教育部作业标准化(SOP)流程图制作规范目录.doc

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1、教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範目錄壹、前言…………………………………………………….………P1貳、目的……………………………………………………….……P1參、流程圖符號…………………………………………….………P1肆、流程圖結構說明……………………………………….………P2一、循序結構……………………………………………...……P2二、選擇結構…………………………………………….………P3（一）二元選擇結構……………………………..…..……P3（二）多重選擇結構…………………….………..…….…P4三、重覆結構………………………….………………………….…….P5（一）RE

2、PEAT－UNTIL結構………………..…………………………P5（二）DO－WHILE結構……………………………………….……….P6伍、流程圖繪製原則……………………………………………….P7陸、範例一、教育部暨所屬各機關計畫資本支出預算執行評核作業流程…P11二、教育部有效率會議標準作業流程……………………….…….P13三、國立技專校院資本門工程新興計畫審核作業流程….P16四、技術學院申請改名科技大學審核作業流程….…….P1920教育部作業標準化（SOP）流程圖製作規範秘書室管考科製931009壹、前言「標準作業流程」是企業界常用的一種作業方法。其目的在使每一項作業流程均能清楚

3、呈現，任何人只要看到流程圖，便能一目了然。作業流程圖確實有助於相關作業人員對整體工作流程的掌握。製作流程圖的好處有三：（一）所有流程一目了然，工作人員能掌握全局。（二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。（三）所有流程在繪製時，很容易發現疏失之處，可適時予以調整更正，使各項作業更為嚴謹。貳、目的一、為建立本部作業標準化（SOP）流程圖之可讀性及一致性，乃參考美國國家標準協會（AmericanNationalStandardsInstitute,ANSI）系統流程圖標準符號，選定部份常用圖形，作為本規範流程圖製作符號；及參考道勤企業管理顧問有限公司「效率會議」標準流程，作為本規範流程作業要項及

4、流程圖之範例。二、本規範對於流程圖繪製方式，採用由上而下結構化程式設計（Top-downStructuredProgramming）觀念，亦即流程圖的結構，由循序、選擇及重覆三種結構所組成，以製作一個簡單、易懂及便於維護、修改的流程圖。三、對於製作流程圖共通性目標，本規範亦列出流程圖繪製原則。參、流程圖符號可由電腦的Word軟體中，工具列─插入─圖片─快取圖案─流程圖，選取各種圖示繪製；其中最常用者，有下列八種，說明如下：符號名稱意義準備作業（Start）流程圖開始20處理（Process）處理程序決策（Decision）不同方案選擇終止（END）流程圖終止路徑（Path）指示路徑方向文

5、件（Document）輸入或輸出文件已定義處理(PredefinedProcess）使用某一已定義之處理程序連接（Connector）流程圖向另一流程圖之出口；或從另一地方之入口註解(Comment)表示附註說明之用肆、流程圖結構說明：一、循序結構（Sequence）（一）圖形：（二）意義：處理程序循序進行。（三）語法：DO處理程序1THENDO處理程序220（四）實例：（五）運用時機：本結構適用於具有循序發生特性之處理程序，而繪製圖形上下順序就是處理程序進行順序。二、選擇結構（Selection）二元選擇結構（基本結構）（一）圖形：（二）意義：流程依據某些條件，分別進行不同處理程序。（

6、三）語法：IF條件THENDO處理程序1ELSEDO處理程序220（四）實例：（五）運用時機：1.本結構適用於須經選擇或決策過程，再依據選擇或決策結果，擇一進行不同處理程序。2.選擇或決策結果，可以用「是、否」、「通過、不通過」或其它相對文字，來敘明不同路徑處理程序。3.經選擇或決策結果之二元處理程序，可以僅有一個，例如：僅有「是」或「否」的處理程序。多重選擇結構（二元選擇結構變化結構）（一）圖形：（二）意義：流程依據某些條件，分別進行不同處理程序。（三）語法：FOR條件PCASE1DO處理程序120CASE2DO處理程序2.CASEnDO處理程序n（四）實例：（五）運用時機：1.本結構

7、是二元選擇結構之變化，流程依據選擇或決策結果，擇一進行不同處理程序。2.選擇或決策結果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同路徑之處理程序。三、重覆結構（Iteration）REPEAT-UNTIL結構（一）圖形：（二）意義：重覆執行處理程序直到滿足某一條件為止，即直到條件變成真（True）為止。（三）語法：REPEAT-UNTIL條件DO處理程序20（四）實例：（五）運用時機：1.本結構適用於處理程序依據條件需重覆執行的情況，而當停止