当下企业诚信缺失问题的探讨与对策.doc

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1、当下企业诚信缺失问题的探讨与对策 【摘要】 随着社会的发展,企业的诚实守信问题不断带给人们困扰,许许多多的企业为达到自己本身的经济效益,不惜带给消费者有关危害身体的有害物品,使大家对现在的社会企业诚信度有了极大的质疑,对消费的观念也因此变得十分谨慎。企业的原则是怎样的?如何消除诚信带给大家的太多顾虑,同时又能放心、安全、用得舒心的去毫无顾忌的消费呢?为何会发生如此危害人体或是损害消费者利益的问题?就此我们应该怎样避免或解决这类问题,以下文章内容就此问题做出了一些分析和探讨。【关键词】企业  诚实  守信

2、  问题  对策           目录前言……………………………………………………………………………………31、企业诚信缺失的危害性及现状……………………………………………………31.1危害性……………………………………………………………………………..41.2现状………………………………………………………………………………41.2.1、假冒伪劣商品泛滥……………………………………………………………41.2.2、拖、逃、废债务现象屡禁不止………………………………………………51.2.3、合同欺诈、偷

3、逃骗税现象屡屡发生…………………………………………51.2.4、消费领域里欺诈哄骗盛行……………………………………………………52、诚信缺失的原因……………………………………………………………………52.1、不成熟的市场经济对企业诚信的消极影响……………………………………52.2、信用制度不完善…………………………………………………………………52.3、信用基础薄弱……………………………………………………………………52.4、企业观念陈旧……………………………………………………………………62.5、社会

4、舆论导向偏差………………………………………………………………63、怎样塑造良好的企业诚信观念……………………………………………………63.1、时不我待——重塑企业诚信文化的紧迫性……………………………………63.2、审时度势——重塑企业诚信文化的时机与对策………………………………7结论……………………………………………………………………………………8致谢……………………………………………………………………………………8参考文献………………………………………………………………………………8  前 言企业要

5、稳定发展,它的诚信原则和社会责任感,务必是成为企业坚实的发展基础。现当下情况,国内陆续某些企业出现造假产品,不能确保产品质量,使消费者心理无法对此产生信任,完全是损害了消费者权益及企业经济效益。还有些企业甚至在人们平常吃的食物中添加具有危害性的生产材料,导致消费者服下食物后,产生不良化学物质反映,对人体造成了生命的危害!为什么会有如此的企业私心?成立了一家企业,咱们应该为社会提供的是好的生活物质水平,绝不能因企业自身的利益而侵犯了消费者的所有消费权益!目前,我也是一家销售行业的员工,我很清楚消费者的消费

6、理念,也非常理解。如果针对我们的产品来说,在销售过程中为了成交给顾客,而不择手段,夸大其词,那么今后顾客在使用之后,若发现并非像我们说得那样好!那么我们将面临顾客的种种投诉,最终带给我们肯定是不好的效益。所以咱们主要以诚信销售为主,实事求是,是咋们最好的稳定发展阶梯。在此,我们需要找得到关于企业为何出现如此大的诚信问题,企业应该以什么样的发展为核心,怎样去避免企业再出现类似更多的问题,经分析后作出相关的发展策略,使大家清楚明白诚信带给我们的真正效益!1企业诚信缺失的危害性及现状1.1、危害性企业诚信是指

7、企业在市场交易活动中对客户履行交易时的承诺。在市场经济条件下,企业诚信,不仅是社会和广大用户对企业的要求,更是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。如今随着市场经济的深入发展,商业运作的利益越来越小,经济生活中企业诚信缺失仍然很严重,企业诚信问题也越来越受到人们的重视。如果诚信问题得不到好的解决,经济就没法从根本上得到发展。市场经济是法制经济,也是信用经济。在我国历史上长期的封建自给自足的经济形态中,没能生长出符合现代商品经济所需要的商业诚信,更没有将商业诚信法制化的传统。传统体现个人情感的道德诚信在物

8、质利益面前受到很大的冲击,加上我国没有商业诚信的传统和现行法制不健全,企业诚信问题在社会的转型期就在所难免。近年频繁发生的食品、煤矿、工程质量等安全事故说明当前我国企业诚信缺失问题严重。我国每年因企业失信带来的经济损失高达数千亿元人民币。企业诚信问题已是影响社会和谐的重大问题之一。所以,深刻分析我国企业诚信缺失根源,以有效遏制当前企业失信行为,提升整个社会企业诚信水平具有重要的意义。本文根据认识规律,从历史的角度,运用对比和密切联系实际的方

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