中国海洋大学考研企业战略管理知识汇总.doc

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1、企业远景是企业未来希望达到的状态,概括了企业的未来目标,使命及核心价值,是企业为之奋斗的愿景和远景.具有清晰,持久,独特和服务精神的特点是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使

2、命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。是企业生存的目的定位。实际上就是企业存在的原因或者理由。企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念。是在界定了企业愿景概念的基础上,这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次,也就是说,企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色,在社会领域里,该企业是分工做什么的,在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人

3、在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。企业使命是企业愿景的一个方面企业使命至少应当具备以下五个要素:(1)反映企业定位,包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。(2)有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向,能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架,避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资,从而做到方向明确,力量集中。(3)说明业务范围,即生产什么产品、在哪个领域经营。(4)有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识。(5)企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。使命陈述的作用包括三个方面:一是提供一个企业监控的基础,如

4、企业的生存目的、竞争地位和独特的能力及企业经营方式;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象;三是反映企业的核心价值观。企业目标是企业希望实现的产出和绩效,并以此衡量企业的生产经营活动。在企业目的的总框架中,为企业提供具体的发展方向,规定完成时间。是实现其宗旨所要达到的预期成果。目标与愿景的不同之处  目标具体,愿景笼统;  目标是即将实现,能够通过努力实现的规划,愿景是一幅前景,能够指引员工前进的理想。  愿景有助于确定发展目标,发展目标为实现愿景服务。  企业确定目标的依据和要求  *指导企业资源分配方向激励员工  *明确工作努力的方向  *衡量经营活动成效

5、  *创造良好声誉和品牌形象企业目标管理是组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要,制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据。简而言之,目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订,在工作中实行自我控制,并努力完成工作目标的一种制度或方法。14战略转折点企业内外部利益群体战略意图企业在将自身的战略行动与能力集中在实现战略目标时所表现出来的长期性的理念战略是组织的一种总体的行动方案,是实现总目标而做的重点部署和资源安排。是一个总的方向,是

6、对组织向何处发展以及如何发展的一个总体性的规划。明茨伯格的独特见解,他总结人们对战略的5个定义:战略是一种计划,计谋,模式,定位,观念。4个构成要素:经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。企业战略是企业面对激烈变化的严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和发展而采取的竞争行为和管理业务的方法。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定。更具体的讲,战略是符合和保障实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理调动企业结构和分配企业的资源,从而获得竞争优势企业经营战略是企业

7、总体战略的一种具体表现形式,是主要考虑企业在生产经营活动所在行业和市场运用的战略。其目的是为了在所竞争的行业和市场中形成竞争优势,从而获得超过竞争对手的利润率。企业在考虑选择经营单位的竞争优势,需要考虑一下因素:产品差别化、市场细分化、特殊竞争力核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间的考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术和能力。是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将资产和运作机制有机融合的企业自身组

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