汽车维修企业管理.doc

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1、1《汽车维修企业管理》课程标准2第一部分3前言一、课程定位本课程是汽车检测与维修技术的专业必修课程。主要通过该课程学习，让学生能够了解企业管理的基础知识，对今后工作有所帮助和指导。4先修课程：无并行课程：汽车诊断技术、汽车评估与鉴定、汽车故障诊断实训、汽车维护与美容实训、汽车维修工高级考证实训、汽车配件管理、汽车涂装工艺后续课程：各专业课二、课程任务《汽车维修企业管理》为汽车维修专业学生开僻了另一片天地，由于现代汽车维修企业具有服务性工业企业的特征，企业规模越大、人员越多，就越需要企业管理，毕竟是三分技术七分管理。为此，在有关汽车维修专业开设了《汽车维修企业管理》这门课，目

2、的是为了在培养更多“懂管理的技术维修人员”的同时也培养更多“懂维修技术的管理人员。这门课程在教学中属于专业基础课，为更好地学习专业课打下基础。本课程的任务是通过学习帮助学生把握汽车维修企业及其管理的轮廓，掌握汽车维修企业管理的基本知识，了解国内外汽车维修企业发展概况以及企业管理的不同特色，为进入社会参加实际的经济活动及企业管理工作提供必要的知识储备。5第二部分6课程目标7一、总目标通过本课程的教学，一是使学生正确理解汽车维修企业及管理方面的知识，掌握其普遍规律、基本原理和一般方法，树立科学的管理理念，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般汽车维修企业管理问题的能力

3、，培养学生的综合管理素质。二是使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度。8二、具体目标2.1专业能力目标l掌握汽车维修企业管理概述；l掌握企业管理的经营与策略；2l掌握企业的生产管理；l掌握企业质量管理；l掌握企业财务管理；l掌握企业人力资源管理。2.2方法能力目标l能对案例进行分析，并举一反三；l能做到理论和实践的结合。2.3社会能力目标l培养学生的团队协助精神和沟通能力；l能增强企业管理意识；l具有较强的语言表达能力和社会交往能力；l具备拥有专业技术的企业管理人员的基本素质；l具备系统思维能力和创新思维能力；l培养学生自我学习和提升的能力；l培养学生具

4、有良好的职业道德、敬业精神和社会责任心。第三部分课程总体设计本课程以具体工作过程为导向，以任务为驱动，总共安排6个项目，共40个理论学时。项目一汽车维修企业管理基本原理一、教学目的与要求了解：什么是汽车维修企业；汽车企业管理的基本概念；企业管理的现状及发展趋势。理解并掌握：汽车维修企业管理的重要性和职能；汽车维修企业管理的基础工作；汽车维修企业管理机构的原则及设置。二、教学内容1）什么是汽车维修企业；2）汽车维修企业管理的重要性和职能；3）汽车企业管理的基本概念；4）企业管理的现状及发展趋势；5）汽车维修企业的基本原则；6）汽车维修企业管理的基础工作。3三、学时分配理论6学

5、时项目二企业管理的经营与策略一、教学目的与要求了解：汽车维修企业经营管理重要性；汽车维修企业的经营策略实施原则。理解：企业经营与企业管理的关系；企业经营思想、目的及其重要意义。掌握：市场分析；产品策略，定价策略，销售渠道和促销策略，汽车维修企业的经营管理实务。二、教学内容1）汽车维修业现状及行业特点；2）汽车维修企业的经营管理与实务；3）汽车维修企业的经营管理；4）经营思想、目标与方针；5）汽车维修企业的经营策略；6）汽车维修企业的经营管理实务；7）市场分析；产品策略，定价策略，销售渠道和促销策略。三、学时分配理论6学时项目三企业生产与质量的管理一、教学目的与要求了解：生产

6、管理过程的构成及步骤；生产管理过程的要素相互关系；汽车预防维修制度建立过程；汽车维护的分类及方法；了解汽车检测的分类；了解技术责任事故及处理方法；质量与质量管理的意义；理解并掌握：汽车维修企业的技术管理的基本任务；汽车维护的定义；汽车诊断的目的和方法；汽车修理的业务范围；汽车维修企业的质量目标与质量计划；汽车维修质量检验的分类及内容；二、教学内容1）汽车维修企业的生产管理；2）汽车维修企业的技术管理；3）汽车预防维修制度；4）汽车的维护和修理；5）汽车检测与诊断；6）技术责任事故及处理；47）全面质量管理与质量保证体系；8）汽车维修企业的全面质量管理；9）汽车维修企业的质量

7、检验；10）汽车修竣出厂规定与验收标准。三、学时分配理论12学时项目四维修物质及设备管理一、教学目的与要求了解：维修物资的分类、定额发放及管理；配件采购的含义；理解：汽车维修设备的分类与管理；掌握：汽车维修设备的选择与购置方法；汽车维修设备的合理使用。二、教学内容1.汽车维修物资管理：（1）物资发放及管理；（2）配件采购。2.汽车维修设备管理：（1）汽车维修设备的选择与购置；（2)汽车维修设备的合理使用。三、学时分配理论6学时项目五企业财务管理一、教学目的与要求了解：财务管理基本任务；理解：企业的资产、负债和营业收