浅谈电子商务为我国外贸企业带来商机和挑战

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1、浅谈电子商务为我国外贸企业带来商机和挑战　　作者简介：蔡政（1991-），男，汉族，广西南宁市人，学校：陕西国际商贸学院，专业：国际经济与贸易。摘要：随着信息时代的来临，人们对生活质量要求的提高，生活节奏加快，企业最求更高的全球经济效益，电子商务成为了未来世界经济发展的一个重要推动力。而中国的外贸企业更是要抓住机遇，正确的利用电子商务去快速增强在国际贸易交流间的实力及地位。本文就这些问题，发表一些自己的看法。关键词：电子商务；商机；挑战—、电子商务的概念及功能特点（一）概念7电子商务是指在互联网、企业内部

2、网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。它是利用计算机、网络、远程通信技术，实现商品交易的电子化、网络化、数字化、信息化、商业化的过程。它还是以电子商务活动的开展为主体，借助于计算机网络为支撑，在国家法律允许的范围内开展进行的一种快速、高效、便利的商品交易的过程。电子商务的兴盛，它颠覆传统的商业模式，打破了实体销售的限制；将线上和线下的商业活动有利的结合起来，减少传统交易的时间和繁琐的流程，使得人们足不出户就能获取自己所需的一些产品，极大的便利了人们的生

3、活。随着电子商务的兴起和快速发展，网络营销的重要性也与日俱增，它也被企业管理层提升到战略层面进行考虑。网络营销的发展离不开电子商务的兴起，它们的关系如同营销和销售。我们都知道营销就是不销，营销的存在使得销售成为多余，它是企业经营思维以及处理市场活动的一种观念，营销的观点旨在市场往往是由消费者决定而非企业确定。然而销售则是以销售对象为前提，而销售对象的满意就是销售的标准，销售往往在追求客户的满意度。（二）功能和特点电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付

4、、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。其特点如下：①电子商务在广告宣传方面优于以往的宣传方式。通过在因特网上做广告宣传，即为企业省去了经济上的开销，又能轻松实现的宣传范围的全球化。7②电子商务让企业人员之间的洽谈也变得多元化，交谈人员不必大包小包的将资料提来提去，完全可以在网上将企业贸易信息及时的、全面的向对方展示。③网上订购与支付在电子商务的中是一个极为重要的环节。客户在网上订购过程中，商品的信息是全面性的，当客户确认要购买该货物时，就可以去填写订购单，订单填写完毕会有提示确认的信息，只要

5、确认，订单即生效。而网上支付是一个重中之重的环节，它对客户所提供的信息是经过加密处理的，但是即便如此这样也会造成一些个人信息泄露被窃取的时间发生，所以需要谨慎使用，增加其安全性。同时网上支付能够减少在交易中所产生的人员开销，能够实现成本最低化，十分的方便快捷。④对于已付了款的订单来说，销售方会想办法尽快的将货物发送到客户手中，通过网上的物流调配，就能够便捷的快速的将货物送达。在完成交易后，销售方还能便捷的利用网络来对客户进行问卷调查，而客户的反馈及意见，是一个企业提高销售水平及产品质量的根据，决定这这个企

6、业的未来发展。二、电子商务对外贸企业带来的商机21世纪随着互联网的普及，全球经济的发展进入到信息经济时代，电子商务则是这一时期促进世界各国经济快速发展的一个重要推手。（一）一个新生的领域将带来巨大的市场与无限的商机7目前据统计，全球因特网用户接近4亿，并且在不断的增长。据分析，未来十年，三分之一的全球贸易将以网络贸易来完成。对于经济正快速成长的中国而言，电子商务对于外资企业无疑是一块新鲜的肥肉，将来带无限的商机。（二）借助全新的交易手段获得全球性的竞争优势信息随着信息时代的到来，它对于企业的重要性是与日俱

7、增的，同时企业的管理层也将信息的重要性提高到关乎企业战略层次的高度。（三）使企业的生产效率与经营效率获得巨大的提高电子商务不同于以外的商务模式，旧型电子商务无法使顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，因此无法将产品信息最完整的传达，因此就会无形的流失潜在的交易。而电子商务不但能客服这一点，还能减少交易成本，提高企业的经济效益，增强企业的竞争力，赢得消费者的青睐和忠诚度，进而赢得市场获取更大的发展。（四）便捷的电子商务将会成为未来国家经济新的核心竞争力未来各国都将发展电子商务作为竞争国家经济的有利手段，并且

8、各国将吸引资本以构建信息基础设施而展开激烈竞争。所以清楚的认识到这一点，有助于我国传统行业和企业的转型，有利于它们进一步和世界先进发达企业接轨，促进产业的优化和行业转型，进而为经济的发展注入更多的新鲜血液和动力。7三、电子商务对外贸企业带来的挑战然而，电子商务就像一把双刃剑，在电子商务给我国外贸企业带来巨大商机的同时，外贸企业也面临这巨大的挑战。（一）对新型商务模式的认识不足虽然在网络盛行的今天，外贸企业已经能够熟练的上网，但