保洁实施方案.doc

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1、保洁实施方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。在该项目中，我们将对项目要求的枢纽楼、大厦和营业厅的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的办公环境，我公司实行7×24小时保洁制度。以保证枢纽楼、大厦和营业厅物业的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量

2、减少对公司正常运行的影响。一、保洁工作内容及标准（一）物业公共区域清洁服务频率标准A、每日/每周/每月例行工作（公共区域清洁）区域项目及内容清洁周期日周月大厅1.大厅入口地面之清洁循环2.大厅所有门、窗及玻璃部分之清洁3次3.各种标志牌、广告牌、不锈钢及铝质材料之清洁2次4.清理大厅垃圾桶、烟灰缸循环5.大厅地面清扫循环6.电梯地面、大厅地面抛光2次7.电梯内、外之清洁循环8.入口地毯、垫子吸尘2次9.墙身及墙壁上的附属设施之擦拭4次10.电梯槽底之清洁2次11.清洗植物盆2次12.清洁天花、照明2次通1.清扫通道

3、/楼梯垃圾及尘土循环道、楼梯2.清洁通道墙壁及附属设施2次3.擦拭通道/楼梯的消防设施4次4.清洁木质材料（如门、扶手）3次5.擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板2次6.清洁通道外玻璃2次7.天花、照明清洁2次区域项目及内容清洁周期日周月卫生间1.擦拭卫生洁具（洗手盆、马桶、尿斗）循环2.擦拭洗手镜、水龙头、皂盒、纸架循环3.拖擦地面循环4.擦洗隔断2次5.清倒手纸篓3次6.冲洗便池循环7.消毒及除臭1次8.去斑、杀菌2次外围1.清扫地面垃圾、树叶循环2.清倒、洗擦垃圾桶2次3.捡拾花圃内外垃圾循环4.行人路/车路面之清扫循

4、环5.清洁照明3次6.玻璃幕墙清洁2次其它一般合约范围内包括之清洁服务///B、定期性工作项目内容清洁周期日周月中1.放置适当及符合安全标准之药物以控制按街道办、防疫站等国家机构规定执行控服务A.飞虫(包括蚊子及苍蝇)2次B.爬虫(如蟑螂、蚂蚁、蚤)2次C.老鼠类2次2.张贴有关通告2次照明1.清洁灯罩2次2.拆除及装回2次卫生垃圾房1.清洁2次2.消毒/杀菌2次3.擦拭3次花钢石1.保养/起渍/落蜡2次2.抛光2次地毯清洗去渍2次广场砖高压水力冲洗3次外墙高空清洗一年一次备注：外墙清洗，我公司一年不定期请专业保洁

5、公司进行一次彻底清洗并支付费用，贵公司如有另外要求，我方可协助联系保洁公司，费用由招标方自行承担。（二）清洁质量标准A地面a）花岗石、木质地面经清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹；b）水泥地、地砖、瓷砖经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色；c）地毯清洗后表面无污迹，日常保洁做到每日至少吸尘一次，小规模的污点及时清除，保持其清洁度；B房屋室内墙面a）．木质墙面经清洁、打蜡、抛光后，保持表面光洁、无粗糙感；b）．花岗石、面砖、胶乳涂料、镜面、玻面、金属面等组成的墙面保持无污迹、

6、无水迹、光洁、无积尘；C天花板、玻璃、金属、电梯、垃圾桶、木质器材等a）．风口、喇叭、灯具、外露管道等顶部设施保持无污迹、无积尘；b）．消防管道、灭火器箱、墙面指示牌等无污迹、积尘；c）．玻璃在清洗后时刻保持其光亮，无水印、手印和别的污迹；d）．不锈钢镜面、钢质装饰物保持光亮无印渍，现本色；e）．铜制品保持无印渍，现本色；h）．营业大厅、过道上各垃圾桶不可超过其容量的１/２，烟灰桶内无过多烟头及痰迹且每日需至少清洁一次垃圾桶内外部；i）．木质器材做到表面无尘、无污迹；D客用卫生间a）．卫生间门干净无尘；b）．地面无

7、积水及可见垃圾；c）．墙面及各隔间表面无水迹及灰尘；d）．云石台面无水迹、皂迹、毛发等；e）．镜面无水迹、指纹等；f）．水龙头保持光亮无水迹；g）．干手机、皂液机、喷香机等工作正常；h）．马桶座圈无尿迹、水迹，马桶内无黄迹；i）．手纸、皂液、喷香罐保证一定用量；j）．各处垃圾桶及烟灰缸不能太满（不可超出容量的1/2）；k）．保持卫生间内无异味；l）．各处无蜘蛛网；m）．提供给客人的物品摆放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线内；E营业厅外围无可见垃圾、无落叶、无积水、各处灯具及配套设施无积尘、无蛛网。F灭虫、灭鼠a）

8、．保证营业厅各处无蚊蝇、老鼠等；b）．使用灭虫剂、鼠药等时一定要按规定使用，注意安全；G营业厅内部办公室a）．地毯地面无浮尘、污迹，石材、地砖地面无灰尘、洁净光亮；b）．各处办公家私洁净、用白纸巾擦示半米灰；c）．玻璃、天花板各处无污迹、积灰，表面整洁；H备注：如清洁员工在工作中发现有设备、设施工作不正常或已损坏，应及时通知工程部检修。I、消防设备1）每周检