关于加强使用监理通知单和联系函的工作制度.doc

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1、关于监理通知单和监理联系函工作规定监理通知单是现场监理人员向施工单位明确监理指令的重要载体文件，也是向业主提供现场监理工作是否到位的重要依据；监理联系函是监理向业主及时汇报、请示、沟通、协商有关事项的主要书面文件，对监理和施工营造合理、顺畅的外部环境起着至关重要的作用。而我站监理人员均不能积极主动采取这两种形式处理监理中碰到的问题，导致或是对施工单位管理不力，或是业主对监理所做努力质疑或不知，或是因与业主及时沟通不够以致影响后续工作。鉴于此，特制定本站监理通知单和监理联系函工作规定。一、凡现场发现的施工问题，现场监理人员需首先下达

2、口头指令后，于24小内补发相应正式监理通知单。由现场监理工程师起草，经总监或站长审查并签字后发送施工单位。二、监理通知单底部应设置抄送某单位格式。一式三到四份，其中施工单位自留一份，施工单位收悉签名后返回监理部门存档一份，另抄送业主和相关管理部门各一份。三、如业主检查发现施工现场某问题，现场监理人员需能出示相应事件的监理通知单，以示证明：（1）监理人员已在业主之前发现了该问题；（2）监理人员已对该问题进行了处理，并下达了口头指令和书面指令，书面指令内容应在监理通知单上明确写明。四、对任何原因的设计变更，必须在相应工程施工前，4以监

3、理联系函的书面形式正式向业主汇报、请示并建议，直至收到正式设计变更图纸后再行施工。若业主执意要先行施工后补图纸，则需有业主书面指令文件。否则不予同意施工，若业主单方面同意施工单位自行施工，则现场监理决不允许自行计量并签字，需请示总监，由总监与业主进行必要的交涉后，最后视情况决定后续处理。若有其它需及时向业主汇报、请示、建议或沟通的事项，也应及时发送书面监理联系函。五、如发生上述各项事件，现场监理人员不能提供相应的监理通知单或监理联系函，发生一次对该监理人员罚款50元，从当月补助中扣取。对设计变更程序不合规而没有向业主及时发送监理联

4、系函的，若最终造成更大影响，将视所造成的社会和经济损失大小严格追究现场监理人员责任。六、按季度对所有现场监理人员进行一次监理通知单和监理联系函工作绩效考评，以发布监理通知单最多最及时者为好，将本季全站所罚款额奖励做的最好的监理人员。各人负责工地数量的不同，不会影响此项规定的实施。4监理通知单的撰写要点和签发注意事项 在撰写监理通知单时，—方面要坚持原则，分清责任，既要提出问题所在，还要提出解决问题的要求和应当达到的目标；另一方面，内容应准确、完整、条理性强、表达清晰且要符合一定的格式要求。监理通知单的撰写和签发要注意下列要点和事项

5、：(1)监理通知单在用词上，要区别对待。对要求严格程度不同的用词，应分别采用“必须”、“严禁”、“应”、“不应”、“不得”或“宜”、“可”、“不宜”等。(2)存在问题部位的表述应具体。如问题出现在变电主控楼几层楼板某梁的具体部位时应注明：“主控楼三层楼板③轴、（A）～（B）列L4梁”。 (3)用数据说话，详细叙述问题存在的违规内容。一般应包括监理实测值、设计值、允许偏差值、违反规范种类及条款等，如：“基础钢筋保护层厚度局部实测值为45mm，设计值为50mm，已超出允许偏差±5mm，违反《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB502

6、04—2002)5．5．2条款规定”。对吃不准的问题，监理应在内部切磋商量，查找相关标准规范后予以判断。 (4)要求施工单位整改时限应叙述具体，如：“在48小时内”。 (5)要求施工单位在监理通知单回复时，针对提出问题深刻分析问题产生的原因，并阐述整改采取的措施、整改经过和整改结果等。 (6)要求施工单位采取预防措施，防止类似问题的再次发生。4 (7)注明施工单位申诉的形式和时限，如“如对本监理通知单内容有异议，请在24小时内向监理提出书面报告”。 (8)总／专业监理工程师签名栏应亲笔手签，坚持“谁签发、谁签字、谁负责”的原则。 

7、(9)签发和签收时间应具体，宜详细到分钟，如：“2005年3月10日上午9：30监理签发，上午9：35施工单位现场负责人签收”。 (10)反映的问题如果能用照片予以记录，应附上照片。(11)监理通知单应及时抄送建设单位。4