助师培训与开发上ppt

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1、第三章-培训与开发人力资源管理师3级培训与开发含义2培训培养目的开发人力资源人力资本增值挖掘/利用劳动力人力成本阶段人力资源阶段人力资本阶段开发GE的宗旨是为每个员工提供最好的培训，提供大量增进个人成长与专业技能的机遇。GE会尽一切努力，让每一位员工拥有“终身就业的能力”，而非“终身就业的机会”。－韦尔奇为何越来越多的企业开始关注培训？当今世界唯一不变－Change（变化）A=V（学习速度）H（学习深度）学习力公式A(成就)比较分析培训与开发7现代培训和传统培训的区别更注重把培训目标与公司长远目标、战略思考紧密联系在一起，系统考虑更注重激发员工的学习动机关注员工心理特点，以人为本突破

2、岗位技能，注重提高综合素质突破企业范围，延及业务伙伴及顾客……外资企业的培训理念培训是帮助企业实现长远发展目标的重要工具强调培训开发下属是管理人员的责任，并且作为业绩考核的一部分培训不被视为费用的支出，而是被视为一种投资将员工培训开发视为企业与员工双方共同的责任IBM：让员工与公司一起成长IBM公司名言：“员工能力与责任的提高，是企业成功之道”鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓。1112培训的基本原则13某公司的市场部经理每年都对销售人员作一个能力测评，然后，那些分数比较低的人就主动找到主管，要求参加培训。培训结束以后，经理要求他们对自己在培训前与培训后的工作业绩进行比较，在

3、工作业绩提高的基础上，进行晋升或者岗位轮换。问题：以上案例中值得借鉴的地方有哪些，为进一步做好培训工作，请指出还有哪些方面可以改进的？案例：151617培训对象选择原则当其需当其时当其位当其愿案例分析题BP公司是一家高科技公司，在美国总部建有一个很好的培训基地，拥有非常先进的教学设备和完备的课程体系，为世界各地的BP员工提供培训。BP在中国的许多机构的管理人员最初也是在BP培训中心接受培训服务的，但多数机构在用过BP的培训以后，都反映虽然这些培训课程很多也很好，但是几乎所有的培训都是美国版本，有些并不适合中国的情况。BP公司在全国共有3个分公司，分别在北京、上海、成都。从BP公司员工

4、的总体情况来看，员工层次较高，有较好的专业知识，但在管理能力上显得不足。目前公司的高层管理人员主要来自于美国总部，公司总部要求在三年内实现高层管理人员本土化。作为BP公司中国区的人力资源经理，您将如何结合公司的要求对管理人员培训？（20分）19参考答案与评分标准：第一步：根据公司总部课程，结合中国本土的情况，设计、选择和实施该分公司所需的培训课程，原因是：①各地区的文化知识背景不同；②各地的竞争环境不同，要求员工具备特定知识；③各地顾客需求不同，要求特定技能；④各地政府、顾客、代理商沟通所需的特定技能。（3分）第二步：在每个分公司中，与高层经理、中层经理及员工代表进行深入面谈。与高层

5、经理(主要是区域经理、市场副总裁)进行会晤，重点了解近3年中分公司的发展目标及对员工发展的要求。（3分）20第三步：在三个分公司内选拔重点培养对象，此过程需要取得各分公司领导的支持。（2分）第四步：根据各公司的要求，制定接班人（梯队）计划，对相关人员进行培训。（1分）每年培训计划的制定需考虑以下几个方面的因素：员工个人需求、岗位要求、企业战略发展要求。（3分）培训方式：内训和外训两种形式相结合，主要以内训为主。外训主要将学员送到高校、培训机构进行系统学习；内训可以采用以下一些方式：（5分）21案例分析题1、职业模拟培训模式，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的

6、角色，例如总经理、财务经理、营销经理、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。2、职务轮换培训模式。通过各种不同岗位的职务轮换，使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。3、案例评点培训模式，企业管理人员培训最为关键的是决策能力的培训，而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。培训课程：领导方法与艺术、人力资源管理、现代企业战略管理、团队建设、沟通与协调管理艺术、目标与绩效管理、有效授权管理、员工激22案例分析题2级YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于199

7、3年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。该集团公司非常重视人团的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建23案例分析题2级立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名，如何从这40名应聘