安然公司案例.doc

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1、1为什么在安然丑闻爆发之前，只有沃特金斯一个人提出了自己的质疑？答：她之所以给公司总裁写这份备忘录，是出于一名雇员对公司的忠诚，对公司前途的忧虑。可她万万没有想到，正是这份备忘录使她在一夜之间，成为美国伟大的丑闻揭发者，使她从一名红透商界的女强人一跃成为将腐败踩在脚下的女英雄！但是为什么只有她一个人提出她的质疑。因为在安然公司，如果一个员工在冒险的工作上比较犹豫或者不愿意去做一些必要的事情来完成任务，那么他在公司一定呆不长时间。“失败者”讲备播离开安然。安然的这种冒险的、恃强凌弱的规范以及安然与员工认为自己

2、比其他地方的人都要聪明的信念，干扰了组织正确评估风险，并作出合理的决策。有着群体压力的机制压制，这种机制严重影响了员工对公司的忠诚度。2什么样的决策机制使得安然一步步地走向了破产的道路？作为管理者应该吸取什么教训？安然公司从发展壮大到破产也绝非朝夕之功，其中的原因自然不是那么简单。有宏观经济管理不严方面的、有微观经济管理失控方面的，有企业无法控制的外在的原因、也有企业能够控制而不想控制结果最终导致无法控制的内在原因。在此，我们无法就安然破产的所有原因作出评断，而仅就其决策机制原因作一些挖掘剖析。（一）战略决

3、策错误。尽管安然破产的原因很多，但多数业内分析人士仍认为，企业的战略决策失误仍是最重要的原因。安然在错误投资上浪费了巨额资金，却又无法创造利润。一个明显的例子就是安然曾投资20亿美元试图改善企业内部网路，但完全是血本无归。另一方面，安然又试图扩大线上交易规模，以便涵盖电力与天然气之外的产品，然而最终失败。安然过去的成功让管理者们沉浸在过度自信之中，从而胆敢无视决策的风险。这些战略决策风险主要表现在：其一，急功近利挺进到知识经济网络科技的最前沿。公司盲目放弃了自己的主营业务，而转向了电子交易等新领域，导致公司

4、失控。　　（二）轻视举债风险。安然失败的结果当然不是它没有考虑到决策风险，美国企业战略投资者的风险研究是世界一流的。安然正是这种规避风险的“专家企业”才可能犯这样的错误，骄傲自大，轻视举债风险，特别是企业外部宏观经济环境变迁带来的风险，它对美国社会经济大气候变劣显然没有做充分估计。战略决策方面的错误，套用一句老话，叫犯了盲目冒进的机会主义错误。而战略决策上的失误正是安然破产的致命原因。　　（三）没有守法经营，发生了大量违规操作的行为。企业可以在不违反法律的前提下利用法律空间实现其利益的最大化，但若其放弃了守

5、法经营的基本理念，那么其受到法律的惩罚和制裁便成为迟早的事情了。安然公司在经营过程中主要存在如下违法违规行为：其一，暗箱作业，将债务、坏账转移到分支公司。安然不稳定的大厦一直考会计的数字维持着，已触即倒，非常脆弱。1.99%的工作是常规性的，管理者只要负责自己的1%“无权不揽，有事必废”，作为管理者，只做自己该做的事，绝不做下属该做的事，要懂得授权。2.重视员工的建议重视员工的建议和心理报酬，重视培养员工对企业的职业忠诚度，这样有利于企业的长远发展，只有赢得了人才，充满了士气，才会在未来的竞争中赢得优势。中

6、央台有句家喻户晓的广告词：心有多大，舞台就有多大，只要我们员工上下一心，齐心协力，那么到处都会有属于我们农行的舞台！3.员工犯了错领导是第一责任人。作为领导要帮助下属避免犯错误，不能将所有的错误加到员工的头上。这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。4.不能指责别人，开脱自己的责任，要承认

7、自己的错误。一味推透责任的人永远不会从错误中吸取教训而变得聪明起来，领导要心胸开阔，别人一说自己就急着跳出来反驳别人的人，只能给人家留下心胸狭隘的印象。5.信任下属作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。