IATF16949-2016内审员考试题.doc

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1、IATF16949:2016内审员考试题姓名：部门：分数：一、单选题（每题1分，共24分）1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保持，防止意外更改。A发放并使用B标识与管理C授权并修改D保持可读性2、IAF16949:2016版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括()A所提供的产品、过程和服务B能力，包括所要求人员资质C对外部供方的绩效控制与管理D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（）

2、A产品标准B从失败和成功项目得到的经验教训C学术交流D专业会议4、IAF16949:2016版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）A员工高超技术B员工对企业的贡献C偏离QMS要求的后果D企业高质量高效益5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）A技术和文化B市场和竞争C环境监测能力D知识和绩效6、IAF16949:2016版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）A满足设计和开发的输出B满足设计和开发的评审C满足设计和开发的目的D满足设计和开发的控制1、组织环境

3、指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合A经营和决策B质量管理C建立和实现目标D管理2、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）A产品B过程C服务D活动3、依据IAF16949:2016标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）A最高管理者应制定质量方针和目标B最高管理者审批质量手册C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任4、依据IAF16949:2016标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（）A应识别风险、并致力于消除所有风险B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充

4、分理解C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与5、关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（）A作为组织最高层次的文件，应确保其保密性B适当时，利益相关方可获取C对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员6、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于IAF16949:2016标准的哪个条款（）A5.1.2B

5、6.1C4.2D与ISO9001：IAF16949:2016不相关7、关于质量目标，以下说法不正确的是（）A质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果B质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标C质量目标应是量化，可考评的D质量目标应与质量方针一致1、针对术语“产品和服务”，表述不正确是（）A在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用B包括所有的输出类别C包括硬件、服务、软件和流程性材料D产品和服务不存在差异2、质量管理体系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险的机遇。A策划B实施C检查D改进3、不属于风险和机遇方面所

6、做的策划是（）A应对风险和机会的措施B如何将措施融入质量管理体系过程并实施C如何评价这些措施的有效性D变更的策划4、机遇可能导致新的实践，推出新产品、开发新客户、建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的怦，用来应对（）的需求A组织B顾客C组织或其顾客D组织和其顾客5、一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（）A股票持有人B文件资料管理人员C售后服务人员D产品的设计开发人员6、ISO9001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括（）A工作场所温度湿度B半成品库的通风和防潮条件C工作区域布置的合理性D以上都是7、以下不属于“设计和开发输

7、入”应考虑的内容是（）A适用的法律法规要求B产品说明书C组织已经承诺实施的标准或行业规范D由于产品和服务的性质所导致的潜在失效后果8、依据IAF16949:2016标准8.7条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是（）A防止不合格品的发生B防止类似不合格品的再次发生C防止不合格输出的非预期使用D防止不合格品的非预期使用1、依据IAF16949:2016标准9.1.2条款，以下错误的是（）A组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足