部门培训讲解计划设计实施方案.doc

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1、篇一：员工培训计划方案分析目录一、培训目标二、培训对象三、培训内容四、培训计划五、培训形式及方法六、培训师七、培训时间八、培训地点九、培训评价十、培训经费十一、附表（一）员工岗位培训反馈表（表一）（二）员工试用期内表现评估表（表二）补充：1、可增加员工培训教材，如，《员工管理手册》、《公司内部培训资料》等，书面形式的教材易于员工阅读，更容易了解公司历史、文化、制度等；2、缺少培训反馈与考核（可利用柯氏评估模型）。一、员工培训目标（一）新入职员工培训目标：?为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，

2、鼓励新员工的士气?让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望?让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台?减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司?让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感?使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系?培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法?通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力说明：对新入职员工的培训目标比较明确，但是表述繁多冗杂，分不清主次。核心目标应该是让新职工熟悉工作内

3、容和工作环境，掌握公司的政策和企业文化，尽快进入角色。整理：1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，了解公司历史、政策、企业文化,为新员工提供正确的、相关的公司信息；2、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，减少新员工初进公司时的紧张情绪，加强同事之间的关系，使其更快适应公司；3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；4、使新员工明确自己的工作岗位、工作职责、工作任务和工作目标，尽快掌握工作要领、工作程序和工作方法，迅速进入工作角色；5、培训新员工解决问题的能

4、力及提供寻求帮助的方法，形成积极的工作态度。（二）在职员工培训目标：?满足现实工作的需要?对公司有更加全面的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言及行为规范?使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，完全掌握工作要领、工作程序和工作方法说明：对于在职员工来说，核心目的应该是素质培训和知识培训，而不是技能培训，且员工对公司及其职位已有了一定的了解，则只强调在职员工需进一步完善自己。整理：1、对公司有更加全面的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自

5、己的职业选择，理解并接受公司的共同语言及行为规范；2、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力；3、满足现实工作的需要，加强对员工当前岗位的知识培训，使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，完全掌握工作要领、工作程序和工作方法，并联系实际，及时修正以往工作中的不恰当行为；4、为提高公司从业人员的道德修养、素质、充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，鼓励员工形成积极的工作态度。（三）总体目标：?加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强

6、决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力?加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力?加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力?加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力?加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质?加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理优点：1、

7、从整体上把握了公司培训的目标，目标层次分明，利于培训师制定相应的培训计划；2、对各个阶层的员工都拟定了相应的目标培训，全面考虑了公司员工的整体发展。说明：1、对高层管理者的培训主要侧重于观念、理念方面，而不是业务与操作，同时强化决策层所需的高级工商管理知识，系统地学习高层次业务知识；2、中层管理者在企业中起着上传下达的作用，对中层管理者的培训要管理与业务并重；3、对技术操作人员的培训侧重于业务、操作方面，强化专业知识。二、培训对象全体员工：（一）各部门管理人员（二）一线操作人员（三）各部门员工说明：根

8、据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训者,而不应该是笼统的定义为全体员工,尤以新进员工为主，同时一线操作人员与各部门员工的定义模糊,两个概念有一定的交叉重复。三、培训内容（一）入职前培训（部门主管负责）：?企业简介（人事行政部负责）?企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技巧?公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度?部门结构与功能介绍、部门内的特殊