管人用人育人留人技巧培训.doc

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1、管人用人育人留人技巧培训管人用人育人留人技巧培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。—

2、—中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！——联邦家居管人◇用人◇育人◇留人◇第一章：管人用人育人留人之道　　企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。　　1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人　　2.光环效应：全面正确地认识人才　　3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作　　4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律　　5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会　　6.酒与污水定律：及时清除烂苹果　　7.首因效应：避免凭印象用人　　8.格雷欣法则

3、：避免一般人才驱逐优秀人才　　9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才　　10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上　　11.特雷默定律：企业里没有无用的人才　　12.乔布斯法则：网罗一流人才　　13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才　　14.海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人　　　　◇第二章：以人为本的人性化管理　　古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。　　15.南风法则：真诚温暖员工　　16.同仁法则：把员工当合伙人　　17.互惠关系定

4、律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业　　18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境　　19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理　　20.坎特法则：管理从尊重开始　　21.波特定律：不要总盯着下属的错误　　22.刺猬法则：与员工保持“适度距离”　　23.热炉法则：规章制度面前人人平等　　24.金鱼缸效应：增加管理的透明度　　　　◇第三章：灵活有效的激励手段　　有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。　　25.鲶鱼效应：激活员工队伍　　26.马蝇效应：激

5、起员工的竞争意识　　27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励　　28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异　　30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力　　31.默菲定律：从错误中汲取经验教训　　32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风　　33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励　　34.横山法则：激励员工自发地工作　　35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中　　36.威尔逊法则：身教重于言教　　37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力　　38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感　　39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积

6、极性　　40.激励倍增法则：利用赞美激励员工　　41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利　　42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管　　　　◇第四章：沟通是管理的浓缩　　松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。　　43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来　　44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式　　45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证　　46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听　　47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满　　48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他

7、人　　49.特里法则：坦率地承认自己的错误　　　　◇第五章：崇尚团队合作精神　　比尔·盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。　　50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加　　51.木桶定律：注重团队中的薄弱环节　　52.苛希纳定律：确定最佳管理人数　　53.凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力　　54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑　　55.蚁群效应：减掉工作流程中的多余　　56.飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力　　57.米格—25效应：整体能力大于个体能

8、力之和　　　　◇第六章：