昌达·科赫哈：身着纱丽的银行界舞者.pdf

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1、CHANDAl(oCHHAR：THEBANKINGDANCERDRESSEDINTHEVEIL昌达·科赫哈：身着纱丽的银行界舞者不久前．美国商务社会责任协会总裁兼首席执行官阿伦·克拉默(AronCromer)在他撰写的‘持续卓越：全球企业可恃续发展白应书)中指出“印度工业信贷投资银行(以下简称”ICICI)已经成为印度的’摩根大通公司～．并预言“[CICI将是未来】O年内可行性解淅案的提供者”。这家充满潜力的银行．如今掌握在一位女性手中．地就是昌这·科赫哈。1~1984进~．ICICI以来．科赫略从培ilji生到部门主管．从酋帘财务官到总裁兼CEO，一路披荆斩棘

2、．不仅见证了ICICI从发展银行到企业银行的业势转型．而且践行蒋从零售银行到全球银行的战略转移。■被动变主动在印度西部与巴基斯坦接壤处，宥一个地方叫拉费斯坦邦。据统计．该地只N527％的女性识字．比印度女性平均识字率低I3个百分点而出生在此的科赫晗星幸运的，她有一个在工科大学当教授的父亲．从小便接受着良好的教育。父亲去世以后．母亲深信“知识改变命运”．坚持没让I3岁拇地辍学．后来母亲带领全家搬到盂买．她考入了宰辛德学院学习经济学。k984年，科赫哈进入Iaa工作，她茌ICICI的第一份I"是财务规划．j=l三是这个看似枯憬的岗位培养了她对资产风险的敏锐嗅觉相分挣

3、千技巧。1989年．印度倍实工业有限公司的一家涤纶厂被洪水冲垮．随后遭到备媒体的轮番轰炸。ICICI茸人提出．必须终止对信实工业的放贷。当时．虻IcI总裁派科赫哈进行宴地调查．经过分析．科赫哈向萤事会成员阐述继续放贷信实工业的必要性．地以确增的数字和充科赫哈如是说。实的例子为依据，指出信实工业并没有被洪水击培．现在放贷，将来芷必有大的回报。黄事们最终被兑服灾后2。天，信寞工业便得到了付账款服务，这些工怍除了还为ICICI的贷款。而今。信实工业已成为印度晟大的上市公司．iCICI也收8亿农民分布较为r阔，银行要宣传业务益颇丰。谩立网点、配备人都要付出很大代价，相对

4、农民的小额存贷款．银1990年．科赫哈被提升为基础设砸项目融资分部的一员。四年后升任该部门主管．后来威为企业银行部主管。她利用广泛的商业关系系．在这些小店中谩豫银和极强的项目甄别能力，启动了ICICI有史以来最大的一个商业项目：行网点．放置可以连接银行网络的终端，供农民使用。并在这些小店设置AIM机．在有需要的时候才派出员工到农村收款或放贷。ICICI1999年主题是如何改伙伴关系．由这些组织推介变银行组合结构简化流程。脚有成竹的发如存翎＆务、互惠基金、各种保龄证卡马斯无动于衷．科赫哈券买卖等另外，由志愿组忐忑不安，“是准让怡．做这些研究的?”卡马所}T破沉寂。

5、“没有经过可以降低坏账机会，茌产生纠纷时．有任何八的批准。”科赫哈以为自己错她更加努力来工作着+以弥补协助调解的中间人。在贷款业务上．她实行贷款抵押品的多样化，农自己的“过失”。到2。。S年■从空降到飞升设立网点．关系，谚行的农民客户，在2000年的天～年内由35万个家庭．增至JOdl厅个家庭。科赫哈的经验让人大开眼行部．这是一次实实在在的空降。“为什么让我从一个占公司50％的．之下却与部门，转到只占I％的部I'37”科赫哈疑惑不解。“因为我想你把这个之相差甚远。1％的部门．变成另一个50％。”卡马斯直言不讳。越力越大动力越爽．个性不服输的科赫哈接受了任命6年以

6、■危机即转机后而且将2007q。4月，次货危机爆发这年IcIcIi扑房屋抵押贷款最9月首席财务官．负责银行的全球财务运营、自营投资、交易殛风险管理大的供应商科赫哈先是说服了萤事会，以满等事务，受命于危难之际．她倍感责任之重大。足夫妻二人都工作的印度家庭需求。否则在ICICI总部1楼的会议室里，仅无法盈利。而当时的的同题，当所有人都同意790科赫哈的确是胆识出众．目前．亿卢比的运营成本时．只有她一个八反对580O台ATM疆布全国各地。比，相前一年一样。她认为．在风险加大的金融环境下，盲目追求增还将战略重点放在了网长率并不明智而此前几年，Ic1cI—直在m猛增长．年

7、平均增长率在络银行上。早在1996年．ICICI成为日I度第一家推出网站的银行；199735％-40％．身处于危机之／tD：馏，况服f／]C．A．。事实也证明，她的l侵宣布l威{Bz6日亿羹元．不仅总体务数字．最终破除了挤兑风险。幻战告捷，詹机让她认识到自信心的重要头挺胸；危机更让她意识到减压的重要母绵·否则．这种压力会传导给你的团队．}机愈演瘕烈．2。O8年金融危机席卷全长队如龙．犬家传言．ICICI~捧外投资l天都有做不完的睡”，科赫晗更加．方面，在地产和hAlF'，摆脱此前赶于蔽大型企业业务甜蓬作横式；异—肯面．在经过详自的行!IV-IN~地叉提高对黛些企

8、业的贷款额度．以帮助蛙有