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时间:2020-06-04
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1、CustomerServiceCommunicationSkills主讲人:XXX20XX.09.09讲师培训职场培训怎样做一名优秀讲师金牌优秀讲师培训系列价值现在各种各样的培训越来越多,究竟培训的在哪里呢?作为一个企业,就像一个人一样,随时要面临来自外部环境或内部环境发生变化,企业要不断去适应这种变化才能生存和发展。其实伙伴的素质就是提升企业抵抗力的主要因素。而培训是提高伙伴素质和专业技能的重要途径和手段。为什么要进行培训?职场培训怎样做一名优秀讲师目录123成功讲师的6个方面成人学员的学习特点培训讲师的授课目的职场培训怎样做一名优秀讲师职场培训怎样做一名优秀讲师成功讲师的6个
2、方面第一章节howtobeanexcellentlecturerinworkplacetraininghowtobeanexcellentlecturerinworkplacetraining成功讲师的6个方面三项技能的积累1专业讲师六大心态3专业讲师声音训练5克服恐惧心理6专业讲师身体语言技巧4专业讲师上台九流程2专注于心理突破技能的经验积累专注于讲解技能的经验积累专注于素材准备技能的经验积累成功培训师专注三项技能的积累不专业的姿势正确的姿势双手交叉;双手放在背后紧握;双手叉腰;双腿抖动;双手插在背后口袋里;双手自然放在身体两侧;身体自然放松,勿紧绷;抬头、挺胸、拉直脊背、挺直
3、腰杆;身体语言—眼神的运用站在舞台中间站在舞台旁站在学员中间站在学员身旁当讲师站在此位置时,他就比较容易能够控制和激励学员。可让讲课富有变化性,但要注意移动频率不宜太频繁,否则学员的目光会随之移动,分散学员注意力。这对显示讲师对学员的兴趣以及使学员主动发言时很有效的方法。可以让学员转移视线,冷却最兴奋的言谈,让学员间有相互讨论的机会。身体语言—台上移位的4种方式克服恐惧心理怕说错、做错害怕丢脸没面子,被人嘲笑害怕不被人接受,甚至被人反驳害怕无法掌控局面如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓缓的走动。如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手等方法来放松,但是不要让听
4、众察觉到你的紧张。在讲课开始时,双眼注视着听众以缓慢且洪亮的声音说话,可以帮你减少畏怯的感觉。深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示。克服恐惧心理的方法:职场培训怎样做一名优秀讲师培训讲师授课目的第二章节howtobeanexcellentlecturerinworkplacetraininghowtobeanexcellentlecturerinworkplacetraining无论做任何事情都有其目的,当然培训授课也不例外,所以每一次的演讲必须要达到其所预期的目的。培训讲师的授课目的直销中演讲至少应达到五个目的:激励效应行动效应复制效应学习效应信任效应每场演讲不管是讲什么,都
5、应该起到激励的效果。激励是精神动力的源泉,只有适时的激励才能保障团队更好的发展,这就是为什么在直销中惯用领导人的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功,只是直销界需要用成功案例来激发团队的梦想,当团队成员有了足够的梦想,成功的希望才会更大。激励效应直销强调的就是复制,前期人少还可以手把手的教,等团队一做大就需要“批发”复制,只有这样才能效率最大化,而这种效率莫过于演讲。复制效应在直销中演讲肯定要让听众有所其感悟,不管是掌握制度、产品或了解公司都要让演讲使每位听众有新的感触点,这就是为什么在直销中惯用领导人的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功只是直销
6、界需要用成功案例来激发团队的梦想,当团队成员有了足够的梦想,成功的希望才会更大。复制效应我们在演讲中讲的再多,不管是促使新朋友办单还是老朋友增加士气,最终的目的都是为了使大家采取行动,这样演讲的付出才有其价值所在。行动效应职场培训怎样做一名优秀讲师成人学员的学习特点第三章节howtobeanexcellentlecturerinworkplacetraininghowtobeanexcellentlecturerinworkplacetraining成年人学习的特点见多识广经验丰富需要将所学的跟原有知识相联系喜欢在轻松的环境中学习能解决实际的问题建立在他经验的基础上举现实相关的例
7、子提供实际应用的机会明确培训对他们的好处成功讲师的内在修炼三项技能积累六大心态身体语言声音训练上台九流程克服恐惧培训讲师授课的目的激励效应复制效应信任效应学习效应行动效应成年人学习的特点CustomerServiceCommunicationSkills主讲人:XXX20XX.09.09讲师培训职场培训怎样做一名优秀讲师金牌优秀讲师培训系列
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