线下拓客方案.ppt

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1、塞纳公馆渠道部-2016年6月20日塞纳公馆拓客执行建议方案目录1方案执行细则2考核激励机制3物料及预算4所需支持拓客目标奋战75天案场带客800组以策略为出发点：客户地图确定拓客的方向和对象，销售目标决定直销的目标，进而决定拓客直销的广度和深度。以执行为根本点：拓客直销的效果取决于执行团队在细节上的把控，“人”是最为核心的成功因素。策略客户地图确定范围踩点市调选择阵地落实资源，确定阵地及对应拓客形式人员需求物料需求费用预算甲方沟通人员招募人员培训人员分工直销目标物料到位执行考核奖惩效果评估优化调整督导巡查应急处理执行细则人员构架案场经理执行细则总指挥：负责售楼中心与外展点的协调及

2、流量把控。外场协调：分配组长站点，组长培训。内场协调：来访客户分类及现场导入。组长：根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控，客户召集及统计。方案概览--------为塞纳公馆量身定做20167月1日拓客执行期整理服务报告，梳理执行渠道资源与客户名单，提交开发商竞品、市场、老社区街区、巡展等同步启动7月15日物料、人员筹备、区域摸排9月10日9月15日方案概览时间：2016年7月1日-9月15日,共75天人数：统一着装+专业精细化管理团队；竞品拦截街区渗透社区渗透电话call客城东工业园区企业宣讲拆迁区域的渗透6大动作Action1：竞品拦截——周五到周日，截留竞案客户，真正做到抢夺区域内

3、市场的购房客户，封锁竞案。Action2：街区渗透——以点带面，每天上午八点至下午六点。Action3：社区渗透——选择具有购房实力的家属院及拆迁城中村渗透形式：派发单页或卡片必要的社区增加易拉宝等静态展示道具Action4：城东工业园区企业宣讲Action5：拆迁区域的渗透Action6：电话call客我们有专业的电话邀约团队，及时了解顾客意向。我们的市场专员每天在各个专业市场进行摸排调研，所以我们拥有最新最强大的的数据库资源，配合我们的电话邀约，从而达到看房成交的目的。考核激励日薪80元☺所有拓客人员，举牌人员每人每天工资预计80元整☺迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资

4、取消☺不以派单为目的，重在输送客户☺餐、水由派单人员自行解决☺未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿考核激励上车10元☺小蜜蜂除了额定的任务后，每召集一名客户到现场看房，即额外奖励现金10元。考核激励日薪200元☺该人员为公司内部管理团队（参与多次拓客行动，管理经验丰富），每人每天工资200元整☺迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消☺统一着装，发掘意向客户☺不以派单为目的，重在把控小蜜蜂，监督工作质量，输送客户☺未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿考核激励排名奖励☺每天按照各队拓客平均值计算排名前三名每天分别奖励300元、

5、200元、100元考核激励各个巡展点在每天早晨开始前，为小蜜蜂做派单、留电、带访技巧的培训；为本组小蜜蜂分类：聪明的为B1，对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问题，保证拓客活动顺利进行。所需支持1、物料支持：单页、手提袋、遮阳、帽车贴、入会卡片。2、礼品支持：印刷有项目信息的便签本、抽纸盒、加油卡或车拖。3、人员支持：为更好的完成渠道拓客工作，需要开发商每个商超展点配备1-2名置业

6、顾问，案场至少保留10名以上置业顾问，以便及时解决问题。为促进意向客户的到访，希望给予优惠政策及口径释放的支持。部分物品展示THANKS