汽车美容调查问卷.doc

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1、汽车美容调查问卷您好！我们正在做一项关于汽车美容的调查，问卷结果将仅用于研究，对于您的个人信息和回答将严格保密。谢谢您抽出时间予以配合，祝您愉快！（注：对于在校生目前没车，做未来假设。）（年级：________专业：________）性别：____姓名：_________电话：_________1、您拥有私人汽车吗？()A有（请继续调查）B没有（谢谢您能参与完本次调查）2、您的爱车所在的价位段？（）A5万元以下B5-15万元C16-25万元25万元以上3、您是否愿意定期为爱车做保养美容？（）A愿意B不愿意4、您平时带爱车去的维护美容店是？（）A路边洗车店B一般

2、面修店C专业汽车美容店5、您对爱车的维护支出费用是多少？（）A50元以下B50-200元C200-500元D500以上6、您对汽车饰品，何种价格段可以接受？（）A100元以下B100-300元C300-500元D500元以上7、在可预见的将来，如果您的可支配收入增加，您是否会增加在汽车保养美容上面的支出呢？（）A会B不会C不知道8、您平均对爱车进行美容保养的时间间隔是？（）A一周B一个月C半年D一年E不确定9、在以下的服务项目中，您可能会选择哪几项对您的爱车进行维护？多选（）A汽车清洗B汽车定期整修C汽车防护D内饰美容E汽车精品F车身美容10、您对爱车进行美容

3、防护常做的项目是？多选（）A清洗B打蜡C封釉D贴防爆膜E坐垫F靠垫G全车吸尘H装饰I汽车音响11、您愿意把自己的私家车美容装扮成什么样子？（）A大众化B可爱化C个性时尚化D其他12、您通过什么途径了解汽车美容这方面的知识？（）A电视B网络C杂志报纸D路边广告和宣传单D朋友介绍13、您对现有汽车美容服务行业的态度是？（）A很满意B满意C一般D不满意E很不满意14、您觉得现有的汽车美容装饰行业所欠缺的是？（）A服务质量B服务项目C价格D创新15、您觉得，要使一个汽车美容店更好地发展，应注重哪些方面？（）A服务B技术C价格D创新E品牌推广16、您对汽车美容店有什么建

4、议？多选()A价格合理B服务态度端正C注重配件、饰品等产品的质量D店面美观、整洁E老客户有一定的优惠F推出新颖的产品G网点方便、快捷H不要偷天换日（把汽车本身好的配件换掉）I其他17、如果您去美容店给爱车做保养美容，您最多愿意等多久？（）A30分钟B一小时C不管时间多少，只要弄得完美18、全程美容维护时间太长，您愿意呆在店里干些什么？A选饰品B有专门的休闲区可以休息娱乐C了解更多的美容项目D健身房健身E吃茶点F看杂志、书籍19、在汽车美容店里有优惠的以下几项服务可以得到，你会选？双选（）A汽车清洁B汽车美容护理C汽车个性装饰D音响改造E电子加装F保养快修其他_

5、_________20、您在汽车服务店消费最希望得到那种优惠？（）A打折B赠送礼品C办会员卡D其他非常感谢您的支持！祝您生活幸福美满！此次问卷到此结束。