航空电子客票一网通支付・直付通.ppt

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1、招商银行航空电子客票支付解决方案招商银行2008年12月内容招商银行电子商务发展历程“一网通”航空电子客票支付综合解决方案“一网通”航空电子客票支付优势招商银行电子商务发展历程……1997年1998年“一网通”，国内第一家网上银行“一网通支付”，国内第一笔网上支付2002年专业版支付，丰富支付渠道2005年电话支付，丰富支付渠道2006年直付通支付，变革电子商务支付方式2007年B2B业务全面改版，团体支付通推出2008年用于代理人融资支付的“周转易”推出招商银行电子商务发展状况网上商户超过1000家，国内知名网站全部是招商银行的网上商户2008年，是招行网上支付业务十周年。1-10月，网上支

2、付近8000万笔，金额超过400亿元；专业版网上交易5000万笔，金额超过6000亿元培养了一大批优质客户，拥有超千万的网银用户，580万的专业版证书用户，专业版客户个人总资产是普通客户的9倍◆1997年，招商银行网上银行产品率先全面推向市场；◆2000年，招商银行携手南方航空，推出国内第一张电子客票；◆2000-2007年，招商银行先后与国航、深航、厦航、海航、山航、上航、春秋航空等航空公司开展了紧密的航空电子客票业务合作，成为国内航空电子客票业务最大的结算行；◆2008年12月,招行用于解决机票代理人融资需求的“周转易”产品发布。招商银行航空电子客票支付发展历程招商银行航空电子客票支付发展

3、历程我们已经实现多样化支付：个人和公司借记卡、网上支付卡、信用卡大众版小额支付与专业版大额支付的支付结构普通网上支付与直付通支付的多样化支付产品网上支付与电话支付的多种支付渠道一站式自助服务：机票查询-购买-支付提供实时、准确、全面、安全的现金管理平台有效的代理人融资平台内容招商银行电子商务发展历程“一网通”航空电子客票支付综合解决方案“一网通”航空电子客票支付优势“一网通4+3”电子商务综合解决方案商户商户系统商户系统商户系统招商银行电子商务支付平台一卡通储蓄(分新/旧系统)信用卡业务系统会计(分新/旧系统)用户渠道用户电视自助设备手机支付账户一卡通（个人卡、公司卡）信用卡（个人卡、公

4、司卡）PDA电话电脑总体结构图“一网通4+3”电子商务综合解决方案四个所有支持B2C、B2B、C2C等所有电子商务模式支持电脑、PDA、手机、电话等所有用户渠道支持商户采用所有技术平台和开发工具与招商银行实现对接支持借记卡、贷记卡、个人帐户、公司帐户等所有类型的结算帐户“一网通4+3”电子商务综合解决方案三个统一统一的帐户体系统一的商户接口统一的安全机制经过多年的发展，招商银行的网上支付已经成为航空客票“B-B代销”和“B-C直销”电子化发展的推动器：■“招商银行B-B”支持机票代理商支付机票款项—分销商向航空公司直接购买；—直销大客户向航空公司直接购买。■“招商银行B-C”支持普通个人客户支

5、付机票款项—个人客户向旅行社，机票代理点等分销商购买；—个人客户向航空公司直接购买。■“点金民航卡”“一网通”航空电子客票业务综合解决方案服务于航空公司的支付产品网上支付直付通电话支付服务于电子客票代理人的产品团体支付通周转易“一网通”航空电子客票业务综合解决方案招商银行凭借丰富的网上银行运作经验，致力于拓宽支付方式的应用、提升支付手段的便利性。航空电子客票“一网通支付·直付通”流程一网通支付·直付通选购机票直接在航空公司网站购票支付银行-商户直付通扣款（客户无操作环节）付款成功，定票成功直接性网上定票同时完成支付，无需跳转到银行支付界面进行支付，极大地提升了客户体验。适用性可支持所有的招行借

6、记卡客户，且无需客户开通网上支付功能。一网通支付·直付通一网通支付·航空电子客票电话支付航空公司机票直销中心选择航班，确认定票提供相关信息银行-商户扣款（客户无操作环节）付款成功航空公司与客户确认扣款信息一网通支付·航空电子客票电话支付一网通支付·航空电子客票电话支付不受时空限制，真正的随身支付银行支持7*24小时支付，客户只要手边有个电话，并拥有一张招行卡，即可轻松支付定票支持借记卡、信用卡多样化支付适用于招行所有银行卡客户，近7000万的招行卡优质客户群为航空司注入了新鲜活力团体支付通是招商银行为满足单位客户团体电子支付需求而提供的新型支付功能产品，实现单位客户的团体网上支付及现金管理等功

7、能。在电子客票领域，为代理人向航空公司使用公司账户的及时支付与结算提供了最大的便利团体支付通的优势严格的风险管理：指定网上支付商户；取消现金取款、ATM取款、POS消费、银证转账等功能；可根据需要设置多种支付限额；多渠道服务：电子商务专业版、电话银行和自助查询终端，实现账户查询、交易查询等功能；公司账户管理要求：按公司账户管理，存款、转账都比照公司账户操作，实现账户和团体直付通卡的持卡人分离；管理