高级助理物流师复习资料20140621版.docx

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1、l职业道德部分（助理物流师级占5分）l1.职业道德的核心和基础是(B)。l(A)诚实守信(B)爱岗敬业(C)办事公道(D)服务群众l2.职业道德要求目标指向的最终归宿是(D)。l(A)诚实守信(B)爱岗敬业(C)办事公道(D)服务群众l3.职业在社会中生存和发展的基石是(B)。l(A)奉献社会(B)诚实守信(C)办事公道(D)服务群众l4.职业道德的最高境界是(A)。l(A)奉献社会(B)爱岗敬业(C)办事公道(D)服务群众l5.诚实守信是()C。l(A)职业道德的核心和基础(B)职业道德要求目标指向的最终归宿l

2、(C)职业在社会中生存和发展的基石(D)社会职业道德的最高境界l6.职业工作正常进行的行为规范应是(C)。l(A)诚实守信(B)爱岗敬业(C)办事公道(D)服务群众l7.以下不属于敬业的表现是(D)。l(A)爱岗(B)对工作的认真负责l(C)乐业、勤业、精业(D)诚实劳动，遵纪守法l8.物流职业道德以(D)为中心。l(A)诚信(B)行为规范(C)团队精神(D)爱岗敬业l9.客户服务的核心是(A)。l(A)给客户以希望(B)为客户制定物流作业方案与计划l(C)维系客户(D)采用客户关系管理软件系统l10.对于经常性

3、客户，必须以各种方式维系，包括(D)。l(A)回访和交际(B)回访和公关活动l(C)交际和公关活动(D)回访、交际和公关活动l一、物流业务活动基础知识（助理物流师级占10分）l1.被称为“第一利润源”的是（B）。l(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域l2.被称为“第二利润源”的是（C）。l(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域l3.被称为“第三利润源”的是（D）。l(A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域l4.不属于物流的经济价值的是（D）。l(A)时间价值(

4、B)场所价值(C)流通加工附加价值(D)信息价值l5.（A）被称为生产的终点，社会物流的起点。l(A)包装(B)运输(C)流通加工(D)装卸搬运l6.克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的环节是（B）。l(A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运l7.创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（A）。l(A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运l8.产权交易是（C）。l(A)商流、物流合一(B)有商流和输入物流而无输出物流l(C)有商流而无物流(D)有物流而无商流l9.有物流而无商

5、流的是（B）。l(A)产权交易(B)企业内部调拨物流l(C)房地产开发企业(D)第三方物流l10.按物流系统性质分类的是（C）。l(A)宏观物流和微观物流(B)国际物流和区域物流l(C)社会物流和企业物流l(D)供应物流、生产物流、销售物流、回收及废弃物流l11.物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于（B）。l(A)物流系统的一般要素(B)物流系统的物质基础要素l(C)物流系统的功能要素(D)物流系统的支持要素l12.包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等属于（C）。l(A)物流系统的一般要素(B)物流

6、系统的物质基础要素l(C)物流系统的功能要素(D)物流系统的支持要素l13.物流系统的一般要素包括（B）。l(A)体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等l(B)人、财、物l(C)物流设施、物流装备、物流工具、信息技术l(D)包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等l14.物流系统的物质基础要素包括（C）。l(A)体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等l(B)人、财、物l(C)物流设施、物流装备、物流工具、信息技术l(D)包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等l15.物流系统的支持要素包括（A）。l(

7、A)体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等l(B)人、财、物l(C)物流设施、物流装备、物流工具、信息技术l(D)包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等l16.关于第三方物流与第四方物流区别描述不正确的是（A）l(A)第四方物流是建立在企业物流业务外包的基础上l(B)第四方物流能够提供比第三方物流范围更广的服务l(C)第四方物流是物流软件的运营者l(D)第三方物流是物流硬件服务供应商l17.供应链有两种不同类型的功能：物理功能和（B）功能。l(A)经济功能(B)市场中介功能(C)衔接功能(D)供应功能l1

8、8.供应链管理的特征有：复杂性、（A）、面向用户需求、交叉性。l（A）动态性（B）计划性（C）重复性（D）多样性l19.根据供应链功能模式可以把供应链分为：（C）。l(A)稳定供链和动态供应链(B)平衡供应链和倾斜供应链l(C)有效性供应链和反应性供应链(D)推动式供应链和拉动式供应链l20.根据供应链存在的稳定性可以把供应链分为：（A）。l(A)稳定供应链和动态供应链(