傲友会员管理软件

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1、傲友会员管理系统免费下载地址：http://www.ofyoo.com/Upfile/data/xiazhai/201206/Setup_Omember0620.zip联系QQ：613853982·傲友会员管理系统融于国内先进的客户营销理念，结合全面的客户管理，通过对客户进行全面分析，采取有效营销手段，使企业获得广阔市场，利润不断持续增长。 软件特色★会员信息管理：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。★会员价值管理：会员价值管理是CRM的核心，目的是将会员价值最大化。CRM系统通过其专业的分析工

2、具，对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值。例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。★会员关怀管理：企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。★会员接触管理：最大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。★会员管理+CRM

3、：可以通过系统建立会员数据档案，掌握会员多方面的资源。通过系统管理，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、地址等基本信息。还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使您全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。★支持储值卡应用：可以根据企业的需求，设置储值卡结算。卡内有储值的时候，新消费时默认是储值卡结算，同时储值结算积分，储值卡积分与现金结算分别积分★支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。系统可同时支持折扣、限时、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置

4、灵活运用，是实施各种营销手段的基础。 ★短信群发功能的完美结合短信营销助手是傲友结合市场需求研发的企业业短信发送平台，与傲友各系统无缝衔接。系统接入中国移动、联通、电信的直连通道以100%的成功率与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送为目的。以自动化发送短信的方式与顾客联络，它将“生日祝福”、“消费提醒”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支，已经广泛应用于企业业务推广，给顾客更优质的服务，提高企业服务形象。软件功能一、会员管理1、会员注册：掌握会员全方位信息

5、，记录会员的会员等级、电话号码、住址等基本信息。可上传会员照片或通过摄影头获得会员照片；可输入会员的生日，在生日当天消费，软件会有提醒，并自动发送生日祝福，体现商家关怀服务；2、会员卡类型设置：可设置不同卡等级，不同等级的卡售价、储值、折扣、有效期、服务项目等可设置不同信息；3、批量发卡：可批量发卡，直接从TXT,EXCEL文档中导入卡号，根据卡号段直接批量发卡；4、充值：会员卡充值金额，实现卡余额结算，并有充值报表；5、服务项目：服务项目次数设置，即计次消费；特色功能应用不同卡类型可设置服务商品及次数，消费时会自动扣除次数。开卡送服务，或者送商品，吸引流

6、客注册会员。例如：会员办卡，价值16800元，送A项目10次，B项目10次，C赠品5个。6、积分兑换储值：积分返利现金给会员，存入会员卡账户上；7、积分返利方式：可现金、卡余额、兑换礼品，也可积分消费，这里实现积分返利到会员卡余额；8、会员卡功能：可卡续期，挂失／解挂，暂停使用／启用，补换／升级卡，退卡／退款，设置密码二、会员积分营销管理傲友结合国内专业的营销策划团队对零售行业、服务行业市场现有经营瓶颈，创新提出了多样的营销管理思路，比如电子优惠劵、转介绍多级积分、商品类型不同积分、结算不同积分、消费多级积分、消费返利、特价销售、绑定销售，等多样化的促销手

7、段与营销支持。1、消费多级积分：根据消费额度不同，会员获得积分级数不同，如：消费额在0-1000元间，消费一元获得1分；消费额在1001-5000元间，消费一元获得1.5分；5001元-10000元，消费一元获得2分.2、会员积分升级：会员可以使用消耗积分升级会员卡等级，如：银卡会员升级到金卡会员消耗1000积分；金卡会员升级到钻石卡消费5000积分等等。3、商品类型、商品设置不同积分倍数：根据各个行业不同商品类型的成本利润不同，可以根据会员消费不同的商品类型计算不同积分。如：A类商品消费一元积1分；B类商品消费一元积2分等等。4、会员等级积分：设置不同会

8、员卡获得不同积分级数，如：银卡会员每消费一元积一分；金卡会员每消费