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1、卓越设计六西格玛设计IDOV开发流程新产品开发产品开发约束易受日渐增长的全球竞争影响飞速的技术变更质量和产品责任问题进入市场的时间质量复杂性开发项目的时间和费用近似数据.数据是基于公开的信息的估计值.图表摘自Ulrich,Eppinger的<<产品设计和开发>>McGrawHill2000部分开发项目的典型数据设计成功的产品成功产品的部分特性:产品质量产品好不好?产品是否按照客户需求生产的?产品可靠吗?客户在购买产品吗?产品开支产品的生产开支是多少?产品在创利吗?进入市场的时间和开支完成开发工作要多久?开发的开支是多少?公司对变化的需求反应有多快?开发能力公司可以在现有产品的基础上开发更好
2、的未来产品吗?可以在将来更为有效和经济地开发产品吗?开发流程开发成功的产品需要聆听”客户之声”和”流程之声”:需要工具和技术来协助在”之声”间架起桥梁.将错误的产品做对(仅六西格玛DMAIC)将正确的产品做错(仅QFD/需求管理)将正确的产品做对DFSS客户定位流程定位将错误的产品做错市场成功文件夹新产品开发制造公司成功依靠以下的能力:正确识别客户需求快速建立满足这些需求的产品低价生产这些产品„实现这些目标不仅仅是市场的问题,也不仅仅是设计或制造的问题;这是包括所有这些功能的开发问题.”KarlT.UlrichandStevenD.Eppinger,产品设计和开发企业责任描述“工程管理”项
3、目管理企业管理特殊工程DFSS来源:StuartArnold,DERA系统工程手册降低进入市场的时间和开支对于重要关键的方面的早期辨认有助于设定现实目标…导向更为集中的设计和开发阶段大量减少在项目后期变更项目的需要100%50-60%产品计划设计和开发设计变更使用QFD/DFSS传统的IDOV:一般发展流程设定目标，收集客户需求，界定范围并发起项目提出概念，创建宏观流程图发展，优化与原型详细设计检验并提炼最终设计,产量增加计划和需求概念设计详细设计产量增加识别设计优化验证客户域功能域物理域流程域详细定义的发展流程的优势协调清晰定义的流程作为总规划来定义团队每位成员的角色,他们将做出的贡献,
4、何时以及为何做这些贡献.计划流程步骤和关卡形成了自然的里程碑.这些稳定了整体努力的时间表.质量担保一个正式的流程详细说明了项目必须经历的阶段和关卡.充分定义的关卡可以确保产品的质量.管理正式流程作为进行中的开发努力活动的基准通过比较需求和输出来帮助经理发现问题或帮助发掘可以改进的领域.IDOV–阶段门发展识别设计优化验证识别设计优化验证产品应该是像什么样的？它如何适合公司战略？2.客户都需要什么？哪个特征最重要？3.市场将导向何方？4.客户如何才感觉到质量经过测量了？5.满足客户需求有多困难？1.制定CTQ需要产品的哪些功能？2.完成功能需求的可能解决方案其范围有多大？3.解决方案的最好概
5、念是什么？4.选择设计关键元素所必需的特征是什么？5.哪个设计元素最关键？1.关键设计组件都用到哪些客户需求与CTQ？2.附加利益关系人需要什么？3.哪种特征最为关键？4.制造与组装约束怎样影响产品和流程设计？5.能否满足要求的规格说明？1.生产是否如计划进行？2.需求能否得到实现？3.产品能否制造？4.产品能否按照规定的日期，成本与绩效目标交货？5.是否有显著的缺口或风险？实施2号门3号门1号门4号门DFSS:IDOV对DMADV收集并量化设计输入(客户的,技术的,商业的,调整的)开发研究概念设计发展详细服务/流程设计确保输出符合需求,规格符合预定用途和用户发展商业案例,研究并设立项目测
6、量分析设计验证定义识别设计优化验证DMADV流程IDOV流程一般设计流程的阶段和行为均可以与IDOV或DMADV方法论相对应:一般设计流程设计最优化按部门分布的结果系统集成系统越复杂,产生设计无法实现的风险也就越大.设计出无法实现的产品的一个关键因素是缺乏交流和在整个产品交付生命周期中没能在参与的各个团队间建立共同观点DFSS利用团队交流流程在DFSS之初就建立一个共同的目标它帮助绘制部门间必须的知识转移图,推进针对需求和限制的讨论和相互认知.机翼组发电站组重量组轻木缩微胶片尾翼组产品工程组图纸样品组服务组电力组压力组系统工程和可靠性涡轮传子定子发电站发电机锅炉涡轮线轴刷轴承通风装置14Z
7、部分1,Z部分2,...西格玛(Z)系统拥有统计学分配值的参数为了使复杂的系统易于管理,通常是将其分解成小块.为了使设计复杂系统的流程易于管理,也同样需要将其分解成小块.无法满足系统CTQ的可能性存在于在低级别系统设计参数的可变性.在设计流程中,可以通过转移功能来预测.电力网电力线设计中的系统一般都有着环境约束的较大的封闭系统中的一部分需求下展性能上展DFSS和系统工程识别设计优化验证识别设计优化验证系统需求需求下展系统
