远程网络教学在企业员工培训中应用

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1、远程网络教学在企业员工培训中应用　　【摘要】本文分析了当代社会对企业员工培训的新要求，在对远程网络教学的新老形式对比的基础上，重点从网络教学的良好效果阐述其在员工培训中应用的现状及优势。【关键词】远程网络教学；企业员工培训；应用网络远程教学是信息化时代的必然产物，它使网络信息的开放性、高效性、多样性等特性得以充分展现，为现代化培训提供了更为有效的渠道。越来越多的企业发现，充分利用好网络资源在培训中的作用是企业发展必须积极应对的，远程网络教学的应用形式等因此成为了一个重要课题。一、远程网络教学概述61

2、.定义：远程网络教学又可称为网络培训、网络教育，是建立在网络宽带数据传输技术基础上的非实体培训，以电脑屏幕和多媒体展示的形式传授、交流知识和技能，它包括狭义和广义两个层次。狭义的远程网络教学是指由特定教育机构利用技术手段向受训者提供网络视频等教学资源，以实现远程学习目的的所有实践活动的总称；广义的远程网络教学是指任何团体或个人通过网络获取、交换多种多媒体信息，实现自我提高的活动。远程网络教学是伴随着网络技术的成熟，在我国远程教育经历了“函授教育”、“广播电视教育”之后的第三代产物。2.特点：远程网络

3、教学区别于传统教学最大的区别就是改变了面对面的传授方式，培训者和受训者可以保持永远的相对分离状态。网络教学具有无任何时间、空间、人员限制的绝对开放性，还具有高效性和自主性，它充分了利用了互联网的无限延展性，可以最大限度地节约教、学双方的时间成本和资金成本，最人性化地随意组合所需的个性化课程。因此，被企业和机关单位广泛地使用。二、企业员工对知识、技能更新的需求1.企业对员工培训效果的需求。人力资本理论创始人加里·贝克尔（GaryBecker）将教育和培训视为人力资本的一种，他认为企业员工，不管是体力劳

4、动者还是脑力劳动者都能通过培训提高其相应领域的能力和水平，进而提高劳动生产率（productivity），为企业带来更多价值。现代化企业如今大都采用国际标准体系进行自我管理，其中ISO体系中一个重要组成部分就是对员工的培训。而如果官方或第三方对企业进行某方面审核时，往往关注的重点恰恰是企业员工培训的效果。因为员工的操作、检验、服务等能力是保证企业输出的产品或服务持续符合或提高的重要保证。另外，新兴的企业人力资源成本精算中，员工的培训成本也作为一个项目来核算，由此可以推理，培训效果直接影响着各种企业的

5、效益。62.企业对员工培训模式的需求。无论是企业内部培训，还是政府职员之间的学习交流，我国最为传统的、最被熟知的培训或者说学习方式就是“传、帮、带”、“手把手教”。这种面对面式的培训方式既受到人员的限制，又受到空间和时间的限制，已经远远不能满足现代企业的需求。因为这涉及时间成本和人力成本的大量耗费，而网络教学模式解决了这一难题。不管是计划内的定期培训，还是突发事件引起的临时突击培训，都可以充分利用网络资源快速地、低成本地达到培训效果。同时，现代企业要求的“一专多能”、“缺岗补位”要求提供更全面的复合

6、型人才，单一的培训方式已不能满足企业对复合型人才的需求，网络教学的自由组合形式恰恰可以满足这种需求。三、远程网络的几种模式分析6模式1：网络多媒体统一培训。就是将教育资源上传到服务平台，由技术人员直接传送至受训者。这是最接近于传统的教师授课模式的网络培训模式，是网络培训的最初形式，企业通过视频集中组织观看学习。这种形式仅仅发挥出了网络教学的开放性和高效性等部分优点，却丢失了传统教育方式的互动性好的特点。这种培训方式在被使用一阶段后体现出来明显的弱点。一则缺乏交流，单向的教学，达不到教学相长的目的，培

7、训效果不能持续增加；二则受训者积极性难以调动，这种填鸭式的教学方式不但达不到更好的培训效果，也成为了网络信息时代所不能容忍的一种倒退行为。模式2：互动式网络培训。这种模式需要自学、考试等平台的综合开发和维护，就是搜集企业员工培训所需信息，搜集不同企业所需的培训方式，将它们固定组合。一次投入可以长期受益，员工可根据培训考核计划自由安排培训、考试时间，相比较传统的集中培训大大提高了效率。但仍存在一些问题，一是虽然存在一定程度的互动，但还是保持着网络教学教师和受训者相对隔离的状态，员工的学习自觉性无法监督

8、，学习积极性不能保持，学习效果难以用最后的考试指标衡量；二是平台更新维护速度要求快，需要大量的后台技术工作，投入成本成正比增高。模式3：混合式培训。混合式培训是指借助远程培训技术手段，通过教学设计把教学方式、教学媒体、学习环境、学习内容等有机整合和自由的组合，这种混合式方式能够发挥出培训者的主导作用，也能激发出受血者自主学习的能力，使培训效果最佳化。目前，银行等大型商业机构，个别地区的政府部门已经采取这种方式，有时候采用网络培训，有时候采用真人授课或开会的形式。6现代