保洁服务方案.pdf

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1、保洁服务方案（计划）本公司是一家具有专业物管理资质有整套对物业管理，安保、保洁等服务项目进行规范操作的组织架构，在本地有多宗成功案例（国际建材城）等项目，受到客户的好评，在开发区对于保洁工作市场化操作的指导思路下，对于贵村区城范围内的保洁工作要求和落实实现美丽乡村的目标，结合我司多年以来的积累的专业运作理念和实际操作经验而制定以下保洁方案（计划）。本方案旨在紧紧围绕“以人为本，客户至上”的服务宗旨，把提升贵村环境卫生面貌上一个新台阶，作为工作的主要抓手，认真策划，严谨管理，精打细算，规范运作，诸多方面进行了全面梳理。对目标管理，组织

2、架构，保洁流程，规章制度、岗位职责，绩效考核等一系列管理程序和服务模式都溶合在本方案的各个环节，使此项目操作起来做到有备无患，有章可循，真正使贵村和本公司在此项合作中做到双方共赢的理想效果。一、保洁组织架构，人员配备：在公司经理室的直接领导下，下设专门项目管理办公室，配备项目经理一人，对此项目的操作全面管理和负责，以及与贵村有关领导的沟通协调，制定具体作业实施方案，落实员工的定岗定位、岗位职责，人员调配，巡查效果，落实责任，采取措施等一系列工作，定期向公司经理室和贵村进行汇报，下设两个作业班组，集镇、新村保洁要作为一个班组，自然村保

3、洁和河道清洁，公厕保洁，清运垃圾等为一个班组，配备二名领班，负责管理各班组员工的服务工作质量，劳动纪律，安全措施等发现问题及时处理，重大问题及时向项目经理汇报，对项目经理负责，整体保洁工作配备保洁员工52人（除以上三人）以确保保洁任务的完成，并进行合理分工。二、保洁项目配备人员，工作标准及要求，员工报酬配备人员工报酬/报酬合保洁项目工作要求及作业标准员年计主要通道一日二次清扫，垃圾桶垃圾收村庄保洁人7集，垃圾桶保洁及周2.0414.28数围清扫，垃圾集中到暂放地点对绿化带边，内的垃圾每二次清扫，捡绿化带保洁4清，无明显垃圾暴2.04

4、8.16露，垃圾收集至垃圾堆放点对集镇，新村所有街道，集市道路的清扫集镇新村保每日二次，路边所有162.1634.56洁垃圾桶垃圾收集，清洗垃圾桶，垃圾集中至垃圾堆放点。对责任区域内所有道路进行每日二次路面保洁对，垃圾桶垃圾道路保洁112.0422.44倾倒，清洁垃圾桶，收集垃圾至垃圾堆放点对各自然村及暂时堆放地的垃圾每日清运垃圾清运4至村集中垃圾场并把2.168.64场地打扫干净，确保日倒日清对责任区内的河道进行循环打捞漂浮物，对河岸两边明显垃圾河道保洁82.419.2及涉及污染水源的垃圾进行清理，集中至堆放场地对责任区内的公厕每

5、日用水清扫二次，保公厕保洁2持整洁，无严重异2.164.32味，定期消虫、消毒。负责各班组的日常管理，监督检查，处理班组内的日常事务，领班22.44.8进行管理及人员分配，调动等，向项目经理负责全面负责责任区域内的清洁工作的正常运项目经理1作和任务的完成，及33时与客户领导沟涌协调，对公司负责。合计55119.4三、保洁工具物料、车辆、垃圾转运，维修等保洁工作日常需要的工具，竹扫帚、簸箕、火钳、提桶、铁锹，清洁厕所的水桶等，需购置保洁员的垃圾清运车轮，购置或租用河道清洁人员工作的船只，日常工具、车辆的维修。预计费在15万左右。四、垃

6、圾桶的设置：在责任区域内所有自然村、集镇、新村，市场及人员流动较多的道路两边设置垃圾桶，每日倾到、定期清洗，预计设置250只垃圾桶，购置费用约5万元左右。五、本公司的管理费用：企业的行政管理、员工福利、劳动保险、体检、工作服装、劳动防护用品员工意外伤害、伤残补偿、劳动争议赔偿等，此项费用约占上四项费的12%，约为16.7万元。六、企业经营税费6.8%，约为11.4万元左右综合以上五项费用，贵村此项保洁工作，全年约需投入资金在168万元左右。以上方案是我公司综合各方面有关数据及以住其他项目实际操作经验所测算结果，实际运作可能有所出入，

7、贵村领导对责任区域内的工作和实际情况肯定较为了解全面，此方案（计划）供贵村领导综合各方面的条件和因素进行参考、平衡、测算、定夺。南浔锦盾物业管理有限公司2014年3月30日