航空公司退票规定.doc

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1、中国东方航空公司(MU)F,C,Y:同等舱位免费改期B,H:同等舱位免费改期L,M,N,R:同等舱位免费改期V,T,W,X:经济舱5折(含)以下客票同等舱位变更航班或日期收取经济舱全票价5%变更费(变更航班或者日期收取的变更费不退)。变更费不得低于50元人民币G:不得变更F,C,Y:收取票面价(不含税)的5%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币B,H:收取票价票面价(不含税)10%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币L,M,N,R:收取票面价(不含税)的20%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币V,T,W,X:收取票面价(不含税)的5

2、0%,国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币G:不得退票上海吉祥航空(HO)C:同等舱位免费更改Y:同等舱位免费更改B,U,L:同等舱位免费更改M,T,E,H,Q:同等舱位免费更改一次,再次更改收取票面价(不含税)5%变更费V,X,W:同等舱位免费更改一次,再次更改收取票面价(不含税)10%变更费R:不得更改C:不收取退票手续费Y:收取票面价(不含税)5%的退票费B,U,L:收取票面价(不含税)5%的退票手续费M,T,E,H,Q:收取票面价(不含税)10%的退票手续费V,X,W:收取票面价(不含税)30%的退票手续费R:收取票面价(不含税)50%的退票手续费中国国际航空公司(C

3、A)F,C,Y:同等舱位免费改期B,M,H:同等舱位免费改期K,L,Q:同等舱位允许免费更改一次,再次更改每次收取票面价(不含税)10%的改期费G,V,U:同等舱位每次更改收取票面价(不含税)20%的改期费F,C:不收取退票费Y:收取票面价(不含税)5%的退票费.儿童免收退票费B,M,H:收取票面价(不含税)5%的退票费K,L,Q:收取票面价(不含税)10%的退票费G,V,U:收取票面价(不含税)30%的退票费中国山东航空公司(SC)F,C,Y:同等舱位免费改期B,M,H:同等舱位免费改期K,L,Q:同等舱位免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费G,V,U,Z,R:同等舱位每次更改收取票

4、面价(不含税)20%的改期费F,C:免收退票费Y,B,M,H:收取票面价(不含税)5%K,L,Q:收取票面价(不含税)10%G,V,U,Z,R:收票面价(不含税)30%上海航空公司(FM)F,C:免费Y:免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收)B,L,M,T:免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收)E,H,Q,V:免费更改一次,再次更改每次收取票面价10%的费用(升舱免收)W,P:免费更改一次,再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收)F,C:不收取退票手续费Y:收取票面价(不含税)5%的退票手续费,儿童免收退票费B,L,M,T:收取票面价(不含税)

5、10%的退票费E,H,Q,V:收取票面价(不含税)20%的退票手续费W,P:收取票面价(不含税)的30%作为退票费深圳航空公司(ZH)F,C,Y:同等舱位不限制G,H:1.在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次,第3次变更,按自愿退票处理。2.在航班离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。Q,L,S:1.在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次。第3次变更,按自愿退票处理。2.在航班离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。

6、N,M,E:1.在航班规定离站时间前,同等仓位可免费变更2次。第3次变更,按自愿退票处理。2.在航班规定离站时间后,同等仓位可免费变更1次。同等舱位第2次变更收取票面价20%手续费。同等舱位第3次变更,收取票面价50%手续费。F,C,Y:收取票面价(不含税)5%的退票费;儿童是无论起飞前起飞后收取票面价(不含税)5%的退票费,婴儿免收退票费。G,H:头等、公务舱及经济舱80折(含)以上客票,收取票面价(不含税)5%退票手续费。Q,L,S:经济舱60折(含)以上,80折以下的客票,收取票面价(不含税)10%退票手续费。N,M,E经济舱40(含)折以上,60折以下的客票,收取票面价(不含税)30%

7、退票手续费。联合航空(KN)C,A,:允许签转、同等舱位允许变更、签转需在航班起飞前24小时(含)前提出,并降至经济舱全价票方可签转Y:允许签转、同等舱位允许变更、签转需在航班起飞前24小时(含)前提出H,K,L:同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞72小时之内,允许免费变更一次,再次变更收取票面价(不含税)5%手续费.M,T:同等舱位航班起飞前72小时之外允许免费变更,航班起飞7

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