汽车4S店礼品赠送方案.doc

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1、汽车专营店礼品赠送方案根据4S店对礼品的需求，汽车礼品分为以下几类：进店迎宾礼、试驾体验礼、订车答谢礼、购车感恩礼、服务馈赠礼、活动促销礼、新车鉴赏礼、积分回馈礼、开业庆典礼。1）进店迎宾礼：凡到4S店看车的朋友，均可以获得精美实用的迎宾礼。例如塑料水杯、万用火柴、汽车造型笔、指甲剪、钥匙扣、钥匙包、纸巾抽、鼠标垫、广告扇，任选其一喜悦无限。进店迎宾礼的主要是一些价值低，便于承载广告效果，为客户日常需要的礼品。2）试驾体验礼：如果客户对某款车感兴趣，不妨让他亲身感受，试乘试驾一下该款车型，可送一些小礼品以作纪念。例如：便携餐具套装、打火机、汽车杯、CD盒、运动帽、

2、军刀套装等。3）订车答谢礼：到店订车，即送客户精美礼品答谢相赠。订车答谢礼品主要是用来维系客户关系，所以礼品要有一定档次，例如：高档相框、香水座、多功能抱枕、束口单肩包等。4）购车感恩礼：所有购买汽车的消费者，或者介绍朋友来买车的，都可获得一份大礼以作感恩，因为客户刚购得新车，送的礼品要车上能用的最为实用，为客户的有车生活增添色彩，例如：高档香水座、车载冰箱、车牌框、高档皮具等5）服务馈赠礼：4S店的目前的主要利润来源是服务，为了留住客户回店保养，各专营店一年可做2-3次的服务馈赠活动，每次活动可通过一些精致实用且价值不太高的礼品来吸引客户来电参加活动，例如：汽车

3、垃圾桶、高尔夫毛巾、便携加水桶、高档纸巾盒、汽车收纳袋、雨伞等6）积分回馈礼：积分换购礼主要是促使客户来店消费，因此，积分礼可选择一些实用且能吸引客户的礼品，例如固体香水、野餐冰包、高档皮具、户外帐篷、手机数码移动电源、车载吸尘器、车载MP3等。7）活动促销礼：在销售过程中，需要大量礼品吸引客户来店看车，在走出去的宣传活动中需要一些礼品与潜在客户进行互动，例如：餐具套装、打火机、鼠标垫、烟灰缸、雨伞、野餐垫等。8)新车鉴赏礼：每年都有大量的新车上市，根据市场产品宣传和推广的需要，专营店在上市发布宣传活动中可派发一些礼品吸引新老客户来参加活动、同时也可以酬谢受邀参加

4、活动的媒体，新车上市礼可选择一些比较精致，有一定价值，能够承载品牌特点的礼品，例如：太阳能移动电源、汽车水晶屏风、水晶车模、高档雨伞、高档打火机、高档钥匙包等9)开业庆典礼：开业暨周年庆典专营店可选择一些精致大气，能承载企业文化又能代表企业经营品牌文化的一些礼品相赠，感谢媒体、政府公共部门、集团客户、新老客户等对专营店多年来的支持，例如：高档手表、高档香水座、高档皮具、高档雨伞、高档笔记本等通过梯度的礼品赠送方式，一步一步的来吸引消费者的“眼球”，贯穿车主在4S店消费的整个过程，“进店迎宾礼”采用较常见的促销礼品，吸引顾客的到来；“试驾体验礼”的价值稍高，更注重实

5、用性和趣味性，与试驾活动的趣味性形成呼应；“订车答谢礼”就是能直接促进销售的环节了，所以要求促销礼品新奇、高品质且价格不能太低；“购车感恩礼”旨在促成最终的交易，所以商家在这个环节上是愿意投资的，采用一些较高端的礼品；“积分回馈礼”“服务馈赠礼”都是为了维持客户关系，防止客户流失，所以需要一些价值档次都稍高的产品，要对客户产品吸引力。佛山励捷礼品商贸公司朱健荣