浙江大学行政服务办事大厅服务事项信息.doc

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1、浙江大学行政服务办事大厅服务事项信息表编制单位（公章）：编制日期：2012年12月18日事项类别其它服务事项名称研究生招生报名咨询事项编码服务依据服务对象全校师生及社会公众对象类别社会公众前置条件申报材料无表格下载无办事流程现场咨询前置部门无后续部门无用印情况1.部门业务章（）2.部门公章（）3.学校公章（）4．其他（）事项类型1.即办件（√）2.承诺件（）3.联办件4.其他（）承诺时限收费标准无收费依据受理部门决定部门办理窗口行政服务办事大厅研究生院窗口办理时间周一至周五上班时间（寒暑假除外）咨询电话监督

2、电话填表说明：1.“事项名称”的结构应为名词加动词，名词部分格式为：身份类别[本科生、研究生、教职工等]+事项，又例：在职教职工寒暑假探亲差旅费报销；2.“服务依据”应明确该事项设定的法律、政策及校内规范性文件等条文依据，示例如表；3.“申请材料”应明确办结该事项所需的所有材料信息，包括材料名称、材料内容及形式要求、份数，填写的表格等信息，示例如表；4.“办事流程”应明确该服务事项办理的所有步骤，示例如表；5.“事项类型”中即办件为当场可以办结的事项，承诺件为特定时间段办结的事项；联办件为在办事大厅已经实现

3、的多部门联合办理的事项。