电子商务概论6erp与crm.ppt

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1、电子商务概论第6章企业电子商务管理本章教学内容和基本要求：重点掌握ERP和CRM的基本概念。了解ERP和CRM的构成体系。理解ERP和CRM对企业管理的重要意义。讲授时应注意讲明ERP和CRM体现的管理思想。漫画ERP订货意向->订货意向->商务沟通->订货意向->商务沟通->订单确认->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->

2、订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->B

3、OM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->

4、BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产

5、品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催->验收、入库、转应付账款->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->紧急

6、订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催->验收、入库、转应付账款->紧急订购意向->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催->验收、入库、转应付账款->紧急订购意向->订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->

7、产品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催->验收、入库、转应付账款->紧急订购意向->销售订货意向->商务沟通->订单确认->MPS计划->BOM物料清单->BOM展开和共用物料->缺料->采购询价->经济批量采购->验收、退料、换料->工艺路线->工作中心->瓶颈工序/关键工艺路线->产品委外加工->紧急订单->紧急订单处理->紧急采购->采购委外订单跟催->验收