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1、2018科技经费归集ImputationofR&Dexpenditure汇报人:科技管理中心目录Contents概述Underthebluebelowthetemplateinputtitle01归集规范研究Underthebluebelowthetemplateinputtitle02政策解读Underthebluebelowthetemplateinputtitle03归集实施方案Underthebluebelowthetemplateinputtitle0401培训概述Underthebluebelowthetempl

2、ateinputtitle第一节什么是培训Clickheretoaddtitle我们总结为:培训是指组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的“①积累知识、提升技能;②更新观念、变革思维;③转变态度,开发潜能”,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。第二节为什么需要培训Clickheretoaddtitle(1)培训是为了胜任(2)制造产品先制造人(3)不教而战谓之杀(4)制造产品先制造人在目前的中国,人才的职业化程度还远

3、远不够,很难直接寻找到最适合企业的员工,其替代方案就是,接受有潜力的人进入企业,提供必要的培训,使他们能够更好的胜任工作。海尔的观点是:“如果一个企业天天只盯着一个有形产品,只看财务报表的数字,而忽视对人教育和感化,忽视对人积极性和创造性的调动,忽视人性方面上的东西,那么企业永远是长远不了的。”“《孙子兵法》上说:不教而战谓之杀!回顾这些年来走过的路,很多时候,这句话在告诉我们,对招来的新兵,要培训,以使他们尽快进入角色,提高竞争力;对老兵,要不间断的培训,及时更新知识,增强竞争力。有观点说,“没有经过开发的大脑是人生最大的

4、浪费,没有经过训练的员工是企业最大的成本。”没经过培训的员工可能会造只有这样,他们在残酷的商战中,才有可能立于不败之地!”第二节为什么需要培训Clickheretoaddtitle(5)没有经过训练的员工是企业最大的成本(6)你不正向培训员工,员工就会被负向因素占领有观点说,“没有经过开发的大脑是人生最大的浪费,没有经过训练的员工是企业最大的成本。”没经过培训的员工可能会造成以下问题:服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心;态度不对造成跟顾客的争执,使顾客不愿意与我们继续交往;应对技巧不对造成对顾客讲错话,使本来不是问题

5、的疑问更有疑问,顾客抱怨除了金钱上的损失外,安抚的过程造成人员的处理成本更高;遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快,错失处理的最佳时机,处理成本的提升也造成公司的利润降低,员工处理不好也会丧失自信,容易引起离职的问题;老顾客的不满意容易造成顾客的忠诚度降低;员工没有学习方向,容易使优异的人才流失等。员工如果不被正向的、积极的力量充满,就可能会被抱怨、消极、牢骚所占据,或是被同事们的牢骚或闲言碎语所影响。因此,我们可以通过培训,引导员工,让他们拥有正向积极的心态,再配备上熟练的技能,这样公司才能无敌于市场。第二节为什么需要培

6、训Clickheretoaddtitle(1)对组织(企业)的作用(2)对员工的作用通过培训提升员工技能和改变员工态度,从而提高工作业绩,确保企业战略目标的达成;通过对员工潜能的开发,为企业后续发展提供人才储备,为企业创造未来价值;通过传递战略愿景、企业文化和价值观,增强员工对企业的归属感和荣誉感;通过提升团队整体素质水平,促进企业整体竞争力的提升,从而加强企业对外部环境的适应性,提高变革和创新的能力。培训是公司对管理人员的知识管理,有天人走了,知识留下来了!培训是最好的福利,特别是与员工职业生涯规划结合起来的培训同时满足了

7、组织目标和个人目标的实现,是吸引和留住人才的重要手段。提升了知识和技能,防止知识老化和技能过时,增强了个人竞争力;提高了员工的学习能力,增强了自信心和安全感;挖掘了自我潜力,增加升职加薪的机会;拓展了自我的视野,激发了追求进步的意愿,有利于个人职业生涯的发展。第三节对培训的认识误区Clickheretoaddtitle1、认为培训花钱不讨好2、认为效益好时不须培训认为培训花钱不讨好,是替别人做嫁衣,员工学好了,学精了,他们会跳槽。不要怕花费过你巨额培训费用的员工有朝一日离你而去,这是人才发展的正常规律。试想,如果你所培育的人

8、才像GE一样,能够成为1/3全球500强巨头的CEO,你的公司将在业界有多么强大!从另一个角度讲,若员工离你而去,你反而首先还是应该自问:我精心培育、重用他(她)了吗?他(她)为什么离我而去?我们首先都会从自身找原因!认为效益好时不须培训,效益差时没钱培训。效益好,不能确保未来一直好,要有

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