管理要求室外保洁管理要求2.doc

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1、1.0总体要求1.1保洁服务应满足《保洁服务规范》、《服务礼仪规范》和《CCPG标识规范》要求；1.2保洁服务应以不干扰顾客正常办公为前提；1.3保洁作业人员应当按照相关作业指导书作业；1.4雇用保洁服务供方时，应在公司评价合格的服务供方中选择，并经规定程序批准；1.5雇用保洁服务供方时，应当建立契约关系，并明确合同主体、保洁服务范围和内容、价款、双方权利和义务、合同时间等主要条款。2.0外围保洁保洁对象要求位置材质地面毛面花岗石地面1.每日清扫一次,随时保洁；2.每月用单擦机刷洗一次。沥青路面1.每日清扫一次,随时保洁；2.每月冲洗一次。高杆灯具1

2、.每日随时保洁；2.每周全面清洁一次。景观灯具1．每日擦拭一次，随时保洁；2．每周全面清洁一次。垃圾桶1.每日擦拭二次，随时保洁；2.每周全面清洁一次；3.每月消毒一次。沙井、沟渠1.每日清扫一次，随时保洁；2.每周全面清掏一次。雨水井、污水井盖1.每日清扫一次,随时保洁；2.每半月全面刷洗一次。垃圾房1．每日清洁一次；2．每周全面冲洗、消毒一次。花坛石材边缘每日清洁一次，随时保洁；各种标识牌、平面图、栏杆及旗杆1．每日清洁一次，随时保洁；2．每周全面清洁一次。休闲座椅1．每日清洁一次，随时保洁；2．每周全面清洗一次。岗亭、电动门、项目LOGO1．每

3、日清洁一次，随时保洁；2．每周全面清洁一次。百叶窗1．每日清洁一次，随时保洁；2.每周全面清洁一次。墙面花岗石1．随时保洁，发现污渍及时处理；2．3米以下墙体每月循环清洁一次。3米以下玻璃幕墙1．随时保洁，发现污渍及时处理；2.3米以下玻璃幕墙每月循环全面刮洗一次。绿化带草坪1．随时保洁，发现垃圾及时清理；2．每周全面清理一次。植物铭牌1.每日擦拭一次，随时保洁；2.每周全面清洁一次。水系景观水幕墙1.每日随时保洁；2.每周全面刮洗一次。水池及水景灯1.每日打捞一次，随时保洁；2.每月全面清洗一次；3.水景灯每月全面清洁一次。食堂沟渠1.每日清洁一次

4、，随时保洁；2.每月冲洗一次。隔油池1．每周清理一次；2．每季度清掏一次。3.0特殊气候保洁（暴风雨）项目要求监控1.应当提前一天粘贴温馨提示，告之顾客；2.检查天面、平台、雨台、雨棚、架空层等有无堆积物、悬挂物；3.检查玻璃窗有无破损、楼宇设施有无松动、脱落；4.检查外围灯具、标识牌、乔木、景观园林等有无松动；5.检查天面、外围沙井、地下室沟渠等排水设施有无堵塞。防护1.关闭楼层公区及天面门、窗户；2.清除架空层、天面、雨棚、平台的乱摆放物品；3.疏通下水管道、堵塞的沟渠，加固松动的设施；4.在大堂设置小心地滑告示牌、防滑地垫，外围隐患设施处设置警

5、戒标识。环境1.雨后30分钟内清除道路及两旁的积水；2．化粪池溢出时，及时进行疏通并清除溢出物；3.水管暴裂时，及时进行排水处理并清洁；4.已倾倒的设施、绿植及时进行加固。编写人C/0：王宏钦C/1：王宏钦编写时间2008-10-292010-11-28申请人：罗军审核人：陈立斌批准人：李粤桓发布日期：2008-10-30