世界互联网大会.ppt

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1、互联网思维在（移动）互联网，大数据，云计算等科技不断发展的背景下，对市场，对用户，对产品，对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。1互联网的核心拆除营销的包装，互联网的核心只有一条技术规律，一条经济规律，两者阴阳相激相荡。经济规律技术规律信息产品复制与传播的边际成本递增网络倍增效应2互联网九大思维互联网思维用户思维大数据思维跨界思维迭代思维极致思维简约思维平台思维社会化思维流量思维基于产业层面产品研发、生产和服务环节销售和服务环节贯穿整个价值链的始终战略、商业模式和组织形态层面3互联网思维的误区以下是很多人对于互联网思维的几点误区因为有了互联网

2、才有了互联网思维互联网思维是互联网人的专利互联网思维是包治百病的灵丹妙药互联网思维用来做营销最实用因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，才导致了这种思维集中式的爆发互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯当出现一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用4互联网商业模式以下是很多人对于互联网思维的几点误区1长尾模式既有理论性，且实战性也非常好历史发展是从单一品种大规模生产向小批量多品种的转变过程。初始固定投入与边际投入分离，对任何一个业务进行基础业务和增值业务切分，把基础

3、业务对应初始固定投入，把增值业务对应边际投入，初始固定投入和边际投入的社会分工，这点成为长尾战略的核心。2众包模式把难题交给众人去解决互联网就是一个高度复杂，复杂到像丛林一样的一个系统。差异化、多样化，有可能是成本低的，要求我们用新的理念，新的组织方式，新的这种商业模式来对它进行重新组织，使它发挥出效力3更注重用户的参与、体验与感受区别于传统商业，互联网思维下的体验商业模式更注重用户的参与、体验与感受。强调企业与用户之间的互动。跟快乐有关的指标会产生竞争，这个是体验经济要解决的问题。体验模式4更接近于开发源代码一个模式基础业务免费而增值业务收费，在理论上叫双边

4、市场交叉补贴，在竞争上造成一种新的竞争模式，这种模式要兼顾成本领先和标其利益。大规模定制是免费模式的一种应用。产品多样化从过去不可行，属于被淘汰的一种生存方式，变成了一种领先的生存方式。免费模式5移动互联网思维NOWFUTUREPASTPC互联网思维FragmentFFFF碎片化思维移动互联网时代的思维可概括为5F思维地点碎片化时间碎片化需求碎片化建立碎片化思维的五个关键点：1.如何让用户在碎片化时间主动选择你？2.如何让用户在一分钟内爱上你？3.如何在一段时间里与用户建立起令她心动的对话？4.如何在一个碎片的时间窗口提供令用户尖叫的商品和服务？5.如何通过全

5、渠道覆盖用户更多的碎片时间？FansFFFF粉丝思维移动互联网时代的思维可概括为5F思维移动互联网得粉丝者得天下建立粉丝思维的三个关键点：1.如何重新定义品牌的理念和价值主张，吸引粉丝？2.如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神花园？3.如何激发粉丝的激情和参与感？FocusFFFF焦点思维移动互联网时代的思维可概括为5F思维移动互联网不做什么比“做什么”更重要建立焦点思维的两个关键点：1.如何做减法，找到焦点战略？2.如何将焦点战略做到极致？FastFFFF快一步思维移动互联网时代的思维可概括为5F思维移动互联网时代得到优势的时间和失去优势的时间可能是同

6、样的短建立快一步思维的两个关键点：1.如何加速，找到快速发展的道路？2.如何将整个组织的速度与用户的速度协调一致？FirstFFFF第一思维移动互联网时代的思维可概括为5F思维移动互联网时代，只有第一没有第二用户心里的第一建立第一思维的两个关键点：1.如何定位，找到成为第一的路径？2.如何成为第一？移动互联网思维十大法则移动互联网思维作为行动指南1Listentome倾听我对于品牌营销来说，用户不再是单纯的受众，而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中，成为品牌的推广者；同时，品牌与用户实现直接的对话与沟通，企业可以通过倾听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企

7、业必须调整自己的位置和心态，改变与用户沟通的态度。2Omni-channel全渠道一致体验过去以“产品为中心”，以“实体店为中心”的传统零售分销模式，已经被新一代的“以用户为中心”以“电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。企业要跟随用户的脚步，在全渠道，全媒体为用户提供一致性的体验。4Engagement参与感互联网把传统渠道下不必要的环节，损耗效率的环节都拿掉了，让服务商和用户，让生产制造商和用户更加直接地对接在一块，用户的喜好，热点能快速地通过网络反馈。3Value价值观必须回归到商业的本质，真正找到用户的痛点，找到用户的善意需求，为客户创造价值。黄金面

8、理论：三个同心圆，最里面的一个是Why