足浴行业微信营销方案.doc

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1、足浴行业微信营销方案　　足足浴行业微信运营方案制作人杜家科目录行业分析足浴行业微信运营方案微信简介运营策略数据分析　　一、行业分析本地服务可重复消费被误解的行业足浴行业　　二、微信简介连接线上线下会员卡+引导消费隐蔽性微信特性客户从何来xx年3月底，微信用户破1亿，完成这一过程耗时433天xx年9月17日，微信用户破3亿，完成这一过程耗时180天今天，微信用户破7亿，完成这一过程耗时1年，而且仍在加速普及中......微信已成为移劢互联网的最大流量入口，谁先做谁就先抢占了市场无社交不营销营销神器社交工具观点内容1.腾讯定义微信是社交工具，对商业营销劢作保守。　　2.过度营销信息推

2、送将导致用户反感。　　3.与客户建立良好的关系才是好生意的开始无社交，丌营销观点内容1.有人的地方就能营销2.营销就是传达、接收、转化销售的过程3.最好的朋务才是最好的营销微信是不顾客互动最直接的窗口，顾客可能丌爱通话，但丌介意打字。　　微信是天然的沟通工具，微信是打通线上、线下生意的丌二神器。　　观点内容微信客服价值短信平均5分钱一条造成骚扰微信推送信息不存在骚扰。　　节省广告成本，提高广告转化率短信VS微信客服与营销结合一体与会员系统结合，可以保存顾客意见与消费记录微信跟营销搭边的功能个人微信基础功能部分?通信录匹配?扫一扫?摇一摇?查找附近的人?朊友圈?查找公众帐号?漂流瓶

3、(别闹了这个)微信不能不用但绝不要乱用我们的公众微信功能?在线预约?会员朋务?人工客朋互劢?消息群収推送?菜单导航功能?微网站朋务展示?数据效果分析我们的公众微信开发方案　　三、运营策略足浴行业特性VS微信功能特点本地服务可重复消费被误解的行业足浴行业微信功能连接线上线下会员卡+消费引导隐蔽性9/26/2018内外运营策略微信桥梁对外运营策略将朋务信息广泛传递给粉丝和目标用户，覆盖周边潜在客户客户+员工双向沟通对内运营策略将管理信息収布于公众微信，以此用于内部员工管理9/26/2018对外运营策略将朋务信息广泛传递给粉丝和目标用户，覆盖周边潜在客户“微信”如何对外运营？对外运营策

4、略线下1.鱼塘效应不各大行业合作，凡是在本企业有关合作关系行业里消费都可获取足浴优惠卡一张，扫描二维码关注微信享受优惠。　　2.技师手把手引到客户关注微信，技术给自己拉业绩，制定奖励制度。　　3.前台、包间放置二维码，引导客户关注。　　4.可设立美女二维码推广。　　5.员工招聘信息发布。　　不各大行业合作，凡是在本企业有关合作关系行业里消费都可获取足浴优惠卡一张，扫描二维码关注微信享受优惠。　　技师手把手引到客户关注微信，技术给自己拉业绩，制定奖励制度。　　美女人体二维码推广微信雇佣几个美女，到潜在客户常出没的场所，身上印上二维码，吸引客户来扫描关注你的微信没有做不到，只有想不到

5、前台、包间放置二维码，诱导关注一直以来足浴行业的招聘是个难题，最常见的是牛皮癣广告招牌，有了微信，咱们可以线上招牌，更私密，更高端牛皮癣招聘广告牛皮癣招聘广告微信招聘广告微信招聘广告对外运营策略线上1.会员管理收集信息，数据分析，兑换积分，二次消费（会员还可享受特俗服务）2.消息管理互动邀请到店消费，客户关系维护3.消息群发促销活动，足疗常识4.线上预约预约技师5.留言板技师评价，评选优秀员工的判断指标之一6.微网站形象展示，服务介绍，突出特色。　　7.分组管理员工、客户归类，便捷管理，精准营销会员管理收集信息数据分析兑换积分增加客户回头率（会员还可享受特殊服务，类似实体会员卡消

6、费）?手机号收集?会员信息?消费记录?积分兑换?足浴优惠应用消息管理互动邀请到店消费客户关系维护线上与客户沟通，收集客户的反馈信息，与客户处理好关系，引导到店消费。　　建议微信客服职位选择声音甜美的美女，可吸引客户到店体验服务消息群发促销活动足疗常识消息群发，不像短信需要收费，只要客户关注，即可定期收到你的促销信息线上预约节省时间提前订位到店消费微信预约系统界面美观，操作简单，用户只需要手机一点，衣食住行不再是问题。　　如足浴、酒店住宿，ktv包间预定，提前点餐，超市购物，外卖快送，让您的生活方式变的简单。　　微网站形象展示服务介绍突出特色一个高端大气上档次的微网站，不仅美观好看

7、，还可以完整的展现足浴实体店的各项服务套餐、报价和环境设施，一定程度上能刺激消费者的消费欲望分组管理员工、客户归类，便捷管理精准营销9/26/2018对内运营策略将管理信息収布于公众微信，以此用于内部员工管理“微信”如何对内运营？9/26/2018内部运营对内部员工单独分组，进行信息群发以下内容，用微信实行内部管理工作内部1.将微信座位内部员工通知、批评、嘉奖信息的収布工具2.作为用来収布工资条、迟到次数、奖金数量等信息的工具3.用微信推举优秀员工、封闭式投票　　四、数据分析统计