉度,正面传播蓝光嘉宝品牌形象,营造良好的节日氛围,提升服务品质。为丰富社区文化生活,共建和谐社区文化。营造良好的社区节日氛围,加强物业与业主的联系。一、节日庆典时间标准化:全年八大主题节庆:元旦、春节、元宵、五一、端午、中秋、国庆、圣诞。二、项目包装差异化:根据四大服务模式、根据项目规模,实行横向包装差异化;以公馆1881、观岭等金管家项目为主的豪华级包装;以御府花都、凯丽滨江等品质项目为主的品质感包装;以圣菲TOWN城、富丽花城等规模大、入住率高的项目热闹型包装。三、客户触点标准化、包装品质差
3、异化客户触点标准化:小区入口、主通道;社区岗亭;园区;入户楼栋单元;物业服务中心。包装品质差异化:1、包装物料菜单式选择;2、包装费用差异化:豪华级包装2000元;品质感包装500-1000元;热闹型包装1000元。四、执行过程标准化节庆前15个工作日,完成包装方案制定;节庆前3个日历日完成包装到位;节庆后7个工作日拆除包装。五、费用来源社区文化节日氛围包装和活动费用来自与客户关怀基金。一、社区文化节日氛围包装策划思路节日氛围包装总体原则:标准+差异Page2二、社区文化节日氛围包装参照标准项目类别元旦节春节元
4、宵节红灯笼中国结横幅彩灯金箔纸糖果红灯笼中国结花卉造型彩灯横幅金箔纸春联糖果彩灯金箔纸红灯笼横幅豪华级√√√√√√√√√√√√√√√√√√品质级√√√√√√√√√√√√√√热闹型√√√√√√√√√√√√√√Page3项目类别五一节端午节中秋节国庆节圣诞节红灯笼横幅艾蒿红灯笼横幅红灯笼横幅月饼红灯笼横幅国旗彩灯圣诞树圣诞老人雪花窗贴彩灯金箔纸纸质灯笼糖果豪华级√√√√√√√√√√√√√√√√√√√品质级√√√√√√√√√√√√√√√热闹型√√√√√√√√√√√√√√√二、社区文化节日氛围包装参照标准Page4豪华
5、级品质级热闹级小区大门挂红灯笼、中国结小区大门挂红灯笼,树上挂彩灯小区大门挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼1、元旦节包装示图Page52、春节节包装示图豪华级品质级热闹级小区大门设置花卉造型小区大门悬挂中国结、红灯笼小区大门悬挂中国结、红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂彩灯景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼Page6金管家一般超级大盘小区大门挂红灯笼、中国结小区大门挂红灯笼,树上挂彩灯小区大门挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂
6、红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼景观树金箔纸包装、树枝挂红灯笼3、元宵节节包装示图Page74、劳动节节包装示图豪华级品质级热闹级小区大门挂红灯笼小区大门悬挂红灯笼小区大门挂红灯笼入户楼栋单元悬挂红灯笼入户楼栋单元悬挂红灯笼入户楼栋单元悬挂红灯笼Page8豪华级品质级热闹级小区大门挂红灯笼、艾蒿小区大门悬挂红灯笼、艾蒿小区大门挂红灯笼、艾蒿入户楼栋单元悬挂艾蒿入户楼栋单元悬挂艾蒿入户楼栋单元悬挂艾蒿5、端午节节包装示图Page96、中秋节节包装示图豪华级品质级热闹级小区大门挂红灯笼小区大门悬挂红灯笼小区大门
7、挂红灯笼、节日横幅服务中心悬挂红灯笼、中国结、服务台放置月饼服务中心悬挂红灯笼入户楼栋单元悬挂灯笼Page10豪华级品质级热闹级小区大门挂红灯笼、国旗、横幅小区大门挂红灯笼、国旗、横幅小区大门挂红灯笼、国旗、横幅小区园区内挂彩旗、彩灯小区园区悬挂彩旗服务中心悬挂灯笼、红旗7、国庆节节包装示图Page11豪华级品质级热闹型门岗亭玻璃贴雪花、圣诞老人等贴画,设置圣诞小场景门岗亭玻璃贴雪花、圣诞老人等贴画,圣诞树一棵,彩带悬挂门岗亭玻璃贴雪花、圣诞老人等贴画,圣诞树一棵服务中心悬挂彩灯前台放置糖果等物业服务大厅玻璃门
8、贴雪花、圣诞老人、驯鹿等烘托节日气氛服务中心大厅玻璃门贴雪花、圣诞老人8、圣诞节包装示图Page12元宵节、情人节双节活动(1月)以“喜庆双节”为主题组织元宵游园会,给业主送元宵、情人节送鲜花。“三八”妇女节(3月8日)以“魅力女人”为主题,为女业主送鲜花,开展与女性相关的诸如美甲、护肤、美容讲座等活动维护特别关注女性业主关系。植树节(3月12日)购买树苗,开展植树活动“地球一小时”活
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