人因工程 第10章脑力工作负荷.ppt

《人因工程 第10章脑力工作负荷.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第十章脑力工作负荷主要内容脑力负荷的含义、影响因素；脑力负荷的测量方法；单调作业及其消除。第一节脑力负荷定义及影响因素第一节脑力负荷定义及影响因素第一节脑力负荷定义及影响因素第一节脑力负荷定义及影响因素第一节脑力负荷定义及影响因素（2）1977年北约组织会议上学者从不同角度的定义1)脑力负荷是人在工作时的信息处理速度，即决策速度和决策的困难程度。（工作要求）2)脑力负荷是人在工作时所占用的脑力资源的程度，即脑力负荷与人在工作时所剩余的能力是负相关的。（资源占用）3)脑力负荷是人在工作中感受到的工作压力的大小，即脑力负荷与工作时感到的压力是相关的。（感受压力）4

2、)脑力负荷是人在工作中的繁忙程度，即操作人员在执行脑力工作时实际有多忙。（行为表现）第一节脑力负荷定义及影响因素第一节脑力负荷定义及影响因素第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法一、主观评价法主观评价法是最流行也是最简单的脑力负荷评价方法。该方法要求系统操作者陈述特定操作过程中的脑力负荷体验，或根据脑力负荷体验对操作活动进行难度顺序的排列。第二节脑力负荷的测量方法（一）主观评价法特点1）主观评价是脑力负荷评价中唯一的直接评价方法。2）主观评价一般在事后进行，不会对主操作产生干扰。3）主观评价一般使用统一的评定维度，不同情境的负荷评价结果可相互比较。4

3、）使用简单、省时。第二节脑力负荷的测量方法（二）主观评价法分类（1）库柏一哈柏(Cooper-Harper)评价法（2）主观负荷评价法（SWAT法）（3）NASA—TLX主观评价法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法2）使用方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法NASA—TLX主观评价法脑力负荷有六个影响因素：脑力需求、体力需求、时间需求、操作业绩、努力程度、困惑程度通过两两比较求出六个因素的权重你认为下列两个因素哪个因素对脑力负荷的影响大

4、些？脑力需求-体力需求比赢一次得1分，最多可得5分权重=N/15通过打分求出每个因素值的大小（0—100）最后进行加权平均算出脑力负荷第二节脑力负荷的测量方法（三）主观评价法的缺陷（1）评价结果有偏差（2）评价结果容易混淆（3）方法应用存在局限性（4）方法敏感性存在特异性第二节脑力负荷的测量方法二、主任务测量方法人员在工作时的业绩指标来判断这项工作给操作人员带来的脑力负荷。任务越轻松，人的业绩就越好人的业绩越好，说明任务越轻松，说明脑力负荷越轻所以可以用业绩来反映脑力负荷主任务测量法可以分为单指标测量法和多指标测量法。第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测

5、量方法第二节脑力负荷的测量方法第二节脑力负荷的测量方法三、辅助任务测量法脑力负荷与剩余能力成互补脑力负荷越重，剩余能力越小如果能测量剩余能力，则可以测量脑力负荷第二节脑力负荷的测量方法(一)辅助任务测量法的步骤第一步测单独做辅助任务时的业绩指标。第二步在做主任务的同时，在不影响主任务的情况下尽量做辅助任务，测得此时完成辅助任务的业绩指标。第三步，将两步测得的指标值相减得到主任务实际占用的脑力负荷。第二节脑力负荷的测量方法(二)辅助任务的种类辅助任务必须满足：1）它必须是可以细分的；2）它必须与主任务使用相同的资源；3）必须对主任务没有干扰或干扰很小。常用的辅助

6、任务：1）选择反应；2)追踪；3)监视；4)记忆；5）脑力计算；6）复述；7）简单反应。第二节脑力负荷的测量方法（三）辅助任务测量法缺点：1）次任务对主任务肯定有干扰，谁也不敢在现实系统中用次任务；2）能细分又能与主任务共享资源的次任务难找；3）人的信息处理系统的能力是有差别的。第二节脑力负荷的测量方法四、生理测量法理论基础：动脑子时，人总有什么地方发生了变化心跳与脑力负荷P300与脑力负荷瞳孔的大小与脑力负荷第二节脑力负荷的测量方法1.心跳与脑力负荷人紧张了心跳会加快脑力负荷过高心跳也会加快结果：有时加快，有时不加快心跳的变化率与脑力负荷有关把心跳的数据做频

7、谱分析在频率为0.1赫兹的地方的振幅与脑力负荷有关脑力负荷越高，0.1赫兹附近的振幅越高。第二节脑力负荷的测量方法2.P300脑电波脑受到刺激会产生反应信号越新奇，P300电波越大任务越难，P300波到来的时间越久信号越新奇，说明脑力负荷越高第二节脑力负荷的测量方法3.瞳孔的大小人们注意力增加时，瞳孔变大注意力增加，表示脑力负荷增加因此瞳孔可以用来测量脑力负荷光线也影响到瞳孔的大小，而且影响比脑力负荷大多少倍第五节脑力疲劳及其消除一、脑力疲劳的含义脑力疲劳一般指人体肌肉工作强度不大，但由于神经系统紧张程度过高或长时间从事单调、厌烦的工作而引起的第二信号系统活动

8、能力减退，大脑神经活动处于抑制状态的现