中国家电物流运作模式探讨.doc

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1、中国家电物流运作模式探讨我国改革开放至今，各个经济领域都U经参与到竞争中來，尤英是家电领域，竞争更为激烈、彻底、开放。可以说，家电竞争代表了中国改革的缩影，贯穿中国改革的历程，从最初的产品定位到质量竞争、价格大战、服务承诺己经逐渐开始升级到物流之争，有人士说家电领域的核心竞争是物流之争，其实这是无限拔高物流的地位，物流只能说是家电企业发展状况的一枚重要筹码。其实通过家电企业的发展之路，我们不难看出为什么现在各大企业都是如此的看重物流之争。迫使企业关注物流的原因不外乎以下几个方面：1、家电金业竞争激

2、烈，从当今世界和国内的企业经济來看，家电企业是个非常集中的行业，企业的规模集屮度非常大，世界上的家电企业现在都是规模巨大的企业，Hu且除了屮国Z外，美国、徳国、日本、韩国的家电企业更是集中在几家手中，如GE、松下、三星、西门子等等，而国内著名的也就是海尔、美的、TCL、长虹等十多家，因此家电市场基本上就是在残酷的市场竞争中不断打拚出来的天下，从最初的产品定位一直升级的服务上而的各个领域竞争，市场是非常残酷的，在各个领域基本上都己经压缩到最低点的时候，为有后系统，也就是我们所有的物流领域还看起來像是

3、一块未开发的处女地，所以大家一•股脑全部集中精力进行开发；2、家电企业利润不断摊薄，从经济发展的历史來看，无论到了什么时候，价格绝对都是一把利器，但是这是-把“双刃剑”，而口近段时间价格战更是无吋不在上演，可以说己经到了白热化的地步，尤其是国美、苏宁、大中等这样的家电大卖场的出现，基本上开始出现了商业系统掌控生产、销借系统的局而，并且，大卖场的最大贡献就是将价格更加透明，价格更加低廉，所以家电企业利润率不断的降低迫使它们必须在其他方面予以补充，物流就成了他们的下一个方向；3、从改革开发至今，我们的

4、经济领域已经从卖方市场逐渐转变到买方市场，生产对于齐大家电企业來说己经不存在任何问题，并U消费者己经对产殆等齐类商业信息非常了解,并且客户的需求和要求也是不断提高，尤其是对于各类软性的服务要求根是不断提高，而U真正直接面对客户或者是比较接近客户的就是物流服务，所以齐大企业将眼光放在物流需求上是根据市场的要求，客户的要求而采取的必然措施。应该说各大家电企业纷纷祭起物流的大旗是市场发展的必然阶段,尤其是在现在的状况下，客八要求对于信息的快速反应、对市场的密切贴近，都是各物流家电企业纷纷押宝物流的重要原

5、因。对于家电企业來说，物流更多的是销售物流，是指为了服务于销售而提供的物流服务,采购物流対于家电企业來说是非常简单的事情，一般都是山供应商克接提供。并口対于生产物流來势山于一般都是在金业内部，基本不面向市场，所以我们这里的物流是大众所理解的销售物流，也就是通常所说的商业物流。对于物流来说，我们经常听到现代物流一词，但是通过这个词汇，我们可以推测出应该述有传统物流一词，不过这个词汇极少见到。不过笔者不是特别认同传统物流一词，如果说非耍给传统物流做个定义的话，应该说是企业拥有自C的储运部门，有自L1的

6、运输、仓储系统，全部的资源全属自建且只为自身服务，尤其是对于家电企业来说，很早的阶段以国企为主，更是重视对于自有资源的建设。与传统物流柑对应的现代物流，如果将现代理解为现在的或是现阶段的物流模式更为合适，在家电物流领域，现代物流模式多指为第三方物流模式,即物流业务外包，下文中所讨论的物流运作模式即为物流业务外包运作模式，不包含自营物流运作模式。同吋为了更好的说明家电企业的物流运作模式，我们不得不澄清一些容易令人产生迷惑的问题，在家电企业的物流运作中，有时候经常将销售渠道和物流渠道混淆。现阶段山于渠

7、道模式的不断加强，更是有不断混淆的危险，渠道模式其实是一种销售的手段，现阶段以分销、立销、代理、连锁、大卖场的形式出现在广大消费者面前，这是销售渠道。但是対于家电金业的物流模式來说是不能割断与销借渠道、销借系统的联系，上面己经说过，在我国现在谈到的物流问题其实都是销售物流，物流是为了销借而服务的，销售以及销售渠道决定着物流模式及物流运作的水平，但是物流模式及物流运作的好坏也影响着销售和渠道模式的变迁。可以这样说，建立一个好的物流系统其实是为了更好的掌控销售系统，因此二者之间是不能割裂的关系。对于物

8、流来说，尤其是针对家电物流，就其流程来说是有共同点可以把握的。一般来说不管是采収什么样的物流运作模式（不论是外包物流还是自营物流），都大致遵循着相同的物流操作流程：家电产品下线后的总库管理、干线运输管理、DC（配送中心）管理、配送管理。对于家电物流的操作，详细的流程情况基本就是如下情况：1、产品下线后的总库管理阶段：产品下线后的仓储管理量-•般不是特大，因为现在各大生产厂商都是特别强调按需生产，因此一般只要不是消费旺季就不会存大量的库存。在总库管理的过程中通估会使用条码技术以控制串