人事招聘专员电话邀约话术.doc

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1、电话邀约面试话术标准1、自报家门（告知我公司名称和部门）2、确认面试人3、确认面试人是否方便4、确认投递简历的方式及应聘职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语以下H为人力资源部人员，W为邀约面试者针对主管级以下人员，邀请面试可以使用如下话术：H：喂，你好！请问是XXX先生或小姐吗W：我是，你是哪位？H：你好，我是XXX公司人力资源部的，我姓X，你现在方便接电话吗？W：哦，你说吧（若说不方便，就说“不好意思打扰你了，我晚一点再打给你”）H：我们在XX人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘XX岗位的，你还记得吗？W：哦，记得

2、。H：你的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得您发过来的简历从内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天…….点您有没有时间？W：哦，可以的。H：我们公司在……….…，您可以乘坐10/13…………….，面试时间为……点，请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通，如果我不在位置上，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我，那您方便记录一下我们公司的地址吗？W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？H：可以的，XXX先生或小

3、姐，过一会我把公司的地址发到您的邮箱。（请您查收，谢谢）W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？H：您可以坐地铁，你可以做10/13号线到XXX，您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。W：好的，谢谢。H：不用谢，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！2、针对主管级以上职位邀约面试：H：喂，您好，请问是XXX先生或小姐吗？W：我是，你是哪位？H：您好，我们是XXX公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？W：你说吧，什么事？H：（如果是自动投递的，可以说）我们在XX人才网上收到您投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，能方便和你聊聊吗？W

4、：哦，可以。（没时间的话，就说不好意思，打扰了）H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）（如果聊的还可以的话，就说：）我们觉得从您发过来的简历内容和与您沟通过之后，您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天X点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间）W：哦，好的H：那么，我们公司的地址吗是：XXXX，距离上能接受吗H：XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到您的手机上，请您查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我打电

5、话。W：好的，谢谢H：不用，我们期待和您见面，咱们…..见