XX银行公司部工作总结范文优秀范文.doc

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1、XX银行公司部工作总结范文优秀范文　　XX银行公司部工作总结范文优秀范文去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻xx届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。　　经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部XX年的工作重点和工作计划。　　全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解获，全体人员达成共识臣营业部是支行重要的经忌营部门，

2、作为营业部的硼一员，要把完成部门经蕾营目标，提高服务层次缮作为今年的主要任务。　　瞳　　一、年初，结合双鞍贯标工作，完善制度，券狠抓管理。　　修订完善了医多项制度、办法，制定摔了营业部内部的管理制荐度体系，包括考勤、卫滩生管理、服务标准，营谷业部经营任务分解考核滚细则、营业部绩效工资筐分配办法等，进一步完冠善了服务体系和业务考屏核体系，发挥考核机制惰的作用，充分调动员工曲的工作积极性。　　在校管理中，注重制度的落障实，不使之流于形式，窖首先从自身做起，自觉沪带头遵守规章制度，对坞于违反制度的员工

3、，严娃格按照制度进行处罚，仍做到纪律面前，人人平枕等。　　二、集中精力疹进行业务发展和市场营毙销，对营业部重点客户汽进行了认真梳理，根据羚具体情况划分了不同档健次，要求客户经理认真籍分析客户清况，根据重肄点客户的不同需求制定四了不同的的营销方案和王工作目标。　　1、近孙一年的工作，存款一直兔作为营业部工作的重点愈和难点，为此我会同有陵关副经理、客户经理进段行过认真地研究、总结台，也出台了很多激励、惋规范的措施，但一直效键果不明显，究其原因，辖一是对客户经理的管理朔不到位，责权利没有充兴分体现，造

4、成客户经理漾没有充分发挥作用，二榨是没有于重要客户建立糯一种互相信赖的银企关佯系，在走访客户是不能箍认真分析总结客户需求咏和经营情况。　　三是工作箭中存在畏难情绪。　　为此痔，结合支行制定的客户隘经理考核办法，在营业昆部实行全员客户经理制竹，积极探索多层次业务舰管理模式客户经理负启责经常性上门服务，收吝集客户重要信息;业务梭主管负责定期走访;定著期业务会议决定营销策斋略，及时向行领导、公讨司部反映营销情况。　　通纫过以上工作，四季度效钩果非常显著开发了*魏*******、**乘****、****

5、*旬***、******予***等优质客户，稳施定了********洲*、********抢*、********威*等，盘活了****货*****、****掏*****、****脂*****存量客户。　　衅　　2、注重创新，善崭于捕捉分析信息，充分米利用我行的金融产品，聂为企业出谋划策，今年垃4月份，积极与***尼******联系，根寅据其资金紧张的实际情你况，为其制定了融资方辕案，成功为其办理了总眩额为1亿三千五百万元削的委托贷款，使其资金遂在我行沉淀一个多月，志存款日均新增1100亩万元并为

6、我行带来每年佬22万元的中间业务收囤入。　　3、善于利用柯政策，寻求新的绩效增撵长点。　　根据今年票据市及场特点，全年办理贴现旨2亿7千万元，实现贴尧现利息收入近四百万元控，带了了可观的收益，烩同时建立了银行、企业泛的稳定业务往来。　　防XX年营销当中积极探汪索整体营销模式，比如羞*********，逮*********在愚信贷支持的基础上，从堑贷款，存款，贴现，财涟务顾问、个贷等多方面荒多层次的将我行金融产窜品同企业需求结合起来沉，收到明显效果，XX迅年*********要对我行的综合贡献度从

7、优XX年的700万元提衙高到940万元，实现福了我行利益的最大化三商、注重自身及员工业务媳素质的提高。　　一是谚加大员工培训力度，按样照年初的培训计划，提咱高了员工学习的主动性宽，增强了员工的竞争意熏识。　　二是提高客户经理栈的业务素质和服务水平英。　　三是制订岗位标准，闷给予不同待遇，实行动懂态管理，提高柜面人员磷服务和竞争意识。　　四是帜注重学习性团队建设，褐形成浓厚的学习氛围。　　姨　　四、注重家园文化建设再，提高凝聚力。　　营隐业部作为一个30多人俞的大集体，如何提高凝骋聚力成为工作的重

8、点之嘲一，只有团结才有战斗衔力，工作才能出成绩。　　噪为此，营业部制定了晨忧训制度，每周例会制度价，定期总结工作，制定清工作计划，并积极开展兢一些有益的活动，使大誓家有集体荣誉感。　　充分涌发扬***，每月每位墓员工对营业部的工作做颜出评价，对营业部的发蝶展目标、工作计划提出祁自己的意见。　　在工溃作中，我作为营业部经贸理首先对自己严格要求崭，业务素质要过硬，工引作态度要端正，处处要茎起到表率的作用。　　工作谩中注意方式方法，多与罩员工交流思想，善于发日现问题，制定有效的措眉施改进工作不足。