团队是智者永恒的追随.doc

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1、“团队”！是智者永远的追随作者：山东银座幼儿园幼教集团董事长赵春梅打造高效团队是幼儿园生存与发展的需要。很显然，不管是一个单一的幼儿园园长，还是一个幼教集团的总裁，无一例外地都想拥有一群忠诚度高、事业心强、甚至忠实于管理者自我的“团队”；一个“一呼百应，来者能战，战者能胜”的“团队”；一个有智有谋、敢于担当、和谐共进的“团队”。因为只有这样，在竞争激烈的现实社会，才有可能长久的生存下去。但往往有时事与愿违，更为可悲的是我们自己还似乎蒙在鼓里，不知何故。事实上，我们已经陷入了两个模糊的概念当中：误把“群体”当做了“团队”。这也是见到的许多园长多次对我提出的同一个问题：为什么我们的老师总

2、展示不出那种让人满意的精神状态？为什么我们的教师工作激情不能保持长久，总有家长的投诉呢？实际上，在我们对“群体”和“团队”的两个概念弄清之后，也就会昭然若揭了。“群体”的特征可以是临时的组合，它无明确的领导人或者是无明确的团队核心目标，各有各自的行为动机，对于集体的利益，无关自己大碍的事，一般袖手旁观；而在“团队”中，这些情况完全相反：由于团队具有共同的目标愿景、持有共同的价值观、是共同利益的互动体，他们每个人都清楚地知道个人的目标必须融入到集体目标之中，才能使团队与个人都成功。于是，他们无条件的服从于同一种领导，以开放的心态、灵活的心智，忠诚的守护着团队的共同利益。显然，“团队”与

3、“群体”的内涵有着本质的不同。可见，“团队”的形成是一个单位真正成功的基础，而“高效团队的形成”才是一个单位走向持久性成功的关键。在我们看来，“铸团队”、“做专业”、“重现场”，才是打造高效团队的起源。一、铸团队，就要敏感识别“团队”形态的每个阶段管理中，往往我们心理失衡的主要原因来自于对团队的误判。有时在自我感觉良好的情况下，以为“团队”已经形成，实际上我们被“伪团队”的迹象所迷惑。团队的形成一般分为四个阶段：第一，看似“团队”非团队；第二，有成为真正团队的“可能性团队”；第三，已形成真正意义上的“真正团队”；第四，形成了“高效的团队”。在当前幼儿教育“入园难”、“入好园难”的情况

4、下，我们更应该思考，为什么入“好园”、“高品质园”难呢？其实，追根溯源还是幼儿园“核心团队”没有形成。大好时机中，我们忙于“圈地”、“深耕”的同时，更要想到只有专业、务实、高效的团队，才会让我们“圈得牢，耕得深”。二、重现场，就要准确了解“高效团队”形成的每一个过程对于“高效团队”的形成，往往我们或是操之过急，或是束手无策。也往往是这些原因，使管理者的心智不能淡定下来，特别是对于现场中的一些管理，要么急于求成，要么索性得过且过。当我们清晰地了解了团队形成需要过程与时间，需要平台与措施，甚至需要“天地人”合一的机缘时，我们也就不会焦虑不安了。一般说来，不管是小单位还是大集团，形成一个真

5、正的团队，首先是有一个来自五湖四海的组合期，这一时期大家互相观望、互相了解，但还有一些伪装的成分。第二个时期，便是大家敞开心扉、无拘无束了，但也是缺点开始暴露的阶段。这是一个真正“大浪淘沙始出金”的关键磨合期。第三个时期，实际上是考验一位领导者的时期。试想，一个好的园长能让一个团队的磨合期缩短，就等于拉长了幼儿园的生命力。这样不但减少了损失，还降低了成本。这时，最好的办法就是规范团队行为。北京银座东方教育集团和山东银座·英才幼儿园（集团）的目标化管理、流程化实施、标准化管理以及所有的制度体系，就是打造团队的规范化做法。我们经常说，发展初期“管不了团队的思想就一定要管他的行为……”。第

6、四个时期，就是形成“高效的团队”。在高效的团队中，组织架构对接严谨，人人责权利清晰，也就恰恰印证了那句富有哲理的话，“真能管住他的行为时，就一定不要管他的思想……”。这样才能发挥高效团队中每个人自主性的价值作用。三、做专业，就要致力于打造核心的“高效团队”所谓高效，就是在同样的单位时间内所达到的管理效力与教育效能的最大化。那么，到底什么样的团队才算是高效的团队，高效团队又具备什么样的特征呢？1、高效团队的基本特征。第一，具有真实的、可行性的、共同认同的愿景目标；第二，团队中每个人的能力是互补性的，是扬长补短的，没有相互挤兑的可能；第三，团队中的文化，是起源于人与人之间的彼此尊重与信任

7、，沟通是开放的、透明的，奖惩是公平的、公正的；第四，团队中每个人的成长，是依赖于团队发展互动行动中而成长。更体现出不仅以单一的成长而发展，更以团队中每个人差异性的发展而共存；第五，高效团队的终极价值，是让团队拥有持续的、真正的学习力、领导力与发展力。应该很欣慰的说，北京银座东方教育集团、山东银座·英才幼儿园（集团），多年来就是在这样的认识中，以“做专业”的态度来打造高效的核心团队的。我们以总部30余位核心专家团队，用心地在带动着168家集团内全国园长的“团